دليل حل رموز الأخطاء في غسالة إل جي WashTower

هل توقفت الغسالة أثناء التشغيل وظهر رمز الخطأ LE أو CE؟

يشير خطأ LE إلى وجود مشكلة في دوران الأسطوانة.
يمكن أن يحدث هذا عندما يكون المحرك غير قادر على العمل، وقد يكون السبب هو التحميل الزائد للغسالة،
تشغيله بشكل متواصل دون انقطاع أو احتجاز أجسام غريبة (مثل العملات المعدنية) في الداخل.

يحدث خطأ CE عندما يتلف مكون التحكم في المحرك.
لا يمكن حل هذا الخطأ من خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية؛ يرجى طلب الخدمة.

جرب هذا

لحل خطأ LE، اتبع الخطوات التالية.
إذا كان الخطأ ناتجًا عن خلل مؤقت، فقد تتمكن من إصلاحه عن طريق القيام بما يلي.

افصل سلك الطاقة، وانتظر لمدة 5 دقائق ثم أعد تشغيل الوحدة.

إذا كان الحمل كبيرًا جدًا، فقد لا يعمل المحرك، مما يؤدي إلى عدم دوران الأسطوانة.

➔ أخرج بعض الملابس من الغسالة. للملابس الضخمة، مثل البطانيات، استخدم دورة البطانيات/اللحاف.

تحقق من وجود العناصر المحاصرة داخل الأسطوانة.

➔ قم بإزالة أي أجسام غريبة، مثل العملات المعدنية، من الأسطوانة.
قم بإيقاف تشغيل الغسالة، ثم قم بإخراج الغسيل وإزالة الأشياء باستخدام زوج من الملاقط أو الكماشة.

※ إذا استمر الخطأ أو إذا فشلت الأسطوانة في الدوران أثناء إصدار الضوضاء، فيرجى فصل الجهاز وطلب الخدمة.

IE تعني خطأ المدخل.
تأكد من أن الصنابير مفتوحة تمامًا. تحقق من عدم انقطاع المياه.
تأكد من توصيل خرطوم إمداد المياه بشكل صحيح.
إذا كان الخرطوم ملتويا أو منحنيا، فقد يؤدي ذلك إلى منع تدفق المياه، مما يؤدي إلى بطء الملء أو التسرب.
افحص الفلتر الموجود داخل خرطوم إمداد المياه بحثًا عن أي انسدادات - يمكن لأي انسداد أن يتسبب في ضعف تدفق المياه أو عدم تدفقها على الإطلاق.
إذا لم يكن الماء الساخن يصل إلى منزلك، تأكد من أن المرجل يعمل بشكل صحيح وأن الماء الساخن متوفر في منزلك.
إذا كان فحص خراطيم المدخل صعبًا بسبب طريقة تركيب الجهاز، فيرجى طلب الخدمة.
تجنب تحريك الجهاز بالقوة، حيث قد يؤدي ذلك إلى مخاطر تتعلق بالسلامة.

جرب هذا

التحقق من وجود الماء يتدفق من الصنابير

➔ افتح الصنابير المتصلة بخراطيم مدخل الغسالة عن طريق تدويرها عكس اتجاه عقارب الساعة.
من المهم أولاً التأكد من أن الصنابير مفتوحة بالكامل.

تأكد من تبديل خراطيم مدخل الماء الساخن والبارد

يجب توصيل خرطوم الماء الساخن بصنبور الماء الساخن وخرطوم الماء البارد بصنبور الماء البارد.
قد لا تتطابق علامات لون الصنبور دائمًا مع توقعاتك، لذا يرجى التأكد من التحقق من ذلك.
تأكد أيضًا من ربط الخراطيم بإحكام.

تأكد من عدم ضغط أو ثني خراطيم المدخل

➔ قم بتقويم أي انحناءات في الخراطيم لضمان تدفق سلس للمياه.
قد تتحرك الوحدة قليلاً بسبب الاهتزازات أثناء التشغيل، مما قد يتسبب في ثني الخراطيم أو التواءها.
افحص الخراطيم وقم بتقويم أي انحناءات للسماح بتدفق المياه بسلاسة.
إذا كان الانحناء شديدًا، قم بإغلاق الصنابير وفصل الخراطيم ثم قم بتقويمها.

إذابة الصنابير المجمدة وخراطيم المدخل

➔ إذا تجمدت الصنابير وخراطيم المدخل بسبب الطقس البارد، قم بإذابتها قبل الاستمرار في استخدام الغسالة.
لا يمكن توفير المياه للأسطوانة إذا كانت خراطيم الإدخال أو الصنابير متجمدة.
للتأكد من تجميد الصنابير، افصل خراطيم الإدخال عن الغسالة، ثم افتح الصنابير.
إذا لم يخرج الماء، قومي بلف الصنابير بقطعة قماش مبللة بالماء الساخن واتركيها لمدة 5 دقائق تقريبًا حتى تذوب.
لتذويب خراطيم المدخل، اتركها في ماء دافئ (أقل من 60 درجة مئوية).
بمجرد إذابة الثلج، قم بإعادة توصيل خراطيم الإدخال واستأنف استخدام الغسالة.

كيفية تنظيف فلتر المدخل

أولاً، أغلق الصنابير. فكّ طرف الخرطوم باتباع الخطوات الموضحة أدناه.
أزل الفلتر بأصابعك أو ملقط. استخدم فرشاة أسنان لتنظيف الصدأ والرمال والحطام.

تأكد من تثبيت خرطوم التصريف بشكل آمن على الجزء الخلفي.

➔ إذا تمت إزالة حامل خرطوم التصريف، فسيتم وضع خرطوم التصريف في مستوى أقل من مستوى الماء في الأسطوانة.
سيؤدي هذا إلى تصريف المياه عند ملء الأسطوانة، مما يؤدي إلى حدوث خطأ في IE.

إذا كان خرطوم التصريف قصيرًا جدًا بالنسبة لإعداد التثبيت الخاص بك، فيرجى شراء "خرطوم تصريف ممتد"، بدلاً من إزالة حامل خرطوم التصريف.

تأكد من أن نهاية خرطوم الصرف ليست مغمورة بالماء.

إذا كان خرطوم الصرف مغمورًا، فقد يحدث تصريف مستمر بسبب السحب، على غرار طريقة تدفق المرحاض.
وهذا يعني أن الماء سوف يستمر في التصريف إذا ظل خرطوم التصريف في الماء.

هل هو رمز الخطأOE (خطأ مخرج المياه)هل يتم تصريف الماء ببطء شديد أم لا يتم تصريفه على الإطلاق؟

الأسباب

• تم انسداد فلتر مضخة التصريف.
• خرطوم التصريف مضغوط أو ملتوٍ.
• خرطوم الصرف متجمد.

جرب هذا

تحقق مما إذا كان فلتر الصرف مسدودًا

➔ افتح غطاء الوصول في الجانب السفلي من الغسالة. فكّ فلتر التصريف ونظّفه.

تنظيف فلتر الصرف

1. 1. قم بإعداد وعاء أو وعاء لجمع الماء.
   افتح غطاء الوصول الموجود في الجزء الأمامي السفلي من الغسالة.
2. 2. قم بإزالة خرطوم تصريف المياه المتبقية وقم بتصريف المياه في الحاوية المجهزة.
   توخ الحذر لأن الماء قد يكون ساخنًا.
3. ٣. أدر غطاء المضخة لإزالة فلتر التصريف. استخدم فرشاة أسنان لتنظيف الفلتر.
4. 4. قم بإعادة تجميع كافة المكونات بشكل صحيح بعد التنظيف وأغلق غطاء الوصول.

افحص خرطوم الصرف وتأكد من تدفق المياه بسلاسة.

➔ قم بإزالة أي انحناءات في خرطوم التصريف.

إذا تم تركيب الجهاز بالقرب من الحائط، فقد يصبح خرطوم التصريف ملتويًا أو متشابكًا.
تأكد من ترك مسافة لا تقل عن ١٠ سم من الخلف و٢ سم من الجانبين الأيمن والأيسر. يجب أن يكون الخرطوم معلقًا على أرضية صلبة ومستوية.

تحديد سبب الانسداد

اتبع الخطوات التالية لتحديد ما إذا كان الانسداد ناتجًا عن الغسالة أو عامل خارجي، مثل فتحة التصريف.

1. ١. أزل خرطوم التصريف من فتحة التصريف. شغّل الغسالة وقم بتشغيل دورة العصر.
2. ٢. في حال تسرب الماء من خرطوم التصريف، فقد يكون فتحة التصريف مسدودة. يُرجى تنظيف فتحة التصريف.
3. ٣. إذا لم يتسرب الماء من الخرطوم، فافحص فلتر التصريف ومضخة التصريف. نظّف فلتر التصريف.
   إذا استمرت المشكلة بعد تنظيف فلتر التصريف، فيرجى طلب الخدمة.

تحقق مما إذا كانت الوحدة متجمدة بسبب الطقس البارد

➔ قم بإذابة خرطوم التصريف قبل الاستمرار في استخدام الغسالة.

إذا كان خرطوم التصريف متجمدًا، فلن يكون من الممكن تصريف المياه.
لتذويب النظام، صب الماء الساخن (50 إلى 60 درجة مئوية) في الأسطوانة، وأغلق الباب وانتظر لمدة تتراوح من ساعة إلى ساعتين حتى تذوب مضخة التصريف.
افتح غطاء الوصول في الجزء الأمامي السفلي من الوحدة. صفِّ الماء باستخدام خرطوم المياه المتبقية.
إذا استمرت المشاكل بعد إذابة الثلج، يلزم فحص شامل من قِبل فني. يُرجى طلب الخدمة.

الأسباب

• الغسيل غير موزع بالتساوي داخل الحوض. قد يكون السبب استخدام شبكة الغسيل بشكل غير صحيح.
• العناصر غير المناسبة للغسيل في الغسالة موجودة في الغسالة.
• الوحدة ليست مستوية.

يحدث خطأ [UE] عندما تظل الأسطوانة غير متوازنة، حتى بعد إجراءات الأسطوانة التي تعيد توزيع الحمل.
يمكن أن يحدث اختلال التوازن إذا كان الحمل صغيرًا جدًا أو كبيرًا جدًا.

جرب هذا

تحقق مما إذا كانت العناصر التي لا ينبغي غسلها في الغسالة موجودة في الغسالة

➔ بالنسبة للعناصر مثل الوسائد والمساند، قم بإزالة الحشو واغسل الغطاء فقط.
قد تتسبب العناصر غير المناسبة للغسيل في الغسالة في توزيع غير متساوٍ للوزن داخل حوض الغسيل وإطالة مدة دورة العصر.
بالإضافة إلى ذلك، فإن غسل العناصر في الغسالة مثل سجاد الحمام، والسجاد، والبطانيات الكهربائية، والستائر، والحصائر المطاطية قد يتسبب في إتلاف العناصر.
قد تتسبب العناصر مثل الملابس المقاومة للماء والدمى أيضًا في إتلاف الغسالة، لذا يُرجى عدم غسلها في الغسالة.

➔ اغسل البطانيات باستخدام دورة [اللحاف] والسترات المبطنة باستخدام دورة [الملابس الرياضية].
غالبًا ما تتسبب البطانيات في تركيز الوزن على جانب واحد، مما يؤدي إلى تجفيف أقل فعالية.
لغسل البطانيات، حدد دورة [اللحاف] واختر [متوسط] لسرعة العصر.
بالنسبة للسترات المبطنة والمنخفضة، حدد دورة [الملابس الرياضية] واختر [متوسطة] لسرعة الدوران.

هل الحمل كبير جدًا أو صغير جدًا؟

➔ تعمل الغسالة بشكل أفضل عندما يكون الحمل حوالي 2/3 من سعة الأسطوانة، لذا يرجى ضبط الحمل وفقًا لذلك.
تحافظ الغسالة على التوازن وتعمل بشكل مثالي عندما تكون الأسطوانة ممتلئة بنسبة 2/3.

هل الغسيل غير موزع بالتساوي داخل حوض الغسالة؟

➔ أوقف الغسالة مؤقتًا. أخرج الغسيل ووزّعه بالتساوي داخل حوض الغسالة.
تأكد من توزيع الغسيل داخل حوض الغسالة بالتساوي. ثم اختر دورة العصر المناسبة للحمل.

➔ قم باختيار شبكة الغسيل المناسبة لحجم وكمية الغسيل.
ينصح بملء الشبكة حتى 2/3 من سعتها فقط.

تجنب غسل شبكة غسيل واحدة بمفردها. اغسل شبكتين أو ثلاثًا في كل مرة مع بعض الملابس.
قد يؤدي الاستخدام الخاطئ لشبكة الغسيل إلى إتلاف الغسيل أو الغسالة والتسبب في حدوث اهتزازات وضوضاء مفرطة.

هل الغسالة غير مستوية وتصدر أصواتًا قوية أو مكتومة؟

➔ إذا لاحظت اهتزاز الغسالة أثناء التجفيف بالدوران، قم بتسوية الغسالة.
تهتز الغسالة أثناء التجفيف بالدوران بسبب دوران الأسطوانة.
قد يحدث خطأ UE خلال هذا الوقت إذا لم تكن الغسالة مستوية.
قم بهز الغسالة من الأمام والخلف والجانب للتحقق من عدم التساوي.
باستخدام مفتاح ربط، اضبط ارتفاع الساق الموجودة في الاتجاه الذي تميل فيه الوحدة.
تأكد من أن الأرجل على اتصال ثابت بالأرض.

في حال استمرار المشاكل، يلزم فحص شامل من قِبل فني. يُرجى طلب الخدمة.

هل تتوقف الوحدة وتعرض رمز الخطأ dE (خطأ الباب)؟

تم إغلاق براميل الغسالة والمجفف الخاصة بـ WashTower بشكل محكم لمنع تسرب الماء والبخار.
إذا علق الغسيل داخل الباب أو إذا لم يُغلق الباب بشكل صحيح، فقد يحدث تسرب.
لضمان إغلاق الباب بشكل صحيح، يتم عرض خطأ dE (dE1،dE2،dE4) على الشاشة وتوقف الوحدة عن التشغيل مؤقتًا.

الأسباب

• الباب غير مغلق بشكل صحيح.
• قد توجد أشياء متراكمة بين الباب والحشية مثل الغسيل أو الأجسام الغريبة.
• الحشية المطاطية تالفة أو ممزقة.
• تلف الباب أو آلية قفل الباب.

جرب هذا

تأكد من وضع الغسيل بالكامل داخل حوض الغسالة.

➔ تأكد من وضع كل الغسيل داخل حوض الغسالة.
بالنسبة للأشياء الكبيرة مثل البطانيات، قد تحتاج إلى دفعها إلى الداخل بشكل أكبر للسماح بإغلاق الباب بشكل صحيح.
تأكد أيضًا من عدم وجود أشياء صغيرة عالقة بين الباب والحشية.
بعد التحقق من هذه النقاط، قم بإغلاق الباب بشكل آمن.

تأكد من إغلاق الباب بشكل صحيح

➔ عند إغلاق باب الغسالة، اضغط على منتصف مقبض الباب من الأمام.
في حالة حدوث خطأ dE (dE1، dE2، dE4)، اسحب الباب لفتحه باستخدام المقبض ثم أغلقه مرة أخرى بإحكام.
بمجرد إغلاق الباب بشكل صحيح، سيتم مسح رمز الخطأ وستستأنف الغسالة عملها.

الحالات التي يوصى فيها بطلب الخدمة

➔ إذا كان مزلاج الباب تالفًا أو منحنيًا، أو إذا تمزقت الحشية المطاطية أو سقطت، فيرجى طلب الخدمة.
لن يتم إغلاق الباب بشكل صحيح إذا كان مزلاج الباب مثنيًا.
تعتبر حشية الباب مكونًا أساسيًا في إغلاق الأسطوانة، لذا يُرجى عدم محاولة إصلاحها بنفسك.
بدلاً من ذلك، يرجى طلب الخدمة للحصول على فحص وتشخيص شامل ودقيق.

قد يحدث خطأ tE عندما يحدث خلل في مستشعر درجة الحرارة.

الأسباب

• يشير الخطأ "tE" إلى وجود خلل في المستشعر الذي يقيس درجة حرارة الماء داخل الأسطوانة.
• قد تشمل المشاكل المحتملة مشكلات الاتصال أو خلل في عمل المستشعر نفسه.
• قد يحدث الخطأ أيضًا إذا سكبت ماءً ساخنًا جدًا داخل الحلة.

جرب هذا

إذا حدث الخطأ بعد صب الماء الساخن داخل الأسطوانة، افصل سلك الطاقة واترك الماء يبرد ثم أعد توصيل السلك.

إذا استمرت المشكلات، يرجى طلب الخدمة.

هل تتوقف الوحدة وتعرض رمز الخطأ vS(u5, uS)؟

• يشير الخطأ vS(u5, uS) إلى وجود مشكلة محتملة في مستشعر الاهتزاز.
• قد يكون هذا بسبب مشكلة في الاتصال أو عطل في المستشعر.

جرب هذا

إذا كان الخطأ ناتجًا عن خلل مؤقت، فحاول الخطوات التالية:

1. 1. الوحدة متوقفة مؤقتًا. لاستئناف التشغيل، اضغط على زر البدء/الإيقاف.زر.
2. 2. إذا حدث الخطأ مرة أخرى بعد الضغط على زر البدء/الإيقاف المؤقت، فأوقف تشغيل الوحدة، ثم أعد تشغيلها.
   إذا لم تُحل هذه الخطوات المشكلة، فقد يتطلب مستشعر الاهتزاز فحصًا. يُرجى التواصل مع دعم LG للحصول على المساعدة.

قد يظهر خطأ vS على الشاشة بصيغة u5 أو uS، كما هو موضح في الصورة.

يحدث خطأ PE عندما لا يتمكن مستشعر مستوى الماء من قياس مستوى الماء.

جرب هذا

قد يحدث خطأ PE بسبب الرطوبة في الهواء، وخاصة إذا تم تركيب الوحدة في غرفة رطبة، مثل الحمام.
لحل الخطأ: افصل سلك الطاقة، وانتظر لمدة 5 دقائق، ثم أعد توصيل الوحدة وبدء تشغيلها.
إذا استمر ظهور خطأ PE، فيرجى طلب الخدمة.

قد يحدث خطأ FE عند إضافة كمية كبيرة جدًا من الماء إلى الحوض.
قد يحدث امتلاء زائد عند تعطل مستشعر مستوى الماء بسبب رغوة زائدة. يحدث هذا غالبًا بسبب استخدام كمية زائدة من المنظف أو استخدام نوع غير مناسب منه.
قد يحدث الخطأ أيضًا إذا كان الخرطوم المتصل بمستشعر مستوى الماء مسدودًا، مما يؤدي إلى اكتشاف مستوى الماء بشكل غير صحيح.
بالإضافة إلى ذلك، قد يكون سبب الخطأ هو انسداد فلتر الصرف الذي يمنع التصريف المناسب، مما يتسبب في بقاء مستوى الماء في الحوض مرتفعًا.

جرب هذا

استخدم المنظفات عالية الكفاءة بالكميات الموصى بها.

تستخدم الغسالات ذات التحميل الأمامي كمية مياه أقل من الغسالات التقليدية، لذا من المهم استخدام الكمية الموصى بها فقط من المنظف للحصول على عملية عالية الكفاءة.
يُنتج المنظف السائل أو المنظف الصديق للبيئة رغوة أكثر من المنظف المسحوق المصمم للاستخدام في الغسالات الأمامية.
لتجنب الرغوة الزائدة، استخدم دائمًا منظف HE المصمم للغسالات ذات التحميل الأمامي.

تنظيف فلتر الصرف.

كيفية تصريف المياه المتبقية وتنظيف مضخة التصريف

1. ١. جهّز وعاءً لجمع الماء. من المفيد أيضًا الاحتفاظ بقطعة قماش جافة.
2. ٢. حدد مكان غطاء الوصول في الجزء الأمامي السفلي للجهاز. سترى غطاءً كبيرًا وخرطومًا عند فتح الغطاء.
3. ٣. اسحب خرطوم تصريف الماء المتبقي. افتح الغطاء وصَرِّف الماء في الوعاء.
   حذر

   امسك الخرطوم بشكل آمن لمنعه من الانزلاق أثناء فتح الغطاء.

4. 4. بعد الانتهاء من عملية التصريف، أغلق غطاء خرطوم التصريف وأعد الخرطوم إلى موضعه الأصلي.
5. ٥. افتح الغطاء الكبير بتدويره عكس اتجاه عقارب الساعة. أزل فلتر التصريف وفكّه.
   نظّف الفلتر تحت الماء الجاري. أعد تركيبه وأغلق الغطاء.

إذا تسبب الطقس البارد في تجميد الوحدة

➔ قم بإذابة أي جليد داخل الوحدة.
قد يؤدي الطقس البارد لفترات طويلة إلى تجميد خراطيم المدخل أو الصرف.
بعد إذابة الجليد عن الأسطوانة وخرطوم التصريف وخرطوم الإدخال والصنابير، تحقق من أن الوحدة تعمل بشكل طبيعي.

※ إذا استمرت المشاكل بعد إذابة الثلج، فقد يشير ذلك إلى عطل. يُرجى طلب الخدمة للحصول على تشخيص دقيق.

قد يؤدي الطقس البارد لفترات طويلة إلى تجميد خراطيم المدخل أو الصرف.
قم بإزالة أي تراكم للجليد داخل الوحدة.

جرب هذا

قم بإذابة حوض الغسالة وخرطوم الصرف في الماء الدافئ.

➔ بمجرد ذوبان الثلج داخل الأسطوانة وخراطيم التصريف، قم بتشغيل الغسالة بشكل تجريبي للتأكد من التشغيل العادي.

كيفية إذابة تجميد الحوض وخرطوم الصرف

1. ① افتح باب الغسالة وأخرج كل الغسيل.
2. ② صب الماء الدافئ (50-60 درجة مئوية) في الحلة، وأغلق الباب وانتظر لمدة تتراوح من ساعة إلى ساعتين للسماح لمضخة التصريف بالذوبان.
   
3. ③ افتح غطاء الوصول في الجزء الأمامي السفلي من الغسالة. انزع الغطاء من أنبوب التصريف، وصرف أي ماء متبقٍ، ثم أغلق الغطاء بإحكام.
   إذا لم يخرج الماء، فقد لا يكون الثلج قد ذاب تمامًا. انتظر قليلًا ثم حاول مرة أخرى.
4. ④ قم بتشغيل الغسالة وقم بإجراء دورة [شطف ×1] للتأكد من أن الوحدة تعمل دون مشاكل.
5. ⑤ إذا ظهر رمز الخطأ [IE] (خطأ مدخل المياه) على الشاشة ولم يتم ملء الأسطوانة، فاتبع الخطوات التالية لإذابة خرطوم المدخل.

قم بإزالة الجليد من خراطيم المدخل والصنابير باستخدام الماء الدافئ.

➔ بعد إذابة خراطيم المدخل والصنابير، قم بتشغيل الغسالة بشكل تجريبي للتأكد من التشغيل العادي.

خطوات إذابة الثلج

1. ① افصل خراطيم دخول الماء عن الغسالة. افتح الصنابير للتحقق من تدفق الماء.
2. ② إذا لم يكن هناك ماء من الصنابير، قم بلف الصنابير بقطعة قماش مبللة بالماء الساخن واتركها لمدة 5 دقائق.
3. ③قم بإذابة خراطيم المدخل في الماء الدافئ (أقل من 60 درجة مئوية).
   بمجرد إذابتها، قم بإعادة توصيلها بالغسالة.
4. ④ للتحقق من التشغيل العادي، قم بتشغيل الغسالة وقم بدورة الشطف (مرة واحدة) + العصر.

كيفية منع الغسالة من التجمد

إذا كنت لا تخطط لاستخدام الغسالة خلال أشهر الشتاء، فمن الضروري إزالة كل المياه المتبقية من الوحدة لمنع التجمد.

1. ① افتح غطاء الوصول من الجانب السفلي للغسالة. أزل الغطاء من أنبوب التصريف وصرف كل الماء المتبقي.
   قم بربط الغطاء مرة أخرى وأغلق غطاء الوصول.
   
   
   
2. ② امسك خرطوم التصريف باتجاه الأسفل لإزالة الماء المتبقي داخل الخرطوم.
   تأكد من عدم ثني خرطوم الصرف، حيث يمكن أن يتجمع الماء داخل الثني، مما يزيد من خطر التجمد.
3. ③ أزل الماء المتبقي من خراطيم الإدخال أيضًا. تذكر إغلاق الصنابير قبل فصل خراطيم الإدخال عن الغسالة.

ميزة قفل الأطفال

➔ CL ليس رمز خطأ، ولكنه مؤشر على أن ميزة قفل الأطفال نشطة.

عندما يتم تمكين هذه الميزة، يتم قفل لوحة التحكم، باستثناء زر الطاقة.
الغرض من قفل الأطفال هو منع التشغيل غير المقصود للوحة التحكم أثناء الدورة، مما يساعد على تجنب الحوادث.
لا يتم إيقاف تشغيل الميزة تلقائيًا في نهاية الدورة.
يجب عليك إلغاء تنشيط قفل الأطفال يدويًا لتغيير الدورة أو ضبط الإعدادات.

جرب هذا

يمكن الإشارة إلى قفل الأطفال من خلال رمز القفل المضيء أو الأحرف CL على الشاشة.
قد تختلف الأزرار المستخدمة لتفعيل أو إلغاء تفعيل CL باختلاف الطراز. يُرجى مراجعة دليل المستخدم الخاص بالمنتج للحصول على معلومات خاصة بطرازك.
إذا لم يعمل زر طرازك، فقد يشير ذلك إلى عطل. يُرجى التواصل مع دعم LG.

لتنشيط أو إلغاء تنشيط CL، اضغط مع الاستمرار على الزر المسمى [*قفل التحكم] لمدة ثلاث ثوانٍ على الأقل.

تذكير بتنظيف حوض الاستحمام [tCL]

تي سي إلليس رمز خطأ، بل هو تذكير لتشغيل دورة تنظيف الحوض (تعقيم الحوض).
يقوم Tub Clean بإزالة الكائنات الحية الدقيقة والبقايا من داخل الحوض، مما يحافظ عليه صحيًا للاستخدام.
للحفاظ على النظافة، قم بتشغيل دورة تنظيف الحوض بانتظام.
ملاحظة: المجفف لا يحتوي على خاصية تذكير بتنظيف الحوض. يُرجى تشغيل الدورة مرة شهريًا.

بعد الانتهاء من دورة تنظيف الحوض، لن يظهر التذكير [tCL] مرة أخرى لمدة زمنية محددة.
اعتمادًا على طراز المنتج، قد يستمر التذكير في الظهور حتى يتم تنفيذ الدورة.
إذا استمر التذكير في الظهور حتى بعد تشغيل دورة تنظيف الحوض، فمن الضروري إجراء فحص بواسطة فني LG.

جرب هذا

كيفية تشغيل Tub Clean (تعقيم حوض الاستحمام)

قبل تشغيل دورة التنظيف، تأكد من أن الأسطوانة فارغة.

1. 1. أضف منظف الغسالة المعتمد على الأكسجين إلى الحوض، مع اتباع الجرعة الموصى بها من قبل الشركة المصنعة وتعليماتها.
   تجنب استخدام المنظفات التي تحتوي على الكلور أو الأحماض، لأنها قد تسبب تغير اللون أو التآكل داخل الجهاز.
2. 2. حدد موقع الزر [تنظيف الحوض] أو [تعقيم الحوض] على لوحة التحكم، ثم اضغط على زر البدء/الإيقاف المؤقت للبدء.
   ملاحظة: قد يختلف موقع الزر واسمه باختلاف الطراز. هذا الدليل مرجع عام.
   يرجى الرجوع إلى دليل مستخدم المنتج للحصول على معلومات مفصلة.
   

※ أثناء دورة تنظيف الحوض، يتم توفير الماء الساخن والحفاظ عليه عند 60 درجة مئوية.
إذا لم يكن الماء الساخن متاحًا، فسوف تقوم الغسالة بتسخين الماء البارد داخليًا.
بالنسبة للموديلات التي تحتوي على خاصية البخار، سيتم حقن البخار في الحوض أثناء الدورة.

نموذج WashTower من نوع LED

المس مع الاستمرار زر [تنظيف الحوض] على لوحة التحكم لمدة 3 ثوانٍ، ثم اضغط على زر البدء/الإيقاف المؤقت.

طراز WashTower من نوع LCD (طراز أحدث)

قم باختيار دورة [تنظيف الحوض] من لوحة LCD، ثم اضغط على زر البدء/الإيقاف المؤقت.

كيفية استخدام حامل الباب

أغلق باب الغسالة برفق حتى يلامس حامل الباب الجزء الأمامي من الغسالة.
سيتم تثبيت المغناطيس الموجود داخل حامل الباب على الجانب الأمامي للغسالة، مما يبقي الباب مفتوحًا قليلاً للسماح بدوران الهواء.

هذا رمز الخطأ مرتبط بالطرز المجهزة بـ ezDispense (الموزع التلقائي).

الأسباب

• منظف أو منعم الأقمشة في الموزع متصلب.
• يتم استخدام منظف أو منعم أقمشة ذو قوام كثيف جدًا. (تركيبة عالية اللزوجة)
• قد يكون هناك خلل في المكونات المشاركة في حقن المنظف أو منعم الأقمشة.

جرب هذا

إذا تم ترك المنظف أو منعم الأقمشة دون استخدام داخل الموزع لفترة طويلة، فقد يتصلب.
قم بتفكيك درج المنظف وتنظيفه، مع التأكد من إزالة البقايا المتصلبة.
تجنب استخدام منظف أو منعم أقمشة شديد اللزوجة (كثيف جدًا). إذا كنت تستخدم تركيبة كثيفة، خففها بالماء قبل الاستخدام.
ولمنع حدوث مثل هذه المشاكل، يوصى بتنظيف موزع المنظفات بانتظام.
※ إذا استمرت المشكلات بعد اتباع هذه الخطوات، فقد يكون هناك خلل في أحد المكونات.

هذا الخطأ ينطبق على الموديلات المجهزة بنظام ezDispense (موزع المنظفات الأوتوماتيكي).
يشير الخطأ إلى وجود خطأ في الاتصال يتعلق بالموزع.

يتطلب هذا الخطأ فحصًا من قبل فني لأنه ينطوي على خطأ في الاتصال بين الموزع ومكون التحكم الخاص به.
إذا لم يؤد فصل سلك الطاقة وإعادة توصيله إلى حل الخطأ، فيرجى طلب الخدمة.

هذا الخطأ ينطبق على الموديلات المجهزة بـ ezDispense (الموزع التلقائي).
يتم عرض رمز الخطأ OPn عندما لا يتم إغلاق الموزع التلقائي بالكامل.

أغلق الموزع بشكل صحيح عن طريق دفعه إلى الداخل بالكامل.
تأكد من التحقق من عدم وجود أي عوائق في حجرة الموزع.
إذا استمر الخطأ على الرغم من إغلاق الموزع بالكامل، فيرجى طلب الخدمة.

يشير رمز الخطأ هذا إلى وجود مشكلة في مستشعر درجة الحرارة داخل المجفف.
افصل سلك الطاقة، انتظر دقيقة ثم أعد توصيله. إذا استمرت المشكلة، يُرجى طلب الخدمة.

هل يتوقف المجفف أثناء التشغيل ويظهر رمز الخطأ [drn / OE]؟

الأسباب

• تم الضغط على خرطوم التصريف أو تركيبه في مكان مرتفع للغاية.
• تجمد خرطوم الصرف بسبب الطقس البارد لفترات طويلة.

جرب هذا

تأكد من تدفق المياه بسلاسة في خرطوم الصرف

تأكد من أن خرطوم تصريف المجفف (الوحدة العلوية) مسدود أو ملتوٍ أو ملتوٍ.
قم بتقويم خرطوم التصريف وإزالة الانسداد للسماح بتصريف المياه بشكل صحيح.
إذا كان من الصعب الوصول إلى خرطوم التصريف بسبب موقعه في الجزء الخلفي من الوحدة، فيرجى طلب الخدمة للحصول على المساعدة.

كيفية إذابة المجفف المجمد

- إذابة الثلج عن طريق سكب الماء الساخن

1. ① قم بإيقاف تشغيل الوحدة وإزالة كل الغسيل من حوض الغسالة.
2. ٢- أزل فلتر الوبر. صبّ أقل من لتر واحد من الماء الساخن (أقل من ٦٠ درجة مئوية) في الحجرة الفارغة.
   
3. ③ أعد تركيب فلتر الوبر. انتظر نصف ساعة تقريبًا حتى يذوب الثلج.
   
4. ④ بعد الانتظار، قم بتشغيل الغسالة واضغط على زر [بدء/إيقاف مؤقت].

※ إذا لم تظهر رموز الخطأ [OE] أو [إفراغ حاوية المياه] [drn] على الشاشة، فقد تم إذابة مجففك بنجاح.

※ إذا استمر ظهور رمز الخطأ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في مضخة التصريف.
من الصعب حل مشكلة الصرف الناتجة عن خلل في مضخة الصرف من خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية.
يرجى طلب الخدمة حتى يتمكن الفني من مساعدتك.

خطأ LE 1

لا تدور أسطوانة المجفف بسبب وجود مشكلة في محرك الأسطوانة

➔ إذا كان الحمل ثقيلاً للغاية، قم بإزالة بعض العناصر وحاول تشغيل المجفف مرة أخرى.
إذا استمر الخطأ، يرجى طلب الخدمة.

خطأ LE2 / AE

هناك مشكلة في الضاغط، وهو أحد المكونات التي تولّد الحرارة اللازمة للتجفيف.

➔ افصل سلك الطاقة، وانتظر دقيقة واحدة، ثم أعد توصيله وشغّل المجفف مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، يُرجى طلب الصيانة.

خطأ LE3

هناك مشكلة في المحرك الذي يقوم بتدوير الهواء داخل المجفف.

➔ افصل سلك الطاقة، وانتظر لمدة دقيقة واحدة، ثم أعد توصيله وقم بتشغيل المجفف مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة، يرجى طلب الخدمة.
لا يمكن حل رمز الخطأ هذا من خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيط.

جرب هذا

التحقق من فلتر الوبر

➔ تأكد من تجميع فلتر الوبر بشكل صحيح وتثبيته في مكانه بشكل آمن.
يتكون فلتر الوبر من جزأين: فلتر خارجي وفلتر داخلي. يجب تركيبهما وتركيبهما بشكل صحيح.

إذا استمر الخطأ بعد التحقق من الفلتر

➔ تأكد من أن المغناطيس الموجود على الفلتر الداخلي في مكانه الصحيح.
من المحتمل أن يكون المغناطيس قد سقط أثناء تنظيف الفلتر.
إذا كان المغناطيس مفقودًا، فلن يمكن اكتشاف الفلتر.
يرجى التأكد من إدخال المغناطيس بشكل صحيح.
في حالة فقدان المغناطيس أو تلف حامل المغناطيس، يرجى شراء فلتر الوبر الجديد.

إذا استمر خطأ IF رغم عدم وجود مشكلة في فلتر الوبر، فسيلزم الفحص. يُرجى طلب الخدمة.

يشير رمز الخطأ هذا إلى وجود مشكلة في مكون توليد البخار داخل المجفف.
يرجى فصل سلك الطاقة وطلب الخدمة.

يحدث رمز الخطأ هذا عندما لا يتم توفير الماء لمولد البخار أثناء تشغيل المجفف.

جرب هذا

تحقق مما إذا كان خرطوم المدخل متجمدًا

➔ قم بإزالة الجليد عن الصنابير وخراطيم المدخل.
لتذويب الصنابير المجمدة، لفها بقطعة قماش دافئة.
لتذويب الخراطيم المجمدة، اغمرها في ماء دافئ واتركها حتى تذوب.

※ إذا استمر الخطأ، يرجى طلب الخدمة.