اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة. اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة.

مكتبة المساعدة

البحث عن معلومات مفيدة عن منتج LG الخاص بك

إذا كان جهاز LG CordZero R9 الخاص بك يصدر ضوضاء عالية أثناء التنظيف

استكشاف الاخطاء واصلاحها

قد يصبح صوت مكنسة الروبوت أعلى عند استخدام وضع التنظيف عالي الشفط أو عندما تحتاج المكنسة إلى التنظيف.

لماذا تُصدر مكنسة الروبوت الخاصة بك ضوضاء عالية؟

  • أنت تستخدم وضع Smart Turbo أو وضع Turbo.
  • تتسبب المخلفات في انسداد صندوق الغبار أو تعيق عمل المكنسة الكهربائية.
  • تقوم المكنسة الكهربائية بالتنظيف عكس اتجاه ألياف الأرضية.

كيفية تقليل الضوضاء

الخطوة 1. تغيير وضع التنظيف

قم بإيقاف تشغيل وضع Smart Turbo أو Turbo باستخدام جهاز التحكم عن بعد أو تطبيق LG ThinQ .

الخطوة الثانية: أفرغ سلة المهملات ونظف الفرشاة الدوارة

  • أدر فاصل الغبار باتجاه عقارب الساعة لإزالته من سلة المهملات، ثم نظفه.
  • اضغط على زر غطاء الفرشاة الدوارة لإزالة الغطاء. اضغط على ذراع التحرير، وارفع الفرشاة الدوارة، وأزل أي شعر متشابك أو شوائب.

الخطوة 3. أدر محطة الشحن 90 درجة

إذا أصدرت المكنسة الكهربائية صوت احتكاك عالٍ على الأرضيات الخشبية، فقم بتدوير محطة الشحن 90 درجة بحيث تنظف في اتجاه ألياف الأرضية.

الخطوة الرابعة: هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

إذا استمرت المشكلة بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك الحصول على مزيد من الدعم من خلال برنامج الدردشة الآلي الخاص بشركة LG على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق طلب زيارة فني.

FAQ

س.هل مكنسة الروبوت الخاصة بي معطلة إذا تغير صوت المحرك فجأة؟
أ.لا. عند استخدام خاصية "التوربو الذكي"، يكتشف الروبوت المكنسة الكهربائية المناطق التي تحتوي على كمية أكبر من الغبار أو الأسطح الخشنة، مثل السجاد، ويضبط قوة الشفط تلقائيًا. هذا التغيير في صوت المحرك أمر طبيعي.
س.هل يمكنني غسل فاصل الغبار بالماء؟
أ.نعم، يمكنك غسل فاصل الغبار بالماء. • اتركه يجف تمامًا في الظل لمدة 24 ساعة على الأقل قبل إعادة تركيبه.

يستند هذا الدليل إلى النماذج القياسية. قد تختلف قائمة الإعدادات باختلاف النموذج.

*طرح الأسئلة مطلوب