اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة. اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة.

مكتبة المساعدة

البحث عن معلومات مفيدة عن منتج LG الخاص بك

[صوت تلفزيون OLED من LG] مستوى الصوت منخفض على الرغم من أن التلفزيون متصل بجهاز فك التشفير

استكشاف الاخطاء واصلاحها
  • إذا كان مستوى صوت التلفزيون منخفضًا حتى بعد رفعه، فيرجى التحقق من مستوى الصوت في جهاز الاستقبال.
  • إذا تم رفع مستوى الصوت ولكن الصوت لا يزال منخفضًا، فيمكنك إجراء اختبار صوت لتحديد ما إذا كان خرج صوت التلفزيون غير طبيعي.
  • إذا كان الصوت في اختبار الصوت يبدو طبيعيًا، فقد تكون المشكلة في إشارة البث، وليس في التلفزيون.
    إذا كانت المشكلة تتعلق بإشارة البث، فيمكنك إعادة تعيين جهاز فك التشفير لحلها.
    إذا لم يحل الباقي المشكلة، فيرجى الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك. (على سبيل المثال، تلفزيون الكابل، Skylife، IPTV)
كيفية ضبط صوت الذكاء الاصطناعي من قائمة الإعدادات حسب السنة

[WebOS6.0 2021]اضغط علىزر الإعداداضغط على الزر الموجود على جهاز التحكم عن بعد وحدد [جميع الإعدادات] → [الدعم] → [رعاية OLED] → [العناية الذاتية بالجهاز] → [تشخيص الصوت الذاتي].

[WebOS4.5 2019]اضغط علىزر الإعداداضغط على الزر الموجود على جهاز التحكم عن بعد وحدد [جميع الإعدادات] → [الصوت] → [اختبار الصوت].

[2018 WebOS4.0] أو قبلهاضغط علىزر الإعداداضغط على الزر الموجود على جهاز التحكم عن بعد وحدد [جميع الإعدادات] → [الصوت] → [اختبار الصوت].

جرب هذا

تشغيل [اختبار الصوت] على [2022 webOS22]

اضغط على زر الإعداداضغط على الزر الموجود على جهاز التحكم عن بعد وحدد [جميع الإعدادات] → [عام] → [رعاية OLED] → [العناية الذاتية بالجهاز] → [تشخيص الصوت الذاتي].



1. قم بتشغيل التلفزيون واضغط على زر [الإعدادات] الموجود في جهاز التحكم عن بعد.
من [الإعدادات]، حدد [جميع الإعدادات].

صورة يتم الدخول فيها إلى كافة الإعدادات بالضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد

2. حدد [OLED Care] من [عام].

3. حدد [العناية الذاتية بالجهاز] من [العناية بـOLED].

4. حدد [التشخيص الذاتي للصوت] من [العناية الذاتية بالجهاز].

صورة لاختيار التشخيص الذاتي الصوتي في العناية الذاتية بالجهاز

5. تحقق من حالة الصوت في [اختبار الصوت].
يتغير مستوى الصوت إلى 20 عند إخراج صوت الاختبار.
عند انتهاء اختبار الصوت، يتغير مستوى الصوت مرة أخرى إلى مستوى الصوت السابق.

ظهور الشاشة في اختبار الصوت

تشغيل [اختبار الصوت] على [2022 webOS 5.0]

اضغط على زر الإعدادعلى جهاز التحكم عن بعد وحدد [جميع الإعدادات] → [الدعم] → [إعدادات إضافية] → [اختبار الصوت]



1. قم بتشغيل التلفزيون واضغط على زر [الإعدادات] الموجود في جهاز التحكم عن بعد.
من [الإعدادات]، حدد [جميع الإعدادات].

صورة يتم الدخول فيها إلى كافة الإعدادات بالضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد

2. حدد [الإعدادات الإضافية] من [الدعم].

3. حدد [اختبار الصوت] من [الإعدادات الإضافية].

صورة لاختيار اختبار الصوت في الإعدادات الإضافية

4. تحقق من حالة الصوت في [اختبار الصوت].

صورة للتحقق من حالة الصوت في اختبار الصوت

إعادة ضبط جهاز فك التشفير

1. قم بإيقاف تشغيل التلفزيون باستخدام جهاز التحكم عن بعد.

2. قم بإيقاف تشغيل مفتاح الطاقة الموجود في الجزء الخلفي من جهاز الاستقبال التلفزيوني، وانتظر لمدة 5 ثوانٍ، ثم قم بتشغيله مرة أخرى.

صورة توضح المفتاح الموجود على الجزء الخلفي من جهاز الاستقبال

3. بالنسبة للموديلات التي لا تحتوي على مفتاح طاقة، قم بإزالة كابل الطاقة وانتظر لمدة 5 ثوانٍ قبل إعادة توصيله.

صورة لفصل كابل الطاقة وتوصيله في الجزء الخلفي من جهاز الاستقبال

4. إذا كان ضوء الطاقة الموجود على جهاز الاستقبال التلفزيوني يتأرجح ثم يضيء مرة أخرى، فهذا يعني اكتمال عملية إعادة الضبط.
※ قد تختلف طريقة إعادة الضبط حسب طراز جهاز الاستقبال الذي توفره شركة الاتصالات المحمولة.

صورة لجهاز الاستقبال التلفزيوني وهو يعمل بشكل طبيعي

تم إنشاء هذا الدليل لجميع الموديلات، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.

*طرح الأسئلة مطلوب