يمكن أن يؤدي تحديث تلفزيون LG الخاص بك إلى أحدث إصدار من البرامج إلى إضافة ميزات جديدة وتحسين استقرار النظام للحصول على تجربة مشاهدة أفضل.
إذا كان جهاز التلفزيون الخاص بك متصلاً بالإنترنت، فيمكنك التحقق من وجود أحدث إصدار وتثبيته من قائمة الإعدادات.
إذا لم يكن جهاز التلفزيون الخاص بك متصلاً بالإنترنت، فيمكنك تنزيل البرنامج على جهاز كمبيوتر وتثبيته باستخدام محرك أقراص فلاش USB.
لا تفصل جهاز التلفزيون عن الكهرباء أو الإنترنت أثناء التحديث. قد يؤدي ذلك إلى حدوث خطأ في النظام.
إذا كنت تستخدم محرك أقراص فلاش USB، فقم بتهيئته بنظام FAT32 أو NTFS قبل البدء.
لماذا يجب عليك تحديث برنامج التلفزيون الخاص بك
- توفر تحديثات البرامج تصحيحات أمنية أساسية ودعمًا للميزات الذكية الجديدة وأحدث تطبيقات البث.
- بإمكانها معالجة مشاكل مثل تأخر الشاشة، ومشاكل فتح التطبيقات، وتأخيرات الاتصال، مما يساعد جهاز التلفزيون الخاص بك على العمل بشكل أكثر موثوقية.
كيفية تحديث برنامج التلفزيون الخاص بك
الخطوة الأولى: تحديث جهاز التلفزيون الخاص بك عبر الإنترنت
اضغط على زر الإعدادات أو زر كتم الصوت في جهاز التحكم عن بعد ثلاث مرات. سيظهر إصدار نظام التشغيل webOS الخاص بك على الشاشة.
- تأكد من أن جهاز التلفزيون الخاص بك متصل بالإنترنت قبل البدء.
- أجهزة التلفاز من طراز 2020 وما بعده (نظام التشغيل webOS 5.0 وما بعده): اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بُعد. ثم، حدد جميع الإعدادات، ثم الدعم، ثم تحديث البرامج، ثم التحقق من وجود تحديثات.
- أجهزة التلفزيون من طراز 2019 وما قبله (نظام التشغيل webOS 4.5 وما قبله): اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بُعد. ثم، اختر جميع الإعدادات، ثم عام، ثم حول هذا التلفزيون، ثم التحقق من وجود تحديثات.
- أجهزة التلفزيون القديمة (NetCast): اضغط على زر Smart أو Home في جهاز التحكم عن بُعد. ثم، حدد الإعدادات، ثم الدعم، ثم تحديث البرنامج، ثم التحقق من إصدار التحديث، ثم التحديث.
الخطوة الثانية: تحديث جهاز التلفزيون باستخدام ذاكرة فلاش USB
- 1. انتقل إلى موقع lge.com على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحدد الدعم أو الخدمة.
- 2. اختر الأدلة والبرامج، أو الأدلة والبرامج الثابتة، أو البرامج وبرامج التشغيل، حسب منطقتك.
- 3. أدخل رقم طراز التلفزيون الخاص بك للبحث عن المنتج.
- 4. قم بتنزيل أحدث ملف للبرنامج الثابت، ثم استخرج الملف المضغوط.
- 5. قم بإنشاء مجلد باسم LG_DTV في الدليل الجذر لمحرك أقراص USB المحمول الخاص بك.
- 6. انسخ ملف البرامج الثابتة .epk المستخرج إلى مجلد LG_DTV.
- 7. قم بتوصيل ذاكرة الفلاش USB بمنفذ USB الموجود على جهاز التلفزيون الخاص بك.
- 8. اتبع التعليمات التي تظهر على شاشة التلفزيون لإكمال التحديث.
الخطوة 3. تشغيل التحديثات التلقائية للبرامج
- أجهزة التلفاز من طراز 2020 وما بعده (نظام التشغيل webOS 5.0 وما بعده): اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بُعد. ثم، حدد جميع الإعدادات، ثم الدعم، ثم تحديث البرامج، ثم التحديث التلقائي، وقم بتشغيله.
- أجهزة التلفاز لعام 2019 (نظام التشغيل webOS 4.5): اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بُعد. ثم، حدد جميع الإعدادات، عام، الدعم، تحديث البرامج، التحديث التلقائي، وقم بتشغيله.
- أجهزة التلفزيون القديمة (Netcast): اضغط على زر Smart أو Home في جهاز التحكم عن بُعد. ثم، حدد الإعدادات، ثم الدعم، ثم تحديث البرامج، وقم بتشغيل التحديث التلقائي.
الخطوة الرابعة: هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
إذا استمرت المشكلة بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك الحصول على مزيد من الدعم من خلال برنامج الدردشة الآلي الخاص بشركة LG على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق طلب زيارة فني.
FAQ
- س.لماذا لا يبدأ التحديث عند تحديد خيار "التحقق من وجود تحديثات"؟
- أ.لن يبدأ التحديث إذا كان جهاز التلفزيون الخاص بك يحتوي بالفعل على أحدث إصدار من البرنامج.
- س.ماذا أفعل إذا انطفأت شاشة التلفزيون أو تجمدت أثناء تحديث البرنامج؟
-
أ.قد تتم إعادة تشغيل جهاز التلفزيون الخاص بك تلقائيًا أثناء تثبيت التحديث.
أبقِ جهاز التلفزيون موصولاً بالكهرباء وانتظر حوالي 5 إلى 10 دقائق حتى تكتمل عملية إعادة التشغيل.
حرك لليسار أو لليمين للتحقق من المحتويات.
يستند هذا الدليل إلى النماذج القياسية. قد تختلف قائمة الإعدادات باختلاف النموذج.
