إذا ظهر رمز الخطأ ER FF أو ER rF، فقد لا يعمل محرك المروحة في حجرة التجميد أو الثلاجة بشكل صحيح. عادةً ما يمنع تراكم الثلج أو الصقيع حول محرك المروحة دورانه.
لحل المشكلة، افصل الثلاجة عن الكهرباء واترك كلا البابين مفتوحين بالكامل لمدة 24 ساعة على الأقل. اترك أي ثلج أو صقيع بالداخل يذوب بشكل طبيعي قبل إعادة توصيل الثلاجة بالكهرباء.
قبل أن تبدأ
- انقل طعامك إلى ثلاجة أخرى أو إلى حافظة طعام معزولة لمنعه من التلف.
- ضع مناشف جافة على الأرض حول الثلاجة لالتقاط أي ماء يذوب مع ذوبان الثلج.
لماذا تظهر رموز الخطأ ER FF و ER rF؟
1. خطأ ER FF أو E FF
هذا يدل على أن محرك مروحة المجمد لا يعمل بشكل صحيح. عادةً ما يمنع تراكم الجليد أو الصقيع حول المحرك المروحة من الدوران.
يحدث هذا غالبًا عندما تحتوي المجمدات على الكثير من الطعام أو عندما لا يكون الباب مغلقًا تمامًا، مما يسمح بدخول الهواء الخارجي.
2. خطأ ER rF أو E rF
هذا يشير إلى أن محرك المروحة في حجرة الثلاجة لا يعمل بشكل صحيح.
كيفية حل رمز الخطأ
الخطوة الأولى: نقل الطعام
انقل طعامك إلى ثلاجة أخرى أو إلى مبرد معزول.
الخطوة الثانية: ضع المناشف على الأرض
ضع مناشف جافة على الأرض حول الثلاجة لامتصاص أي ماء أثناء ذوبان الثلج.
الخطوة 3: افصل الثلاجة عن الكهرباء وقم بإذابة الثلج عنها
افصل الثلاجة عن الكهرباء، واترك أبواب الفريزر والثلاجة مفتوحة بالكامل لمدة 24 ساعة على الأقل للسماح للجليد أو الصقيع بالذوبان بشكل طبيعي.
قد تستغرق عملية إزالة الجليد يومًا واحدًا تقريبًا في الصيف وما يصل إلى ثلاثة أيام في الشتاء، وذلك حسب كمية الجليد.
الخطوة الرابعة: تجفيف الجزء الداخلي
بمجرد ذوبان الثلج تمامًا، امسح أي رطوبة متبقية داخل الثلاجة بمنشفة جافة.
الخطوة 5: أعد توصيل الثلاجة بالكهرباء
أعد توصيل الثلاجة بالكهرباء واتركها لمدة تتراوح بين 24 و 48 ساعة حتى تصل الحجيرات إلى درجات حرارة التشغيل العادية.
الخطوة السادسة: ما زلت بحاجة إلى مساعدة
إذا استمرت المشكلة بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك الحصول على مزيد من الدعم من خلال برنامج الدردشة الآلي الخاص بشركة LG على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق طلب زيارة فني.
ملاحظة: قد يتم تطبيق رسوم خدمة على زيارات الفنيين إذا كان المنتج خارج الضمان.
FAQ
- س.هل يمكنني استخدام مجفف الشعر لإذابة الجليد بشكل أسرع؟
- أ.لا تستخدم مجفف الشعر. فقد تتسبب الحرارة في تشوه الأجزاء البلاستيكية داخل الثلاجة أو نشوب حريق. اترك الأبواب مفتوحة واترك الثلج يذوب بشكل طبيعي.
يستند هذا الدليل إلى النماذج القياسية. قد تختلف قائمة الإعدادات باختلاف النموذج.
