إذا لم يتم تشغيل شاشة LG الخاصة بك، فقد يكون شريط الطاقة مطفأً، أو قد يكون محول الطاقة غير مثبت بإحكام، أو قد يكون الكمبيوتر المتصل في وضع السكون.
أولاً، قم بتوصيل جهاز آخر بموزع الطاقة للتأكد من وجود طاقة فيه.
ثم أعد توصيل محول الطاقة بإحكام بالجزء الخلفي من الشاشة.
إذا كانت جميع التوصيلات سليمة ولكن قائمة الشاشة لا تزال غير ظاهرة، فمن المحتمل أن يكون هناك عطل في مكونات الشاشة. تواصل مع دعم LG للحصول على المساعدة.
لماذا لا تعمل الشاشة؟
1. لا يقوم شريط الطاقة بتزويد الطاقة
قد يكون شريط الطاقة مطفأً، أو قد يكون قاطع الدائرة المدمج فيه قد تعطل.
2. محول الطاقة أو السلك غير مثبت بإحكام
قد يؤدي وجود وصلة غير محكمة في سلك الطاقة أو محول الطاقة إلى انقطاع التيار الكهربائي عن الشاشة.
3. الكمبيوتر في وضع السكون
قد تبدو الشاشة مطفأة إذا كان الكمبيوتر المتصل بها في وضع السكون.
4. قد يكون جهاز العرض أو محول الطاقة معيباً
قد تمنع مشكلة في الشاشة أو محول الطاقة الجهاز من تلقي الطاقة.
كيفية إصلاح شاشة لا تعمل
الخطوة 1. افحص شريط الطاقة ومقبس الحائط
قم بتوصيل جهاز آخر، مثل شاحن الهاتف أو المصباح، بموزع الطاقة لمعرفة ما إذا كان يعمل.
إذا لم يعمل الجهاز، فتأكد من تشغيل شريط الطاقة أو جرب شريطًا آخر.
لاختبار مصدر الطاقة مباشرة، قم بتوصيل الشاشة مباشرة بمأخذ الحائط.
الخطوة 2. أعد توصيل محول الطاقة والسلك بإحكام
تأكد من إدخال سلك الطاقة بالكامل في مقبس الحائط أو شريط الطاقة.
ادفع سلك الطاقة بقوة في محول الطاقة.
قم بدفع قابس المحول بقوة في منفذ الطاقة الموجود في الجزء الخلفي من الشاشة.
الخطوة 3. تحقق من قائمة الشاشة وقم بتشغيل الكمبيوتر
اضغط على الزر أو عصا التحكم الموجودة على الشاشة لفتح القائمة الظاهرة على الشاشة. قد يكون موقعها في أسفل الشاشة أو أمامها أو خلفها، وذلك حسب طراز جهازك.
إذا كانت شاشتك مزودة بجهاز تحكم عن بعد، فاضغط على زر الإعدادات لمعرفة ما إذا كانت القائمة ستظهر.
إذا ظهرت القائمة على الشاشة، فهذا يعني أن الشاشة تعمل بشكل سليم، وبالتالي فالمشكلة على الأرجح في الكمبيوتر أو في توصيلاته. قم بتنشيط الكمبيوتر من وضع السكون، وتأكد من سلامة الكابل الواصل بين الكمبيوتر والشاشة.
إذا لم تظهر القائمة على الشاشة ولم تستجب الشاشة، فمن المحتمل أن يكون هناك عطل في مكونات الشاشة. تواصل مع دعم LG للحصول على المساعدة.
الخطوة الرابعة: هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
إذا استمرت المشكلة بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك الحصول على مزيد من الدعم من خلال برنامج الدردشة الآلي الخاص بشركة LG على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق طلب زيارة فني.
(ملاحظة: قد يتم تطبيق رسوم خدمة إذا كان منتجك خارج الضمان.)
FAQ
- س.عند الضغط على زر التشغيل، يضيء مؤشر LED وتظهر على الشاشة لفترة وجيزة عبارة "لا توجد إشارة" أو "وضع توفير الطاقة"، ثم تنطفئ. لماذا؟
-
أ.الشاشة قيد التشغيل، لكنها لا تستقبل إشارة فيديو من الكمبيوتر المتصل.
لتوفير الطاقة، يقوم جهاز العرض بإيقاف تشغيل الشاشة والدخول في وضع توفير الطاقة. تأكد من توصيل كابل الشاشة بإحكام بمنفذ بطاقة الرسومات في الجزء الخلفي من الكمبيوتر، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
- س.أين زر تشغيل الشاشة؟
-
أ.بحسب طراز جهازك، قد يكون زر الطاقة أو عصا التحكم موجودًا في أسفل الشاشة، أو في الأمام، أو في الخلف بالقرب من منافذ التوصيل.
إذا لم تتمكن من العثور عليه، فيرجى الرجوع إلى دليل المستخدم على موقع LG الإلكتروني.
يستند هذا الدليل إلى النماذج القياسية. قد تختلف قائمة الإعدادات باختلاف النموذج.
