إذا لم تسمع صوتًا بعد توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتلفزيون LG باستخدام كابل HDMI، فقد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم جهاز إخراج الصوت الخاطئ أو قد يكون الكابل غير محكم.
لحل هذه المشكلة، حدد تلفزيون LG الخاص بك كجهاز إخراج الصوت على شريط مهام الكمبيوتر أو افصل كابل HDMI وأعد توصيله.
لماذا لا يوجد صوت من التلفزيون؟
إذا لم يكن هناك صوت عند توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتلفزيون، فعادة ما يكون ذلك بسبب إعدادات غير صحيحة أو مشاكل في الاتصال.
- إعدادات مستوى الصوت:قد يكون مستوى صوت جهاز الكمبيوتر أو التلفزيون منخفضًا جدًا، أو قد تكون خاصية كتم الصوت مُفعّلة.
- إعدادات إخراج الصوت غير صحيحة:على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكن اختيار مكبرات صوت الكمبيوتر كمخرج للصوت بدلاً من التلفزيون.
- وصلة كابل HDMI غير محكمة:قد لا يكون الكابل متصلاً بشكل آمن، أو قد يكون السلك الداخلي تالفاً، مما يمنعه من إرسال إشارة الصوت بشكل صحيح.
- مشكلة في تعريف الصوت:قد لا يكون برنامج تشغيل الصوت، الذي يدير الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مثبتًا، أو قد تكون هناك مشكلة ناتجة عن تحديث حديث لنظام التشغيل Windows.
كيفية استعادة الصوت من التلفزيون
الخطوة 1. تحقق من إعدادات مستوى الصوت وكتم الصوت
تحقق من مستوى الصوت في كل من التلفزيون والكمبيوتر. إذا كان أي من الجهازين مكتوم الصوت أو كان مستوى الصوت مضبوطًا على الصفر، فأوقف خاصية كتم الصوت وارفع مستوى الصوت.
الخطوة 2. أعد توصيل كابل HDMI أو استبدله
تأكد من إدخال كابل HDMI بالكامل في منافذ كل من الكمبيوتر والتلفزيون.
إذا كان الكابل موصولاً بإحكام ولكن لا يزال الصوت غير موجود، فافصله ثم أعد توصيله. إذا استمرت المشكلة، فجرب كابل HDMI آخر.
الخطوة 3. حدد التلفزيون كمخرج صوت الكمبيوتر
- 1. على الجانب الأيمن من شريط مهام ويندوز، انقر فوق رمز مكبر الصوت.
- 2. ثم انقر فوق رمز تحديد مخرج الصوت الموجود بجوار شريط تمرير مستوى الصوت.
- 3. من قائمة أجهزة الإخراج، اختر تلفزيون LG الخاص بك أو الجهاز المتصل عبر HDMI.
الخطوة الرابعة: السماح للتلفزيون كجهاز إخراج صوتي
إذا لم يظهر جهاز التلفزيون الخاص بك في قائمة أجهزة الإخراج، فقد تحتاج إلى التحقق من حالته في إعدادات الصوت في نظام التشغيل Windows.
- 1. اكتب "الإعدادات" في مربع البحث في شريط المهام وافتح تطبيق الإعدادات.
- 2. انتقل إلى النظام، ثم الصوت، واختر جميع أجهزة الصوت.
- 3. ضمن أجهزة الإخراج، حدد جهاز التلفزيون المتصل.
- 4. إذا كان الجهاز معطلاً، فانقر فوق "السماح".
- 5. ارجع إلى قائمة الصوت، وحدد التلفزيون ضمن الإخراج، واضبط مستوى الصوت لاختبار الصوت.
لاحظ أن أسماء القوائم والمسارات قد تختلف قليلاً حسب إصدار نظام التشغيل Windows الخاص بك.
الخطوة 5. تحديث برنامج تشغيل الصوت في الكمبيوتر
إذا لم تنجح الخطوات السابقة، فحاول تحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك.
- 1. استخدم إدارة الأجهزة:اضغط على مفتاح شعار ويندوز + X، ثم حدد إدارة الأجهزة.
قم بتوسيع قسم "وحدات التحكم بالصوت والفيديو والألعاب"، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت، وحدد "تحديث برنامج التشغيل". - 2. استخدم تحديثات ويندوز:انتقل إلى الإعدادات، ثم تحديثات ويندوز، وقم بتثبيت أي تحديثات متاحة.
- 3. استخدم موقع دعم الشركة المصنعة:
قم بزيارة موقع الدعم الرسمي الخاص بجهاز الكمبيوتر أو الشركة المصنعة للوحة الأم لتنزيل وتثبيت أحدث برنامج تشغيل صوتي متوافق مع طرازك المحدد.
الخطوة 6. هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
إذا استمرت المشكلة بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك الحصول على مزيد من الدعم من خلال روبوت الدردشة الخاص بشركة LG على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق طلب زيارة فني.
ملاحظة: قد يتم تطبيق رسوم خدمة إذا كان منتجك خارج الضمان.
بعض كابلات أو محولات DVI إلى HDMI تنقل الفيديو فقط. إذا كنت بحاجة إلى كل من الفيديو والصوت، فاستخدم وصلة HDMI قياسية.
إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مزودًا بمنفذ HDMI، فتأكد من أن المحول الخاص بك يدعم إخراج الصوت.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
- س.لماذا لا يوجد صوت عند استخدام محول USB-C إلى HDMI؟
- أ.قد لا يدعم المحول أو الموزع الخاص بك إخراج الصوت، أو قد لا يكون متوافقًا مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق من مواصفات المنتج للتأكد من دعمه للصوت. إذا أمكن، اختبر الاتصال باستخدام محول أو كابل USB-C إلى HDMI آخر.
- س.قمت بتغيير إعدادات الصوت وأعدت تثبيت برنامج التشغيل، ولكن لا يزال الصوت غير موجود. هل التلفاز معطل؟
- أ.إذا قمت بتوصيل جهاز استقبال الكابل أو أي جهاز آخر بالتلفزيون، وكان الصوت يعمل بشكل طبيعي عبر مكبرات صوت التلفزيون، فإن التلفزيون يعمل بشكل صحيح. من المرجح أن تكون المشكلة متعلقة بجهاز الكمبيوتر أو الكابل أو المحول.
يستند هذا الدليل إلى النماذج القياسية. قد تختلف قائمة الإعدادات باختلاف النموذج.
