كيفية إصلاح مشكلة عدم ظهور الصوت أو الشاشة في إعدادات الصوت في ويندوز 11

كيفية التحقق مما إذا كانت شاشة LG الخاصة بك تحتوي على مكبرات صوت مدمجة

• راجع دليل المستخدم الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت شاشتك تحتوي على مكبرات صوت مدمجة.
• يمكنك أيضًا تحريك زر عصا التحكم الموجود على إطار الشاشة يمينًا أو يسارًا. إذا ظهر زر التحكم في مستوى الصوت على الشاشة، فهذا يعني أن شاشتك مزودة بمكبرات صوت مدمجة.

1. 1. اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد.
2. 2. حدد رمز الإعدادات على شاشتك.
3. 3. حدد الدعم.
4. 4. حدد التشخيص الذاتي الصوتي.
5. 5. تحقق مما إذا كان بإمكانك سماع صوت الاختبار.
   إذا سمعت صوت الاختبار، فتحقق من إعدادات الصوت على جهاز الكمبيوتر المتصل أو الجهاز الخارجي.

1. 1. حدد أيقونة مكبرات الصوت على الجانب الأيمن من شريط مهام نظام التشغيل Windows 11.
2. 2. افتح حدد مخرج الصوت.
3. 3. تحقق من أجهزة الإخراج المتاحة.
4. 4. حدد شاشة LG الخاصة بك أو جهاز الصوت المتصل عبر HDMI أو DisplayPort أو USB-C.
5. 5. تأكد من أن الإخراج ليس مكتومًا، ثم اضبط مستوى الصوت.

إذا لم تظهر شاشة LG الخاصة بك في قائمة إخراج الصوت في نظام التشغيل Windows 11، فتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتعرف على اتصال الصوت الخاص بالشاشة.

أعد توصيل الشاشة وجهاز الكمبيوتر

1. 1. قم بإيقاف تشغيل الشاشة أو افصلها عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. 2. افصل كابل HDMI أو DisplayPort أو USB-C.
3. 3. أعد توصيل الكابل بإحكام بجهاز الكمبيوتر والشاشة.
4. 4. قم بتشغيل شاشتك.
5. 5. افتح الإعدادات، وحدد النظام، واختر الصوت، ثم حدد خلاط الصوت للتحقق من جهاز الإخراج مرة أخرى.
   تحقق من إعدادات إدخال الشاشة

تحقق من إعدادات إدخال الشاشة

1. 1. اضغط على زر عصا التحكم الموجود على شاشتك.
2. 2. افتح المدخلات.
3. 3. حدد قائمة الإدخال.
4. 4. حدد مدخل HDMI أو DisplayPort أو USB-C المتصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تحقق مما إذا كان نظام التشغيل Windows يتعرف على جهاز الصوت

1. 1. في إدارة الأجهزة في نظام التشغيل ويندوز 11.
2. 2. توسيع وحدات التحكم في الصوت والفيديو والألعاب، بالإضافة إلى مدخلات ومخرجات الصوت.

   تحقق مما إذا كانت شاشتك أو جهاز الصوت الخاص بالشاشة يظهر. (قد لا يظهر جهاز الصوت باسم "شاشة إل جي").
   اعتمادًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبطاقة الرسومات، قد يظهر تحت اسم يتضمن HDMI Audio أو Display Audio أو اسم الشركة المصنعة لجهاز الرسومات.

3. 3. إذا كان جهاز الصوت المطلوب للعرض مفقودًا أو يظهر خطأً، فتحقق من برامج تشغيل الصوت والرسومات الخاصة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قم بتحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت والرسومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

حتى لو كانت شاشة العرض تعمل بشكل صحيح، فقد لا يتم تشغيل الصوت إذا كانت هناك مشكلة في جهاز الصوت الخاص بشاشة الكمبيوتر.
تحقق من صفحة الدعم الخاصة بجهاز الكمبيوتر أو الشركة المصنعة لأجهزة الرسومات للحصول على أحدث برامج تشغيل الصوت والرسومات، وقم بتثبيتها باتباع تعليماتهم.
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر من إل جي، فيمكنك استخدام برنامج تثبيت تحديثات إل جي لتثبيت برامج التشغيل الصحيحة.
بعد تثبيت برامج التشغيل أو تحديثها، أعد تشغيل نظام التشغيل Windows وتحقق مما إذا كانت شاشتك تظهر كجهاز إخراج صوت.

إذا ظهرت شاشة LG الخاصة بك بشكل صحيح كجهاز إخراج ولكنك لا تستطيع سماع الصوت من تطبيق معين، فتحقق من إعدادات مستوى الصوت لهذا التطبيق.

1. 1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبرات الصوت في شريط المهام.
2. 2. حدد خلاط الصوت المفتوح.
3. 3. تحقق مما إذا كان التطبيق في وضع كتم الصوت.
4. 4. ارفع مستوى صوت التطبيق إذا لزم الأمر.
5. 5. إذا استمرت المشكلة، حدد إعادة الضبط لاستعادة أجهزة الصوت ومستويات صوت التطبيقات إلى الإعدادات الافتراضية الموصى بها.

حتى لو كانت شاشتك تعرض بشكل صحيح، فقد لا يتم التعرف على جهاز الصوت. إذا واجهت مشاكل في الصوت، فتحقق من توصيلات الكابلات باتباع الخطوات التالية:

1. 1. تأكد من توصيل الكابل بإحكام بكل من جهاز الكمبيوتر والشاشة.
2. 2. تحقق من الموصلات والدبابيس بحثًا عن أي انحناءات أو تلف.
3. 3. تحقق من المنافذ بحثًا عن الغبار أو الحطام.
4. 4. إذا كان هناك منفذ متوافق آخر متاح، فحاول توصيل الكابل به.
5. 5. إذا أمكن، اختبر الاتصال بكابل متوافق آخر لمعرفة ما إذا كان الصوت يعمل.