إذا لم يكن هناك صوت أو صورة، فتأكد أولًا من تشغيل التلفزيون. ثم اضغط على زر الصوت بجهاز التحكم عن بُعد للتحقق من ظهور شريط الصوت على الشاشة.
إذا ظهر شريط الصوت، فقد تكون المشكلة في الجهاز الخارجي أو اتصالات الكابل.
إذا لم يظهر شريط الصوت بعد الضغط على زر الصوت، فقد تكون هناك مشكلة في التلفزيون نفسه.
إذا ظهرت رسالة "لا توجد إشارة"، فتحقق من وضع الإدخال وتأكد من تشغيل الجهاز الخارجي المتصل.
أولاً، تحقق من ضوء الاستعداد.
هل تم تشغيل زر الاستعداد؟
إذا تم تشغيل ضوء الاستعداد، فهذا يشير إلى أن التلفزيون غير قيد التشغيل.
إذا كان ضوء الاستعداد مطفأً، فهذا يعني أن التلفزيون قيد التشغيل. أطفئ التلفزيون وتحقق من إضاءة ضوء الاستعداد.
هل تظهر على الشاشة رسالة "لا توجد إشارة"؟
إذا ظهرت رسالة "لا توجد إشارة" على الشاشة، فهذا يعني أن التلفزيون لا يستقبل إشارة من جهاز الاستقبال أو مزود الخدمة.
في هذه الحالة، قد يتطلب جهاز الاستقبال فحصًا. يُرجى التواصل مع مزود الخدمة للحصول على المساعدة.
إذا كان التلفزيون قيد التشغيل ولم تظهر أي رسالة أو صورة، فقد تكون هناك مشكلة في التلفزيون نفسه. قد يتطلب هذا تشخيصًا إضافيًا من فني LG.
[اتصال كابل سلكي]
اضغط على جهاز التحكم عن بعد Home Hub [] أو زر الإدخال الخارجي [
] ثم حدد البث التلفزيوني المباشر.
[اتصال عبر جهاز فك التشفير أو HDMI]
اضغط على جهاز التحكم عن بعد Home Hub [] أو زر الإدخال الخارجي [
] ثم حدد منفذ HDMI المتصل.
هل يعمل التلفاز ولكن الشاشة تبقى سوداء؟ (لا توجد صورة)
لتحقق من ظهور شريط مستوى الصوت، استخدم جهاز التحكم عن بعد لضبط مستوى صوت التلفزيون.
※ إذا ظهر شريط الصوت بشكل طبيعي، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في جهاز الاستقبال أو اتصال الكابل.
أعد توصيل الكابل المتصل بالتلفزيون أو قم بإعادة ضبط جهاز فك التشفير.
1. افصل كابل الطاقة الخاص بجهاز الاستقبال التلفزيوني ثم أعد توصيله بعد خمس ثوانٍ.
2. افصل كابل الطاقة الخاص بجهاز التوجيه ثم أعد توصيله بعد خمس ثوانٍ.
3. أعد توصيل الكابل بشكل آمن بالمنافذ الصحيحة لتجنب أي مشاكل في الاتصال.
4. وبالمثل، أعد توصيل كابل HDMI الخاص بجهاز الاستقبال التلفزيوني.
5. إذا استمرت المشكلة بعد اتباع الخطوات الموضحة أعلاه:
إذا تم تشغيل التلفزيون، وظهرت رسالة "لا توجد إشارة" على الشاشة، فقد تكون المشكلة في الكابلات أو الجهاز الخارجي.
فحص جهاز فك التشفير أو الأجهزة المتصلة الأخرى.
إذا كان التلفزيون قيد التشغيل ولكن الشاشة تظل فارغة ولا تحتوي على أي رسائل، فقد يتطلب التلفزيون فحصًا متخصصًا.
يرجى الاتصال بدعم عملاء LG.
تحرك إلى اليسار أو اليمين للتحقق من المحتويات.
تم إنشاء هذا الدليل لجميع الموديلات، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.
