إذا كانت شاشة التلفزيون تعرض صورة مزدوجة أو ظلالاً

قم بتشغيل خاصية التشخيص الذاتي للشاشة لفحص شاشة التلفزيون. اختر مسار القائمة الخاص بسنة طراز التلفزيون:

• بالنسبة للطرازات التي تم إصدارها في عام 2021 أو بعده (بما في ذلك QNED و NanoCell و UHD و OLED):
  اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بُعد، ثم اختر جميع الإعدادات، ثم الدعم، ثم التشخيص الذاتي للشاشة. في بعض أجهزة تلفزيون OLED، اختر جميع الإعدادات، ثم عام، ثم العناية بشاشات OLED، ثم العناية الذاتية بالجهاز، ثم التشخيص الذاتي للشاشة.
• بالنسبة للطرازات التي تم إصدارها في عام 2020 أو قبل ذلك:
  اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بُعد، ثم اختر جميع الإعدادات، ثم الدعم، ثم الإعدادات الإضافية، ثم اختبار الصورة. في بعض الطرازات القديمة، اختر جميع الإعدادات، ثم الصورة، ثم اختبار الصورة.

تحقق مما إذا كانت صورة الاختبار واضحة.

• إذا كانت الصورة واضحة: فإن جهاز التلفزيون الخاص بك يعمل بشكل طبيعي.
  أعد تشغيل جهازك المتصل، مثل جهاز الاستقبال الرقمي أو جهاز الألعاب.
  افصل كابل HDMI ثم أعد توصيله بإحكام.
• في حالة تكرار الصورة: إذا أظهرت صورة الاختبار نفس المشكلة التي تظهر على شاشة البث، فاتصل بدعم عملاء إل جي.

إذا قمت بتوصيل هوائي أو كابل مباشرة بجهاز التلفزيون الخاص بك، فقد تكون الإشارة ضعيفة على قناة معينة.

• إذا كانت القنوات الأخرى تعرض صورة واضحة، فمن المحتمل أن تكون إشارة البث للقناة المتأثرة غير مستقرة.
• اضغط على الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد، ثم حدد جميع الإعدادات، والقنوات، وضبط القنوات، والضبط اليدوي.
  تحقق مما إذا كانت قوة الإشارة وجودتها كافية للقناة المتأثرة.