اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة. اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة.

مكتبة المساعدة

البحث عن معلومات مفيدة عن منتج LG الخاص بك

[رمز خطأ غسالة التحميل العلوي من LG] يتم عرض خطأ FF

استكشاف الاخطاء واصلاحها

الأسباب والأعراض

  • [وما يليها] (فشل التجميد)/اكتشاف التجميد ظهر على الشاشة والغسالة لا تعمل.

إذا استمر الطقس البارد ، فقد يتم تجميد خرطوم إمداد المياه أو خرطوم الصرف في الغسالة حيث يتدفق الماء.
إذا تم عرض خطأ ، بما في ذلك [OE] / غير قادر على التصريف ، وفشل [FF] / التجميد ، و [IE] / لا يوجد مصدر للمياه ، فهذا يعني أن خرطوم الصرف أو الصنبور مجمد.
في هذه الحالة ، قم بإذابة الجليد في الغسالة.

صورة بها خطأ
ملاحظه!
سوف تذوب مساحة الغسالة المجمدة بسبب فترة طويلة من درجة الحرارة المنخفضة بشكل طبيعي إذا استمرت درجات الحرارة فوق 0 درجة مئوية لفترة معقولة.
نوصي باستخدام الغسالة بعد انتهاء الموجة الباردة ، إن أمكن.

جرب هذا

قم بإذابة الحوض وخرطوم الصرف باستخدام الماء الدافئ.

➔ قم بإذابة / إذابة أي ثلج في الحوض وخرطوم الصرف وتحقق مما إذا كانت الغسالة ستعمل.

إذابة الحوض وخرطوم الصرف
1. افتح باب الغسالة وأخرج أي غسيل.
إذا كان هناك ماء بالداخل ، فقم بإزالة الماء.
صورة لإخراج الماء داخل الغسالة
2. صب 50-60 درجة مئوية الماء الدافئ في الحوض ، أغلق باب الغسالة ، وانتظر لمدة 1 أو 2 ساعة.
صورة لفتح غطاء الغسالة ووضع الماء الدافئ في الحوض
إذا تم عرض الخطأ [OE] / غير قادر على التصريف ، فذلك بسبب تجميد خرطوم الصرف.
انقع منشفة بالماء الدافئ ، ولف خرطوم الصرف المجمد بالمنشفة لإذابة الجليد.
صورة لخرطوم تصريف غسالة مجمدة ملفوفة بمنشفة دافئة
3. قم بتشغيل الطاقة ، وحدد وابدأ [Spin] / Spin Only لإزالة أي ماء متبقي داخل الغسالة تماما.
عدم خروج الماء يعني أن الجليد لم يذوب بشكل كاف. انتظر لفترة أطول قليلا لتصريف المياه.
صورة زر دوران الغسالة
4. قم بتشغيل الطاقة ، وحدد [شطف (مرة واحدة) + دوران] للتحقق مما إذا كانت الغسالة تعمل بشكل طبيعي.
صورة الزر
5. إذا ظهر [IE] / No Water Supply على الشاشة ولم يملأ الماء الحوض ، فارجع إلى [إذابة خرطوم الصرف والصنبور بالماء الدافئ] أدناه وقم بإذابة أي ثلج في خرطوم إمداد المياه.
تحذير!

استخدم الماء الساخن فقط ، لأن صب الماء المغلي في الحوض قد يشكل مخاطر الحروق.

قم بإذابة خرطوم الصرف والصنبور بالماء الدافئ.

➔ قم بإذابة / إذابة أي ثلج في خرطوم الصرف والصنبور ، وتحقق مما إذا كانت الغسالة ستعمل.

إذابة خرطوم الصرف والصنبور
1. افصل خرطوم إمداد المياه عن الغسالة ، وافتح الصنبور للتحقق مما إذا كان الماء يخرج.
صورة تتصل بالماء والخرطوم
2. إذا لم يخرج الماء ، انقع منشفة بالماء الساخن ، ولفها حول الصنبور لمدة 5 دقائق لإذابة الصنبور.
صورة تغطي الماء بالماء الساخن
3. قم بإذابة خرطوم إمداد المياه المنفصل عن الصنبور بالماء الدافئ 50 درجة مئوية أو أقل.
قم بتوصيل خرطوم إمداد المياه عندما يكون خاليا تماما من الثلج.
호스를 따뜻한 물에 녹이는 모습
4. قم بتشغيل الطاقة ، وحدد [شطف (مرة واحدة) + دوران] للتحقق مما إذا كانت الغسالة تعمل بشكل طبيعي.
كيف تحافظ على الغسالة من التجمد
  • إذا كنت لا تستخدم الغسالة لفترة طويلة في الطقس البارد ، فقم بتصريف أي ماء متبقي في الغسالة لمنع الغسالة من التجمد.
  • وجه خرطوم التصريف لأسفل لتصريف المياه المتبقية من خرطوم الصرف.
  • تأكد من عدم ثني خرطوم الصرف لمنع أي ماء يبقى في خرطوم الصرف من التجمد.

تم إنشاء هذا الدليل لجميع الطرز ، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.

*طرح الأسئلة مطلوب