إذا رأيت صورة ولكنك لم تسمع أي صوت بعد توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتلفزيون LG باستخدام كابل HDMI، فعادة ما تكون المشكلة ناتجة عن إعدادات إخراج الصوت في الكمبيوتر أو عن اتصال الكابل.
لحل هذه المشكلة، حدد التلفزيون كجهاز إخراج الصوت على شريط مهام الكمبيوتر، أو تأكد من توصيل كابل HDMI بشكل آمن.
لماذا لا يوجد صوت من جهاز التلفزيون الخاص بك عبر منفذ HDMI؟
- مستوى صوت التلفزيون أو الكمبيوتر منخفض جدًا، أو الصوت مكتوم.
- كابل HDMI الخاص بك مفكوك أو تالف.
- تم ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإخراج الصوت من خلال مكبرات صوت أخرى غير مكبرات صوت التلفزيون.
- جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يحتوي على برنامج تشغيل الصوت مثبتًا، أو حدث خطأ في النظام.
- أنت تستخدم كابلًا لا يدعم نقل الصوت، مثل كابل DVI إلى HDMI.
كيفية استعادة الصوت من التلفزيون
الخطوة 1. تحقق من إعدادات مستوى الصوت وكتم الصوت
تأكد من عدم كتم صوت جهاز الكمبيوتر والتلفزيون. تحقق من مستوى الصوت في شريط مهام الكمبيوتر، واستخدم جهاز التحكم عن بُعد الخاص بالتلفزيون لضبط مستوى الصوت إلى المستوى المناسب.
الخطوة الثانية: تحقق من كابل HDMI والمنافذ
تأكد من توصيل كابل HDMI بإحكام بمنافذ جهاز الكمبيوتر والتلفزيون. إذا كان الكابل تالفًا، فاستبدله بكابل HDMI سليم.
الخطوة 3. تغيير جهاز إخراج الصوت في الكمبيوتر
حدد أيقونة مكبر الصوت على شريط مهام جهاز الكمبيوتر. ضمن "تحديد مخرج الصوت"، حدد "تلفزيون LG (جهاز HDMI)" كجهاز الإخراج الافتراضي.
إذا لم يظهر جهاز التلفزيون الخاص بك في قائمة الإخراج، فانتقل إلى الإعدادات، ثم النظام، ثم الصوت، ثم جميع أجهزة الصوت، ثم أجهزة الإخراج. حدد جهاز التلفزيون المتصل وقم بتغيير إعداده إلى "السماح".
الخطوة 4: تحقق من برنامج تشغيل الصوت الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتحديثه
اضغط على مفتاحي Windows و X على لوحة المفاتيح لفتح إدارة الأجهزة.
حدد وحدات تحكم الصوت والفيديو والألعاب. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت وقم بتحديث برنامج التشغيل أو أعد تثبيت أحدث إصدار.
انتقل إلى الإعدادات، ثم تحديثات ويندوز للتحقق من وجود أحدث التحديثات وتثبيتها.
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر جاهزًا أو مُجمّعًا حسب الطلب، فانتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنّعة للجهاز أو مكوناته. ابحث عن طراز جهازك، ثم ثبّت أحدث برامج تشغيل الصوت أو الرسومات للوحة الأم أو بطاقة الرسومات، مثل NVIDIA أو AMD أو Intel.
الخطوة 5. هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
إذا استمرت المشكلة بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك الحصول على مزيد من الدعم من خلال برنامج الدردشة الآلي الخاص بشركة LG على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق طلب زيارة فني.
الأسئلة الشائعة
- س.لماذا لا يوجد صوت عند توصيل جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي بالتلفزيون باستخدام محول أو موزع USB-C؟
- أ.قد لا يدعم محول الشبكة أو الموزع الخاص بك إخراج الصوت، أو قد لا يكون متوافقًا مع جهاز الكمبيوتر المحمول. تحقق مما إذا كان محول الشبكة يدعم إخراج الصوت. إذا أمكن، اختبر الاتصال باستخدام محول آخر أو كابل USB-C إلى HDMI.
- س.قمت بتغيير إعدادات الصوت وأعدت تثبيت برنامج التشغيل، ولكن لا يزال الصوت غير موجود. هل التلفاز معطل؟
- أ.إذا كان الصوت يعمل بشكل طبيعي من مكبرات صوت التلفزيون عند توصيل جهاز استقبال البث أو أي جهاز آخر، فإن جهاز التلفزيون الخاص بك ليس به عطل.
حرك لليسار أو لليمين للتحقق من المحتويات.
يستند هذا الدليل إلى النماذج القياسية. قد تختلف قائمة الإعدادات باختلاف النموذج.
