اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة. اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة.

مكتبة المساعدة

البحث عن معلومات مفيدة عن منتج LG الخاص بك

[تلفزيون LG OLED] شعرت بصدمة كهربائية عند لمس التلفزيون

استكشاف الاخطاء واصلاحها

الأسباب والأعراض

  • لم يتم توصيل كابل الهوائي.

دعونا نتعرف على المزيد.

  • يمكن أن تحدث الكهرباء الساكنة عندما تكون الغرفة جافة.
    يرتبط هذا الأمر ببيئة الاستخدام، وليس مشكلة تتعلق بالمنتج، لذا لا داعي للقلق.
  • يمكن أن تحدث صدمة كهربائية (تيار التسرب) إذا لم يتم توصيل التلفزيون بمأخذ أرضي، أو لم يتم توصيل كابل الهوائي، أو لم يتم تأريض خط كابل الهوائي بشكل صحيح.

جرب هذا.

هل تم توصيل كابل الهوائي؟

يؤدي توصيل مقبس هوائي الحائط ومقبس هوائي التلفزيون إلى توفير تأثير تأريض، مما يمنع الصدمات الكهربائية.

توصيل مقبس هوائي الحائط ومقبس هوائي التلفزيون
قم بتوصيل الكابل المحوري (المضمن مع التلفزيون) بمقبس هوائي الحائط ومقبس هوائي التلفزيون.
إذا استمرت المشكلة بعد توصيل كابل الهوائي، فنوصيك بالاتصال بخدمة عملاء LG للتشخيص والدعم.

تم إنشاء هذا الدليل لجميع الموديلات، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.

*طرح الأسئلة مطلوب