يمكن عادةً حل رمز الخطأ الذي يظهر على شاشة المجفف من خلال تنفيذ بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة.
إذا لم يظهر رمز الخطأ الذي يظهر في نافذة العرض الخاصة بمجفف LG الخاص بك ضمن خيارات الاختيار المذكورة أعلاه، فإننا نعتذر بشدة عن هذا الحادث ونحثك على التقاط صورة لرمز الخطأ المعروض باستخدام هاتفك الذكي.
ثم، إذا كنت ترغب في إرسال صورة مع رقم طراز المجفف إلينا وطلب توضيح لمعنى الرمز من خلال النقر فوق هذا
اتصل بنا على رابط LGسيساعدنا ذلك على مساعدتك أنت وأمثالك بشكل أفضل في المضي قدمًا. نقدر مساعدتك وتعاونك كثيرًا.
توجد أجهزة استشعار الرطوبة الخاصة بالمجفف على غلاف فلتر الوبر الموجود بالداخل المواجه للحوض كما هو موضح هنا:
حدد رمز الخطأ من القائمة أدناه الذي يظهر على شاشة المجفف
رمز خطأ EHE أو ELE
الأسباب والأعراض
سيتم عرض إشعار EHE أو ELE في لوحة التحكم عندما ترتفع درجة حرارة الهواء أو الرطوبة في الحوض أثناء الدورة.
جرب هذا
إذا لم يُركّب المجفف على سطح مستوٍ، فقد يحدث عطل بسبب سوء تصريف الماء. يُرجى إخراج جميع الملابس وترك الباب مفتوحًا لمدة ساعة للتهوية قبل استئناف الاستخدام.
رمز الخطأ d80
ال,
,
,
وتشير رموز الخطأ إلى أن قناة عادم المجفف مسدودة بنسبة 75%، أو 80%، أو 90%، أو 95% على التوالي.
يجب أن يذهب الهواء الساخن والرطب من المجفف إلى مكان ما، وإلا ستبقى الرطوبة في الأسطوانة والملابس.2 أو 4 قضبان نظام العادم مقيد بشدةعلى flowsense يشير إلى أن .
ملحوظة:في مجففات الغاز، قد يشير D80 إلى نقص الغاز المزود للوحدة.
التحقق من تراكم الوبر.
تحقق من تراكم الوبر في قناة العادم الخلفية، حيث أن تراكم الوبر سيؤدي إلى تجفيف الملابس لمدة طويلة في المجفف.
إذا كنت بحاجة إلى خدمة فني محترف، اتصل بشركة تنظيف فتحات التهوية المحلية لتنظيف فتحة التهوية.
فحص العادم بحثًا عن أي تلف.
سيؤدي أيضًا انسداد الهواء في العادم المهشم أو التالف. إن أمكن، افحص كل جزء من قناة العادم للتأكد من عدم سحقه أو ثنيه أو تلفه.
فحص القناة المكسورة.
تجنب الجري لمسافات طويلة أو الجري مع ثني المرفقين أو الانحناء عدة مرات.
قناة انتقالية زائدة أو مسحوقة.
يمكن أن يؤدي الإفراط في استخدام الكوع أو العادم لفترة طويلة أيضًا إلى جفاف الشعر لفترة طويلة.
طول مجاري الهواء.
عندما تكون مجاري الهواء طويلة جدًا أو بها انحناءات كثيرة، فقد تحدث انسدادات، ويصعب تتبعها. في هذه الحالة، افحص الجزء الخارجي من المنزل أثناء تشغيل الجهاز للتأكد من عدم خروج هواء العادم إلى الخارج.
لإجراء فحص وإصلاح مناسبين لهذا الوضع، اتصل بشركة تنظيف فتحة التهوية المحلية لتنظيف فتحة التهوية.
رمز خطأ nP
أن بيشير رمز الخطأ الموجود على شاشة المجفف إلى وجود مشكلة في الأسلاك الكهربائية في المنزل، وعدم اكتشاف أي تيار في السخان.
التحقق من توصيل سلك الطاقة.
تأكد من توصيل سلك الطاقة بشكل آمن بمأخذ كهربائي مؤرض يطابق لوحة تصنيف المجفف240 فولت.
إعادة ضبط قاطع الدائرة.
من المنزل الرئيسي، اتجهOFFاضغط على قاطع دائرة المجفف لمدة 10 ثوانٍ على الأقل لإزالة زيادة الطاقة داخل القاطع.
فحص منفذ المنزل.
إذا كانن بفي حالة ظهور خطأ، قد يلزم فحص مخرج المنزل بواسطة كهربائي مرخص للتأكد من توفير الجهد الصحيح للمجفف.
طلب الإصلاح.
إذا لم يسخن المجفف في هذه المرحلة، فهذا يعني أن الوحدة بحاجة إلى خدمة إصلاح. تفضل بزيارة موقعنا.طلب إصلاح الخدمة داخل الضمان أو، يرجى الرجوع إلى صفحة الويب الخاصة بنا التي تقدمخدمة إصلاح بسعر ثابت خارج الضمانبرنامج مصمم للقضاء على التخمين في التقدير.
رمز خطأ PS
أملاحظةيشير رمز الخطأ الموجود على شاشة المجفف إلى وجود جهد غير صحيح في سلك الطاقة، والذي قد يكون ناتجًا عن عكس توصيلات الأسلاك البيضاء والحمراء على كتلة طرف المجفف.
التحقق من توصيل سلك الطاقة.
تأكد من تركيب سلك الطاقة خلف المجفف. يوضح الفيديو أدناه كيفية تركيب المجفف.
إعادة ضبط قاطع الدائرة.
من المنزل الرئيسي، اتجهOFFاضغط على قاطع دائرة المجفف لمدة 10 ثوانٍ على الأقل لإزالة زيادة الطاقة داخل القاطع.
التحقق من مخرج الأرض.
تأكد من توصيل سلك الطاقة بشكل آمن بمأخذ أرضي يطابق لوحة تصنيف المجفف 240 فولت.
طلب الإصلاح.
إذا لم يسخن المجفف في هذه المرحلة، فهذا يعني أن الوحدة بحاجة إلى خدمة إصلاح. تفضل بزيارة موقعنا.طلب إصلاح الخدمة داخل الضمان أو، يرجى الرجوع إلى صفحة الويب الخاصة بنا التي تقدمخدمة إصلاح بسعر ثابت خارج الضمانبرنامج مصمم للقضاء على التخمين في التقدير.
dE (خطأ الباب)
أألمانيارمز الخطأ يعني أن باب المجفف غير مغلق تمامًا. قد يكون هذا نتيجةً لـ:
الباب غير مغلق تماما
افتح الباب وتأكد من دفع الفلتر بالكامل إلى الداخل وعدم وجود أي ملابس عالقة على الباب
الباب غير محاذي
إذا كانت الوحدة جديدة، فهل هناك أي ضرر ملحوظ في هيكلها (مثل انحناء الباب)؟ في هذه الحالة، يُرجى التواصل مع الوكيل.
إذا لم تكن المشكلة عبارة عن خدش أو ضرر، فيرجى تجربة ما يلي:
- قم بإعادة ضبط الوحدة عن طريق فصلها عن الطاقة، أو قم بفصل قاطع الدائرة.
- انتظر 5 ثواني
- قم بتوصيل الوحدة مرة أخرى.
- أغلق الباب بإحكام.
- حدد أي دورة واضغط علىيبدأ.
- إذا أعاد الجهاز عرض الرمز، فسيحتاج إلى صيانة. يُرجى زيارة موقعنا.طلب إصلاح الخدمة داخل الضمان أو، يرجى الرجوع إلى صفحة الويب الخاصة بنا التي تقدمخدمة إصلاح بسعر ثابت خارج الضمانبرنامج مصمم للقضاء على التخمين في التقدير.
رمز الخطأ E13
أنE13يشير رمز الخطأ الموجود على شاشة المجفف إلى أن خرطوم التصريف ملتوي أو مسحوق أو مسدود أو أن الماء في الحوض متجمد.
ملحوظة:E13سيتم عرض رمز الخطأ فقط على مجففات التكثيف الهجينة.
إذا كانE13يظهر رمز الخطأ على شاشة المجفف:
تأكد من أن خرطوم الصرف غير ملتوي أو ملتوٍ أو مسدود بالماء في نهايته.
في حال تمديد خرطوم التصريف، لن يُصرّف المجفف الماء جيدًا بسبب زيادة مقاومته. يُنصح باستخدام خرطوم التصريف القياسي من LG فقط.
اضغط علىبدء/إيقاف مؤقتاضغط على الزر لبدء تشغيل المجفف مرة أخرى بعد التأكد من أن خرطوم التصريف غير ملتوي أو ملتوٍ أو مسدود.
إذا كانفي حال ظهور رمز الخطأ E13 مرة أخرى، سيحتاج الجهاز إلى خدمة إصلاح. تفضل بزيارة موقعناطلب إصلاح الخدمة داخل الضمان أو، يرجى الرجوع إلى صفحة الويب الخاصة بنا التي تقدمخدمة إصلاح بسعر ثابت خارج الضمانبرنامج مصمم للقضاء على التخمين في التقدير.
شاشة FO (تصفية)
أنفلتر فوينسيرتيشير الخطأ أو الوميض على شاشة المجفف إلى ضرورة فحص فلتر الوبر للتأكد من إدخاله بشكل صحيح.
عندما لا يتم إدخال فلتر الوبر بشكل صحيح، سيعرض المستشعر الموجود داخل المجفففوسيتوقف المجفف عن العمل. أزل فلتر الوبر وأعد تركيبه في غلافه.
إذا استمر ظهور الخطأ على شاشة العرض، فقد تحتاج الوحدة إلى خدمة إصلاح. تفضل بزيارة موقعنا الإلكترونيطلب إصلاح الخدمة داخل الضمان أو، يرجى الرجوع إلى صفحة الويب الخاصة بنا التي تقدمخدمة إصلاح بسعر ثابت خارج الضمانبرنامج مصمم للقضاء على التخمين في التقدير.
رمز خطأ HS
مستشعر الرطوبة.يشير رمز الخطأ الموجود على شاشة المجفف إلى أن المجفف قد اكتشف خطأً في
السيؤدي رمز خطأ HS إلى تشغيل المجفف لمدة 21/2ساعات، وقد يبدو الأمر كما لو أن المجفف لا يقوم بالتجفيف.
إذا كانالمدرسة الثانويةإذا ظهر خطأ، نظّف المستشعرات الموجودة داخل المجفف، أسفل فلتر الوبر. اترك المستشعرات تجف تمامًا قبل محاولة تشغيل دورة أخرى.
لأن المواد الكيميائية المستخدمة في منعمات الملابس قد تُكوّن طبقة رقيقة تغطي مستشعر الرطوبة مع مرور الوقت، مما يُضعف أدائه، نوصي بمسح قضبان المستشعر من حين لآخر. باستخدام قطعة قماش ناعمة مُبللة بقليل من الماء وقطرة من الصابون المُعتدل، ثم عصرها، امسح قضبان المستشعر. يتكون مستشعر الرطوبة من قضيبين معدنيين مُنحنيين داخل الأسطوانة، عادةً أسفل غطاء فلتر الوبر مباشرةً.
إذا كانإذا استمر رمز خطأ HS، فقد يتطلب الجهاز خدمة إصلاح. تفضل بزيارة موقعناطلب إصلاح الخدمة داخل الضمان أو، يرجى الرجوع إلى صفحة الويب الخاصة بنا التي تقدمخدمة إصلاح بسعر ثابت خارج الضمانبرنامج مصمم للقضاء على التخمين في التقدير.
رمز خطأ PF
يحدث هذا عادةً بعد انقطاع التيار الكهربائي. لإصلاحه، سنعيد ضبط المصنع.
- افصل المجفف عن الكهرباء أو قم بفصل قاطع الدائرة الذي يزود المجفف بالطاقة.
- أثناء عدم تشغيل المجفف، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف المؤقت لمدة 5 ثوانٍ.
- قم باستعادة الطاقة وحاول تشغيل دورة.
- كهرباء البراغيث هي كهرباء ساكنة متبقية تبقى داخل لوحة الدوائر المطبوعة للجهاز الإلكتروني حتى بعد إيقاف تشغيله، مما يُسبب غالبًا خللًا في أداء الجهاز. يُعدّ تفريغ كهرباء البراغيث المتبقية، المعروف أيضًا بإجراء "إعادة ضبط شاملة"، خطوة شائعة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها للتخلص من رموز الخطأ التي قد تظهر في نافذة عرض لوحة التحكم.
إذا كانإذا استمر خطأ PF، فقد تحتاج الوحدة إلى خدمة إصلاح. تفضل بزيارة موقعنا.طلب إصلاح الخدمة داخل الضمان أو، يرجى الرجوع إلى صفحة الويب الخاصة بنا التي تقدمخدمة إصلاح بسعر ثابت خارج الضمانبرنامج مصمم للقضاء على التخمين في التقدير.
رمز الخطأ tE1
أت1ت1يشير ظهور رمز الخطأ على شاشة المجفف إلى وجود مشكلة في مقاومة المجفف الحرارية. إذا ظهر رمز الخطأ على شاشة المجفف:
- افصل المجفف عن الكهرباء، أو قم بفصل قاطع الدائرة الذي يزود المجفف بالطاقة.
- بينما يظل المجفف بدون طاقة، اضغط مع الاستمرار علىبدء/إيقاف مؤقتاضغط على الزر لمدة 5 ثوان.
- قم باستعادة الطاقة إلى المجفف وحاول تشغيل دورة أخرى.
- كهرباء البراغيث هي كهرباء ساكنة متبقية تبقى داخل لوحة الدوائر المطبوعة للجهاز الإلكتروني حتى بعد إيقاف تشغيله، مما يُسبب غالبًا خللًا في أداء الجهاز. يُعدّ تفريغ كهرباء البراغيث المتبقية، المعروف أيضًا بإجراء "إعادة ضبط شاملة"، خطوة شائعة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها للتخلص من رموز الخطأ التي قد تظهر في نافذة عرض لوحة التحكم.
إذا كانفي حال ظهور رمز الخطأ tE1 مرة أخرى بعد إعادة ضبط المجفف، فقد يتطلب الجهاز خدمة إصلاح. يُرجى زيارة موقعنا الإلكترونيطلب إصلاح الخدمة داخل الضمان أو، يرجى الرجوع إلى صفحة الويب الخاصة بنا التي تقدمخدمة إصلاح بسعر ثابت خارج الضمانبرنامج مصمم للقضاء على التخمين في التقدير.
رمز خطأ tE2
أtE2SteamFresh™، Steam Sanitary™، خيار البخارtE2يشير رمز الخطأ على شاشة المجفف إلى اكتشاف مشكلة في مقاومة الثرمستور، عادةً في درجات الحرارة الباردة. تؤدي الرطوبة الزائدة في فتحة تهوية المجفف خلال دورات أو إلى تبريد القناة بشكل أسرع، مما يؤدي إلى عرض المجفف للخطأ.
إذا كانtE2SteamFresh™، SteamSanitary™ للبخاريظهر رمز الخطأ على شاشة المجفف أثناء ، أو الخيار:
- قم بتشغيل المجفف.
- حددستيم فريش™دورة.
- اضغط علىمزيد من الوقت كبيريظهر الزر حتى يظهر على الشاشة.
- اضغط علىيبدأزر.
إذا كانفي حال ظهور رمز الخطأ tE2 مرة أخرى بعد إعادة ضبط المجفف، فقد يتطلب الجهاز خدمة إصلاح. يُرجى زيارة موقعنا الإلكترونيطلب إصلاح الخدمة داخل الضمان أو، يرجى الرجوع إلى صفحة الويب الخاصة بنا التي تقدمخدمة إصلاح بسعر ثابت خارج الضمانبرنامج مصمم للقضاء على التخمين في التقدير.
رمز خطأ tE3
أت3ت3يشير ظهور رمز الخطأ على شاشة المجفف إلى وجود مشكلة في مقاومة المجفف الحرارية. إذا ظهر رمز الخطأ على شاشة المجفف:
- افصل المجفف عن الكهرباء، أو قم بفصل قاطع الدائرة الذي يزود المجفف بالطاقة.
- بينما يظل المجفف بدون طاقة، اضغط مع الاستمرار علىبدء/إيقاف مؤقتاضغط على الزر لمدة 5 ثوان.
- قم باستعادة الطاقة إلى المجفف وحاول تشغيل دورة أخرى.
- كهرباء البراغيث هي كهرباء ساكنة متبقية تبقى داخل لوحة الدوائر المطبوعة للجهاز الإلكتروني حتى بعد إيقاف تشغيله، مما يُسبب غالبًا خللًا في أداء الجهاز. يُعدّ تفريغ كهرباء البراغيث المتبقية، المعروف أيضًا بإجراء "إعادة ضبط شاملة"، خطوة شائعة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها للتخلص من رموز الخطأ التي قد تظهر في نافذة عرض لوحة التحكم.
إذا كانفي حال ظهور رمز الخطأ tE3 مرة أخرى بعد إعادة ضبط المجفف، فقد يتطلب الجهاز خدمة إصلاح. يُرجى زيارة موقعنا الإلكترونيطلب إصلاح الخدمة داخل الضمان أو، يرجى الرجوع إلى صفحة الويب الخاصة بنا التي تقدمخدمة إصلاح بسعر ثابت خارج الضمانبرنامج مصمم للقضاء على التخمين في التقدير.
خطأ gAS
أغازيشير رمز الخطأ إلى أن باب المجفف لا يستقبل الغاز.
تأكد من أن صمام إمداد الغاز مغلقعلى.
تأكد من أن خط الغاز غير ملتوي.
إذا كان خط الأنابيب موصولاً بشكل صحيح، وغير ملتوٍ، وكان الصمام قيد التشغيل، فستحتاج الوحدة إلى خدمة إصلاح. تفضل بزيارة موقعنا.طلب إصلاح الخدمة داخل الضمان أو، يرجى الرجوع إلى صفحة الويب الخاصة بنا التي تقدمخدمة إصلاح بسعر ثابت خارج الضمانبرنامج مصمم للقضاء على التخمين في التقدير.
فحص الفلتر
فحص الفلتر ليس خطأ، بل تم تصميمه ليكون بمثابة تذكير لتنظيف فلتر الوبر قبل كل استخدام لضمان تجفيف رائع في كل مرة.
ينطفئ المؤشر عند تدوير مقبض الدورة لتحديد برنامج التجفيف أو عندبدء/إيقاف مؤقتتم الضغط على الزر.
العناية بالتجاعيد
هذه الشاشة ليست رمز خطأ ولا تشير إلى وجود مشكلة في المجفف. عند تفعيلها، تعمل وظيفة العناية بالتجاعيد في نهاية دورة التجفيف، وستستمر في تحريك حوض المجفف لمنع التجاعيد.
ستدور الأسطوانة لمدة ١٠ ثوانٍ، ثم تتوقف لمدة ٦ دقائق. ستعمل لمدة تصل إلى ٣ ساعات. في حال فتح الباب خلال هذه الفترة، سيتم إيقاف تشغيل خيار "العناية بالتجاعيد".
CL (قفل التحكم بالطفل)
أقفل التحكم/الطفلالرمز أو القراءة على شاشة المجفف ليست في الواقع رمز خطأ، بل هي مؤشر على تفعيل ميزة قفل الأطفال/التحكم. استخدم هذه الوظيفة لتعطيل عناصر التحكم. تمنع هذه الوظيفة الأطفال من تغيير دورات الغسيل أو تشغيل المجفف.
ملحوظة :لن يؤدي فصل المجفف ثم توصيله مرة أخرى إلى إعادة تعيين وظيفة القفل.
للطرازين 4000 و3850
اضغط مع الاستمرار علىإشارة رطب وجافاضغط على الزر لمدة 3 ثوانٍ لتنشيط/إلغاء تنشيط هذه الوظيفة.
للطرازات 3600
اضغط مع الاستمرار على أزرار التجفيف الزمني وتوفير الطاقة لمدة 3 ثوانٍ لتنشيط/إلغاء تنشيط هذه الوظيفة.
للطرازين 3400 و3470
اضغط مع الاستمرار على زر العناية بالتجاعيد لمدة 3 ثوانٍ لتنشيط/إلغاء تنشيط هذه الوظيفة.
للطرازات 7700
اضغط مع الاستمرار على زر تقليل الكهرباء الساكنة لمدة 3 ثوانٍ لتنشيط/إلغاء تنشيط هذه الوظيفة.
ضوء التبريد / التجفيف
هذا طبيعي. تُشغّل الآلة جزءًا جافًا وجزءًا مُبرّدًا من الدورة. لا يبدأ جزء التبريد إلا في آخر خمس دقائق من الدورة.
أضف (أضف الماء)
أنأضف الماءتشير قراءة الخطأ على شاشة المجفف إلى وجود خطأ في إمداد المياه.
قبل استخدام دورة البخار، يجب ملء وحدة تغذية البخار بالماء حتىMAXخطوط المؤشر. افحص وحدة تغذية البخار للتأكد من امتلائها بالماء وإغلاق الدرج تمامًا.
ملحوظة:لا تستخدم الماء المقطر في درج وحدة تغذية البخار
إذا كانأضف الماءتظهر القراءة على شاشة المجفف بعد بدء الدورة:
- يضعطيوقفلإيقاف دورة التشغيل مؤقتًا.
- املأ وحدة تغذية البخار بماء الصنبور حتىMAXخط التعبئة.
- قم بإيقاف تشغيل الوحدة ثم تشغيلها مرة أخرى، ثم حددبدء التشغيل/إيقاف مؤقتالدورة، ثم اضغط على الزر لإنهاء الدورة.
إعادة تعيين لوحة التحكم
إذا كنت بحاجة إلى إعادة تعيين لوحة التحكم
- قم بتشغيل المجففOFFوافصله عن المخرج الكهربائي (يمكنك أيضًا تشغيل قاطع الدائرة إذا كان ذلك أسهل).
- اضغط مع الاستمرار علىبدء/إيقاف مؤقتاضغط على المفتاح لمدة 5 ثوانٍ أثناء فصل الطاقة عن الوحدة.
- قم بتشغيل القاطع مرة أخرى، ثم قم بتشغيل الوحدة.
- كهرباء البراغيث هي كهرباء ساكنة متبقية تبقى داخل لوحة الدوائر المطبوعة للجهاز الإلكتروني حتى بعد إيقاف تشغيله، مما يُسبب غالبًا خللًا في أداء الجهاز. يُعدّ تفريغ كهرباء البراغيث المتبقية، المعروف أيضًا بإجراء "إعادة ضبط شاملة"، خطوة شائعة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها للتخلص من رموز الخطأ التي قد تظهر في نافذة عرض لوحة التحكم.
