إذا كانت الأزرار الموجودة على لوحة التحكم في ثلاجة إل جي ذات الفريزر العلوي لا تعمل، فقد تكون لوحة التحكم مقفلة.
اضغط مع الاستمرار على زر [قفل/فتح] في لوحة التحكم لمدة 3 ثوانٍ حتى يتغير رمز القفل إلى مفتوح. ثم حاول استخدام الأزرار مرة أخرى.
مهم
- إذا استمرت الأزرار في عدم العمل بعد فتح لوحة التحكم، أو إذا ظهر رمز خطأ، فقد تكون هناك مشكلة داخلية.
يرجى الاتصال بدعم عملاء إل جي للحصول على المساعدة. - قد تختلف الميزات المتاحة ومواقع الأزرار حسب الطراز.
- قد لا تحتوي بعض الطرازات على زر [قفل/فتح]. يرجى الرجوع إلى دليل المالك لمزيد من التفاصيل.
لماذا لا تعمل الأزرار؟
تحتوي ثلاجتك على ميزة القفل التي تساعد على منع الأطفال أو الحيوانات الأليفة من تغيير إعدادات درجة الحرارة عن طريق الخطأ.
عند تشغيل هذه الميزة، قد تبدو لوحة التحكم وكأنها مطفأة ولن تستجيب عند الضغط على الأزرار.
كيفية فتح لوحة التحكم
اتبع هذه الخطوات لفتح لوحة التحكم الخاصة بثلاجتك.
الخطوة 1: تحقق مما إذا كانت لوحة التحكم مقفلة
تحقق مما إذا كانت أيقونة القفل على لوحة التحكم تظهر على أنها مقفلة.
الخطوة الثانية: اضغط على زر [قفل/فتح]
اضغط مع الاستمرار على زر [قفل/فتح] الموجود أسفل لوحة التحكم لمدة 3 ثوانٍ.
الخطوة 3. تأكد من أن لوحة التحكم غير مقفلة
بعد سماع صوت التنبيه، تأكد من ظهور رمز القفل على أنه غير مقفل. يمكنك الآن استخدام زر التحكم في درجة الحرارة أو الأزرار الأخرى.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
- س.لا يتم فتح لوحة التحكم بعد الضغط مع الاستمرار على زر [القفل/الفتح] لمدة 3 ثوانٍ.
-
أ.قد يؤدي وجود الأوساخ أو الرطوبة على منطقة الأزرار إلى منع استجابة عناصر التحكم باللمس. امسح الشاشة بقطعة قماش جافة وحاول مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة، فقد تكون هناك مشكلة في الشاشة وقد تحتاج إلى تحديد موعد لزيارة فني الصيانة.
- س.لا أستطيع العثور على زر [القفل/فتح] على ثلاجتي.
- أ.بعض الطرازات لا تحتوي على زر [قفل/فتح]. إذا كان الماء أو الأوساخ على الشاشة، فقد لا تعمل عناصر التحكم أو قد تستجيب بشكل غير صحيح. حافظ على نظافة الشاشة وجفافها.
تم إنشاء هذا الدليل لجميع الطرازات، لذا قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.
