إذا كانت ثلاجة إل جي الخاصة بك لا توزع الماء، فتحقق أولاً مما إذا كان صمام إمداد المياه الموجود أسفل الحوض مفتوحًا.
إذا كان الصمام مفتوحًا، فقد تكون المشكلة ناتجة عن انثناء خرطوم إمداد المياه، أو انسداد فلتر المياه، أو وجود مكون متجمد داخل حجرة الثلاجة.
لماذا لا تقوم ثلاجة إل جي الخاصة بك بتوزيع الماء؟
قد لا تقوم ثلاجتك بتوزيع الماء لأي من الأسباب التالية:
- صمام إمداد المياه المنزلي مغلق.
- خرطوم إمداد المياه ملتوي أو مضغوط.
- فلتر الماء مسدود بالشوائب.
- تم ضبط درجة حرارة الثلاجة على مستوى منخفض للغاية، مما تسبب في تجمد خزان المياه الداخلي أو خط المياه.
كيفية إصلاح مشاكل توزيع المياه
الخطوة 1: تحقق مما إذا كان صمام إمداد المياه الموجود أسفل الحوض مفتوحًا
تحقق من مكان توصيل خرطوم إمداد المياه بالثلاجة، مثلاً داخل الخزانة أسفل الحوض. إذا كان صمام إمداد المياه مغلقاً، فلن تصل المياه إلى الثلاجة. أدر الصمام لفتحه.
الخطوة الثانية: فحص خرطوم إمداد المياه بحثًا عن أي انثناءات
قد لا يتدفق الماء بشكل صحيح إذا كان خرطوم إمداد الماء مثنيًا بشدة أو مضغوطًا بجسم ثقيل. افحص الخرطوم خلف الثلاجة وتحت الحوض. إذا كان أي جزء من الخرطوم ملتويًا، فقم بفرده يدويًا.
الخطوة 3: استبدل فلتر المياه
إذا كان منزلك يستخدم المياه الجوفية، فقد تتسبب المعادن والجزيئات الأخرى الموجودة في الماء في انسداد فلتر المياه بشكل أسرع.
يمكن أن يؤدي انسداد الفلتر إلى تقليل تدفق المياه أو إيقافه تمامًا، لذلك قد تحتاج إلى استبدال الفلتر بشكل متكرر.
استبدل فلتر الماء إذا أضاء المؤشر الموجود على شاشة الثلاجة، أو إذا تجاوز وقت استبداله الموصى به.
الخطوة الرابعة: ضبط درجة حرارة الثلاجة
أين يوجد مستشعر درجة الحرارة في حجرة الثلاجة؟
تظهر مواقع أجهزة الاستشعار بالترتيب التالي:
- ثلاجة بفريزر سفلي
- ثلاجة جنبًا إلى جنب
- ثلاجة بفريزر علوي
- ثلاجة مودرن إيدج
قد يختلف الموقع حسب الطراز.
إذا كانت ثلاجتك تحتوي على خزان ماء أو فلتر داخل حجرة التخزين، فإن ضبط درجة الحرارة على مستوى منخفض جدًا قد يؤدي إلى تجمد الخزان أو الفلتر أو أنبوب الماء. كما أن وجود الطعام الذي يحجب مستشعر درجة الحرارة قد يتسبب في قراءات غير دقيقة.
أزل أي طعام من أمام المستشعر. ثم ارفع درجة حرارة الثلاجة بمقدار درجة أو درجتين، وتأكد من أن الماء يخرج بشكل طبيعي.
الخطوة 5: املأ خزان المياه المدمج
إذا كان طراز ثلاجتك مزودًا بخزان مياه مدمج، فيجب عليك ملؤه يدويًا بالماء المفلتر قبل أن تتمكن الثلاجة من توزيعه. املأ الخزان بالماء، ثم أعد تركيبه بإحكام.
الخطوة 6. هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
إذا استمرت المشكلة بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك الحصول على مزيد من الدعم من خلال برنامج الدردشة الآلي الخاص بشركة LG على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق طلب زيارة فني.
تحذير
- إذا كان هناك تسرب للمياه من خرطوم إمداد المياه أو وصلة الإمداد، فأغلق صمام إمداد المياه على الفور.
قد تتسبب التسريبات غير المعالجة في حدوث صدمة كهربائية أو تلف في الممتلكات.
FAQ
- س.هل ستتوقف آلة صنع الثلج عن إنتاج الثلج إذا تم إغلاق صمام إمداد المياه؟
- أ.نعم. عند إغلاق الصمام، لا يمكن للماء أن يتدفق إلى الثلاجة أو يصل إلى صانع الثلج. ونتيجة لذلك، سيتوقف صانع الثلج عن إنتاج الثلج.
- س.فلتر الماء أو خزان الماء متجمد، والماء لا يخرج. كيف يمكنني إذابته؟
- أ.قم بإذابة المنطقة المتجمدة بحرص باستخدام جهاز تنظيف بالبخار أو منشفة دافئة ورطبة. بعد الإذابة، تحقق من وجود أي تسريبات للمياه، حيث أن تمدد الجليد قد يتسبب في حدوث تشققات صغيرة في خزان المياه أو الأنابيب.
يستند هذا الدليل إلى النماذج القياسية. قد تختلف قائمة الإعدادات باختلاف النموذج.
