اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة. اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة.

مكتبة المساعدة

البحث عن معلومات مفيدة عن منتج LG الخاص بك

[غسالة LG تحميل علوي المياه المجمدة] لا يعمل لأنه مجمد. لا إمدادات المياه أو الصرف الصحي

استكشاف الاخطاء واصلاحها

هل يظهر [FF] (فشل التجميد)/اكتشاف التجمد، [OE] (خطأ في مخرج المياه)/ غير قادر على التصريف أو [IE] (خطأ في مدخل المياه)/لا يظهر مصدر مياه على الشاشة والغسالة لا تعمل؟

إذا استمر الطقس البارد ، فقد يتجمد خرطوم إمداد المياه أو خرطوم الصرف في الغسالة حيث تتدفق المياه.
إذا تم عرض خطأ ، بما في ذلك [OE] / غير قادر على التصريف ، وفشل [FF] / التجميد ، و [IE] / لا يوجد مصدر للمياه ، فهذا يعني أن خرطوم الصرف أو الصنبور مجمد.
في هذه الحالة ، قم بإذابة الجليد في الغسالة.

ملاحظه!
سوف تذوب مساحة الغسالة المجمدة بسبب فترة طويلة من درجة الحرارة المنخفضة بشكل طبيعي إذا استمرت درجات الحرارة فوق 0 درجة مئوية لفترة معقولة.
نوصي باستخدام الغسالة بعد انتهاء الموجة الباردة ، إن أمكن.

جرب هذا

قم بإذابة الحوض وخرطوم الصرف باستخدام الماء الدافئ.

➔ قم بإذابة / إذابة أي ثلج في الحوض وخرطوم الصرف وتحقق مما إذا كانت الغسالة ستعمل.

إذابة الحوض وخرطوم الصرف
1. افتح باب الغسالة وأخرج أي غسيل.
إذا كان هناك ماء بالداخل ، فقم بإزالة الماء.
صورة لإخراج الماء داخل الغسالة
2. صب 50-60 درجة مئوية الماء الدافئ في الحوض ، أغلق باب الغسالة ، وانتظر لمدة 1 أو 2 ساعة.
(قد يستغرق هذا أكثر من 2 ساعة حسب بيئة التشغيل.)
صورة لفتح غطاء الغسالة ووضع الماء الدافئ في الحوض
إذا تم عرض الخطأ [OE] / غير قادر على التصريف ، فذلك بسبب تجميد خرطوم الصرف.
انقع منشفة بالماء الدافئ ، ولف خرطوم التصريف المجمد بالمنشفة لإذابة الجليد.
صورة لخرطوم تصريف غسالة مجمدة ملفوفة بمنشفة دافئة
3. قم بتشغيل الطاقة ، وحدد وابدأ [Spin] / Spin Only لإزالة أي ماء متبقي داخل الغسالة تماما.
عدم خروج الماء يعني أن الجليد لم يذوب بشكل كاف. انتظر لفترة أطول قليلا لتصريف المياه.
4. قم بتشغيل الطاقة ، وحدد [شطف (مرة واحدة) + دوران] للتحقق مما إذا كانت الغسالة تعمل بشكل طبيعي.
5. إذا ظهر [IE] / No Water Supply على الشاشة ولم يملأ الماء الحوض ، فارجع إلى [إذابة خرطوم الصرف والصنبور بالماء الدافئ] أدناه وقم بإذابة أي ثلج في خرطوم إمداد المياه.
تحذير!

※ استخدم الماء الساخن فقط ، لأن صب الماء المغلي في الحوض قد يشكل مخاطر الحروق.

قم بإذابة خرطوم الصرف والصنبور بالماء الدافئ.

➔ قم بإذابة / إذابة أي ثلج في خرطوم الصرف والصنبور ، وتحقق مما إذا كانت الغسالة ستعمل.

فك تجميد خرطوم الصرف والصنبور
1. افصل خرطوم إمداد المياه عن الغسالة ، وافتح الصنبور للتحقق مما إذا كان الماء يخرج.
صورة تتصل بالماء والخرطوم
2. إذا لم يخرج الماء ، انقع منشفة بالماء الساخن ، ولفها حول الصنبور لمدة 5 دقائق لإذابة الصنبور.
صورة تغطي الماء بالماء الساخن
3. قم بإذابة خرطوم إمداد المياه المنفصل عن الصنبور بالماء الدافئ 50 درجة مئوية أو أقل.
قم بتوصيل خرطوم إمداد المياه عندما يكون خاليا تماما من الثلج.
صورة خرطوم في ماء دافئ
4. إذا تم تجميد مرشح إمداد المياه ، قم بإذابة مرشح إمداد المياه عن طريق وضع منشفة مبللة بالماء الدافئ فوقه.
قم بتوصيل خرطوم إمداد المياه عندما يكون خاليا تماما من الثلج.
※ احرص على عدم خلط الماء الدافئ والماء البارد أثناء التثبيت.
قم بتوصيل خرطوم إمداد المياه بالغسالة ، وتأكد من فتح الصنبور.
صورة لمنشفة دافئة على مرشح إمداد المياه
5. قم بتشغيل الطاقة ، وحدد [شطف (مرة واحدة) + دوران] للتحقق مما إذا كانت الغسالة تعمل بشكل طبيعي.
كيف تحافظ على الغسالة من التجمد
  • إذا كنت لا تستخدم الغسالة لفترة طويلة في الطقس البارد ، فقم بتصريف أي ماء متبقي في الغسالة لمنع الغسالة من التجمد.
  • وجه خرطوم التصريف لأسفل لتصريف المياه المتبقية من خرطوم الصرف.
  • تأكد من عدم ثني خرطوم الصرف لمنع أي ماء يبقى في خرطوم الصرف من التجمد.

تم إنشاء هذا الدليل لجميع الطرز ، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.

*طرح الأسئلة مطلوب