يبدو أن جافا سكريبت معطلة في متصفحك. يرجى تمكين جافا سكريبت لضمان أقصى استفادة من موقع ومنتجات وخدمات إل جي.

Skip to Contents Skip to Accessibility Help

اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة.

مكتبة المساعدة

البحث عن معلومات مفيدة عن منتج LG الخاص بك

غسالة إل جي - هل تم تنظيف درج المسحوق؟

استكشاف الاخطاء واصلاحها غسالات 10/27/2025

<div oncontextmenu="return false" onselectstart="return false" ondragstart="return false" >
	<html xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml">
<head>

<title></title>
<meta content="text/html; charset=utf-8" http-equiv="Content-Type"/>
<meta name="GENERATOR" content="ActiveSquare"/>

<script>(function(b,d,c){if(b.getElementById(c)){return;}var a=b.createElement(d);a.type="text/javascript";a.id=c;a.defer="defer";a.src="http://static.image2play.com/imideo.js?appkey=P7cc1x1ce3L8b0aF6d0d008b4o042eKd74cU39eb&extkey=62c43e85-e8c5-4ba4-b2de-20e6a94fdc5b&grade=200
ms=";b.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(a);a.onreadystatechange=function(){if("loaded"==a.readyState||"complete"==a.readyState)a.onreadystatechange=null,"undefined"!=typeof imideo&&imideo.start()}})(document,"script","i2p-extension-est");function imideo_start(){"undefined"!=typeof imideo&&imideo.start()};function imideo_stop(){"undefined"!=typeof imideo&&imideo.stop()};var imideo_extension=true;</script>

<script id="i2p-extension-est" type="text/javascript" defer="" src="http://static.image2play.com/imideo.js?appkey=P7cc1x1ce3L8b0aF6d0d008b4o042eKd74cU39eb&amp;extkey=62c43e85-e8c5-4ba4-b2de-20e6a94fdc5b&amp;grade=200&amp;params="></script>

<script id="i2p-extension-est" type="text/javascript" defer="" src="http://static.image2play.com/imideo.js?appkey=P7cc1x1ce3L8b0aF6d0d008b4o042eKd74cU39eb&amp;extkey=62c43e85-e8c5-4ba4-b2de-20e6a94fdc5b&amp;grade=200&amp;params="></script>
</head>
<body style="font-size: 10pt; font-family: 'MS Sans Serif';" >
<div class="lgeai-description" style="box-sizing: border-box; padding: 0px; color: rgb(33, 37, 41); font-family: 'LG Smart Regular', sans-serif; font-size: 18px; background-color: rgb(255, 255, 255);">
<h2 class="tit" style="box-sizing: border-box; margin: 60px 0px 15px; font-family: inherit; line-height: 1.5; color: rgb(68, 68, 68); font-size: 22px; position: relative; padding: 0px; text-align: right;">نظرة عامة</h2><p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; line-height: 30px; text-align: right;">إذا لم يتم توزيع المنظف أو المواد المضافة التي أضفتها إلى دورة الغسيل بشكل كامل في حوض الغسالة، فقد يكون ذلك بسبب كمية المنظف المستخدمة، أو استخدام منظف غير صحيح، أو مؤشر على الحاجة إلى الصيانة.</p>
<div class="tip-box" style="box-sizing: border-box; margin: 15px 0px 25px; padding: 20px 22px 10px; border: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.125); border-radius: 0.25rem;">
<span class="tip-tit" style="box-sizing: border-box; display: block; position: relative; padding-left: 22px; text-align: right; font-size: 16px !important;">ملحوظة</span>
<ul style="box-sizing: border-box; margin: 20px 0px; padding: 0px 0px 0px 20px; list-style-position: initial; list-style-image: initial;">
<li style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; list-style: inside disc; text-align: right;">توصي شركة LG باستخدام منظف (HE) فقط للحصول على الأداء الأمثل.</li>
<li style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; list-style: inside disc; text-align: right;">لا تتجاوز الحد الأقصى لملء موزع الغسالة. قد يؤدي ذلك إلى بقاء كمية من المنظف في الموزع.</li></ul></div></div>
<h2 class="tit" style="box-sizing: border-box; margin: 60px 0px 15px; font-family: 'LG Smart Regular', sans-serif; line-height: 1.5; color: rgb(68, 68, 68); font-size: 22px; padding: 0px; position: relative; background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: right;">جرب هذا</h2>
<div class="card shadow-sm mt-3" style="box-sizing: border-box; position: relative; display: flex; -webkit-box-orient: vertical; -webkit-box-direction: normal; flex-direction: column; min-width: 0px; overflow-wrap: break-word; background-color: rgb(255, 255, 255); background-clip: border-box; border: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.125); border-radius: 0.25rem; padding: 0px; color: rgb(33, 37, 41); font-family: 'LG Smart Regular', sans-serif; font-size: 18px; box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.075) 0px 0.125rem 0.25rem !important; margin-top: 1rem !important;">
<h3 class="card-header" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; font-family: inherit; font-weight: 500; line-height: 1.2; color: inherit; font-size: 1.75rem; padding: 0.75rem 1.25rem; background-color: rgba(0, 0, 0, 0.03); border-bottom: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.125); border-radius: calc(-1px + 0.25rem) calc(-1px + 0.25rem) 0px 0px; text-align: right;">ما نوع المنظف الذي تستخدمه (مسحوق/سائل)؟</h3>
<div class="card-body" style="box-sizing: border-box; -webkit-box-flex: 1; flex: 1 1 auto; padding: 1.25rem;"><p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; line-height: 30px; text-align: right;">إذا قمت بإضافة مسحوق المنظف إلى كوب المنظف السائل، فلن يتم توزيع المنظف بشكل صحيح، مما يؤدي إلى سد المدخل ويسبب في حدوث فيضان.</p>
<div class="tip-box" style="box-sizing: border-box; margin: 15px 0px 25px; padding: 20px 22px 10px; border: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.125); border-radius: 0.25rem;">
<span class="tip-tit" style="box-sizing: border-box; display: block; position: relative; padding-left: 22px; text-align: right; font-size: 16px !important;">ملحوظة</span><p style="box-sizing: border-box; margin-top: 1em; margin-bottom: 1rem; line-height: 30px; text-align: right;">يختلف هذا حسب الطراز حيث أن هناك طرازات لا تحتوي على كوب منظف سائل.</p></div><img class="img-fluid" src="https://gscs.lge.com/gscs/support/fileupload/downloadFile.do?fileId=uJ4Tk8O6Mr8rak26U7eww&amp;portalId=P1" alt="مسحوق في حجرة المنظفات السائلة." style="box-sizing: border-box; vertical-align: middle !important; border-style: none; max-width: 100%; height: auto;"/><p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; line-height: 30px; text-align: right;">تأكد من إزالة كوب المنظف السائل إذا كنت تستخدم منظفًا مسحوقًا.</p>
<div class="row" style="box-sizing: border-box; display: flex; flex-wrap: wrap; margin-right: -15px; margin-left: -15px;">
<div class="col-6 center" style="box-sizing: border-box; position: relative; width: 972.457px; min-height: 1px; padding-right: 15px; padding-left: 15px; -webkit-box-flex: 0; flex: 0 0 50%; max-width: 50%; text-align: center;"><p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; line-height: 30px; text-align: right;">
<span style="box-sizing: border-box; font-family: 'LG Smart Bold';">النوع أ</span></p><img class="img-fluid" src="https://gscs.lge.com/gscs/support/fileupload/downloadFile.do?fileId=hktYS2HmnqkVu5cpZoxQ&amp;portalId=P1" alt="النوع أ يرفع بعيدا" style="box-sizing: border-box; vertical-align: middle !important; border-style: none; max-width: 100%; height: auto;"/></div>
<div class="col-6 center" style="box-sizing: border-box; position: relative; width: 972.457px; min-height: 1px; padding-right: 15px; padding-left: 15px; -webkit-box-flex: 0; flex: 0 0 50%; max-width: 50%; text-align: center;"><p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; line-height: 30px; text-align: right;">
<span style="box-sizing: border-box; font-family: 'LG Smart Bold';">النوع ب</span></p><img class="img-fluid" src="https://gscs.lge.com/gscs/support/fileupload/downloadFile.do?fileId=6x78rZ9AJOQvwMWY0bhbKw&amp;portalId=P1" alt="يتم رفع النوع B بعيدًا بعد إزالة واقي الموزع" style="box-sizing: border-box; vertical-align: middle !important; border-style: none; max-width: 100%; height: auto;"/></div></div></div></div>
<div class="card shadow-sm mt-3" style="box-sizing: border-box; position: relative; display: flex; -webkit-box-orient: vertical; -webkit-box-direction: normal; flex-direction: column; min-width: 0px; overflow-wrap: break-word; background-color: rgb(255, 255, 255); background-clip: border-box; border: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.125); border-radius: 0.25rem; padding: 0px; color: rgb(33, 37, 41); font-family: 'LG Smart Regular', sans-serif; font-size: 18px; box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.075) 0px 0.125rem 0.25rem !important; margin-top: 1rem !important;">
<h3 class="card-header" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; font-family: inherit; font-weight: 500; line-height: 1.2; color: inherit; font-size: 1.75rem; padding: 0.75rem 1.25rem; background-color: rgba(0, 0, 0, 0.03); border-bottom: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.125); border-radius: calc(-1px + 0.25rem) calc(-1px + 0.25rem) 0px 0px; text-align: right;">قم بتنظيف صينية الموزع و/أو الدرج.</h3>
<div class="card-body" style="box-sizing: border-box; -webkit-box-flex: 1; flex: 1 1 auto; padding: 1.25rem;"><p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; line-height: 30px; text-align: right;">مع مرور الوقت، يمكن أن يصبح الموزع مسدودًا بسبب تراكم المنظفات والمواد المضافة الأخرى.</p>
<div class="row" style="box-sizing: border-box; display: flex; flex-wrap: wrap; margin-right: -15px; margin-left: -15px;">
<div class="col-6" style="box-sizing: border-box; position: relative; width: 972.457px; min-height: 1px; padding-right: 15px; padding-left: 15px; -webkit-box-flex: 0; flex: 0 0 50%; max-width: 50%;"><p class="center" style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; text-align: right; line-height: 30px;">
<span style="box-sizing: border-box; font-family: 'LG Smart Bold';">النوع أ</span></p>
<div class="center" style="box-sizing: border-box; text-align: center;"><img class="img-fluid" src="https://gscs.lge.com/gscs/support/fileupload/downloadFile.do?fileId=r80Vt1LyufCCKhEkuyztlQ&amp;portalId=P1" alt="مع النوع A، يتم سحب الدرج للكشف عن الموزع" style="box-sizing: border-box; vertical-align: middle !important; border-style: none; max-width: 100%; height: auto;"/></div>
<div role="list" style="box-sizing: border-box;">
<div class="lgeai-list" role="listitem" style="box-sizing: border-box; position: relative; padding: 0px 0px 0px 22px; font-size: 17px; line-height: 1.5;"><p class="lgeai-sub-head" style="box-sizing: border-box; margin: 12px 0px; line-height: 30px; font-size: 23px; text-align: right;">
<span class="num" style="box-sizing: border-box; display: block; position: absolute; left: 0px; top: 5px; width: 18px; height: 18px; text-align: center; border-radius: 50%; font-size: 15px; color: rgb(255, 255, 255); line-height: 1.2; background: rgb(236, 69, 90);">1</span>افتح درج الموزع، ثم اسحبه للخارج أثناء الضغط على زر [الضغط]</p></div>
<div class="lgeai-list" role="listitem" style="box-sizing: border-box; position: relative; padding: 0px 0px 0px 22px; font-size: 17px; line-height: 1.5;"><p class="lgeai-sub-head" style="box-sizing: border-box; margin: 12px 0px; line-height: 30px; font-size: 23px; text-align: right;">
<span class="num" style="box-sizing: border-box; display: block; position: absolute; left: 0px; top: 5px; width: 18px; height: 18px; text-align: center; border-radius: 50%; font-size: 15px; color: rgb(255, 255, 255); line-height: 1.2; background: rgb(236, 69, 90);">2</span>نظفيه بالفرشاة باستخدام الماء الفاتر.</p></div>
<div class="lgeai-list" role="listitem" style="box-sizing: border-box; position: relative; padding: 0px 0px 0px 22px; font-size: 17px; line-height: 1.5;"><p class="lgeai-sub-head" style="box-sizing: border-box; margin: 12px 0px; line-height: 30px; font-size: 23px; text-align: right;">
<span class="num" style="box-sizing: border-box; display: block; position: absolute; left: 0px; top: 5px; width: 18px; height: 18px; text-align: center; border-radius: 50%; font-size: 15px; color: rgb(255, 255, 255); line-height: 1.2; background: rgb(236, 69, 90);">3</span>قم بإعادة تجميع درج الموزع وإعادة إدخاله.</p></div></div></div>
<div class="col-6" style="box-sizing: border-box; position: relative; width: 972.457px; min-height: 1px; padding-right: 15px; padding-left: 15px; -webkit-box-flex: 0; flex: 0 0 50%; max-width: 50%;"><p class="center" style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; text-align: right; line-height: 30px;">
<span style="box-sizing: border-box; font-family: 'LG Smart Bold';">النوع ب</span></p>
<div class="center" style="box-sizing: border-box; text-align: center;"><img class="img-fluid" src="https://gscs.lge.com/gscs/support/fileupload/downloadFile.do?fileId=bmaw64IkyK21FSVRFhgWng&amp;portalId=P1" alt="مع النوع B، ينزلق الجزء العلوي ليكشف عن الموزع" style="box-sizing: border-box; vertical-align: middle !important; border-style: none; max-width: 100%; height: auto;"/></div>
<div role="list" style="box-sizing: border-box;">
<div class="lgeai-list" role="listitem" style="box-sizing: border-box; position: relative; padding: 0px 0px 0px 22px; font-size: 17px; line-height: 1.5;"><p class="lgeai-sub-head" style="box-sizing: border-box; margin: 12px 0px; line-height: 30px; font-size: 23px; text-align: right;">
<span class="num" style="box-sizing: border-box; display: block; position: absolute; left: 0px; top: 5px; width: 18px; height: 18px; text-align: center; border-radius: 50%; font-size: 15px; color: rgb(255, 255, 255); line-height: 1.2; background: rgb(236, 69, 90);">1</span>افتح حجرة الموزع واسحب الحواف لأعلى لسحبها للخارج كما هو موضح.</p></div>
<div class="lgeai-list" role="listitem" style="box-sizing: border-box; position: relative; padding: 0px 0px 0px 22px; font-size: 17px; line-height: 1.5;"><p class="lgeai-sub-head" style="box-sizing: border-box; margin: 12px 0px; line-height: 30px; font-size: 23px; text-align: right;">
<span class="num" style="box-sizing: border-box; display: block; position: absolute; left: 0px; top: 5px; width: 18px; height: 18px; text-align: center; border-radius: 50%; font-size: 15px; color: rgb(255, 255, 255); line-height: 1.2; background: rgb(236, 69, 90);">2</span>اسحب موزع منعم الأقمشة وارفع الغطاء ونظفه بفرشاة باستخدام الماء الفاتر.</p></div>
<div class="lgeai-list" role="listitem" style="box-sizing: border-box; position: relative; padding: 0px 0px 0px 22px; font-size: 17px; line-height: 1.5;"><p class="lgeai-sub-head" style="box-sizing: border-box; margin: 12px 0px; line-height: 30px; font-size: 23px; text-align: right;">
<span class="num" style="box-sizing: border-box; display: block; position: absolute; left: 0px; top: 5px; width: 18px; height: 18px; text-align: center; border-radius: 50%; font-size: 15px; color: rgb(255, 255, 255); line-height: 1.2; background: rgb(236, 69, 90);">3</span>قم بإعادة التجميع وإعادة الإدخال في منطقة الموزع.</p></div></div></div></div></div></div>
<div class="card shadow-sm mt-3" style="box-sizing: border-box; position: relative; display: flex; -webkit-box-orient: vertical; -webkit-box-direction: normal; flex-direction: column; min-width: 0px; overflow-wrap: break-word; background-color: rgb(255, 255, 255); background-clip: border-box; border: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.125); border-radius: 0.25rem; padding: 0px; color: rgb(33, 37, 41); font-family: 'LG Smart Regular', sans-serif; font-size: 18px; box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.075) 0px 0.125rem 0.25rem !important; margin-top: 1rem !important;">
<h3 class="card-header" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; font-family: inherit; font-weight: 500; line-height: 1.2; color: inherit; font-size: 1.75rem; padding: 0.75rem 1.25rem; background-color: rgba(0, 0, 0, 0.03); border-bottom: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.125); border-radius: calc(-1px + 0.25rem) calc(-1px + 0.25rem) 0px 0px; text-align: right;">تأكد من تجميع قطع المقصورة بشكل صحيح وتثبيتها بشكل آمن.</h3>
<div class="card-body" style="box-sizing: border-box; -webkit-box-flex: 1; flex: 1 1 auto; padding: 1.25rem;"><p style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 1rem; line-height: 30px; text-align: right;">إذا لم يتم تركيب صينية/حجرات المنظفات بشكل صحيح، فقد يؤدي ذلك إلى تقييد تدفق المياه والتسبب في بقاء المنظفات/المواد المضافة.</p><img class="img-fluid" src="https://gscs.lge.com/gscs/support/fileupload/downloadFile.do?fileId=URTJhdWNKkPTdok61NzqrA&amp;portalId=P1" alt="لم يتم تثبيت الموزع بشكل صحيح." style="box-sizing: border-box; vertical-align: middle !important; border-style: none; max-width: 100%; height: auto;"/></div></div>

</body>
</html>
	
</div>

*طرح الأسئلة مطلوب

ملاحظات المقالة ملاحظات المقالة

1.هل كانت هذه المعلومات مفيدة ؟*

يُرجَى ملء كل الحقول المطلوبة.

نعم لا

هل تحتاج إلى مساعدة فورية؟

2. كيف يمكن تحسين هذه المعلومات ؟*

يُرجَى ملء كل الحقول المطلوبة.

الحروف المتبقية : /

إرسال

شكرا لك على ردة فعلك

عودة إلى النتائج

الدعم
تحتاج معلومة؟ او لديك سؤال ؟ يمكننا المساعدة. سواء كنت فى حاجة الى حجز منتجك او التواصل مع احد ممثلى دعم LG أو الحصول على خدمة صيانة. إيجاد أجوبة ومعلومات أسهل عبر خدمة الإنترنت والدعم منLG دليل المالك, مواعيد الصيانة المناسبة, تحديث البرامج و معلومات الضمان كل هذا بمجرد نقرة.