اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة. اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة.

مكتبة المساعدة

البحث عن معلومات مفيدة عن منتج LG الخاص بك

[شاشة تلفزيون LG] تومض الشاشة مع صوت خدش.

استكشاف الاخطاء واصلاحها

الأسباب والأعراض

  • إن اتصال HDMI بجهاز الاستقبال الخاص بك سيء.
  • إشارة البث ضعيفة.

جرب هذا

إعادة توصيل كابل HDMI بجهاز الاستقبال

➔ حاول إعادة توصيل كابل HDMI بجهاز الاستقبال التلفزيوني.
قم بإيقاف تشغيل الطاقة الخاصة بالتلفزيون وجهاز الاستقبال، ثم افصل كابل HDMI الموجود في الجزء الخلفي من التلفزيون، ثم أعد توصيله.
قم أيضًا بإزالة كابل HDMI وإعادة توصيله من جهاز الاستقبال، إذا كان ذلك ممكنًا.
يُنصح باستخدام كابل HDMI أصلي لتوصيل التلفزيون بجهاز الاستقبال الرقمي. (الإصدار 2.0)

افصل كابل HDMI وأعد توصيله بعد 3 ثوانٍ

هل تومض الشاشة في جميع القنوات؟

➔ انتقل إلى [الإعدادات] وابدأ [اختبار الصورة] للتحقق مما إذا كانت الصورة تعمل بشكل طبيعي.

تشغيل [اختبار الصورة] في قائمة الإعدادات [2019 أو قبل]
[WebOS 2019 أو ما قبله] اضغط على جلسةعلى جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون، ثم حدد [جميع الإعدادات] → [الصورة] → [اختبار الصورة].
قم بتشغيل التلفزيون ثم اضغط على زر [الإعدادات] على جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون.
حدد [جميع الإعدادات] في قائمة [الإعدادات].
شاشة لإدخال كافة الإعدادات بعد الضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد
① ② حدد [صورة] ثم ② [اختبار الصورة].
وصف اختيار [اختبار الصورة] في [الصورة]
③ قم بإجراء [اختبار الصورة] للتحقق من حالة الشاشة.
[اختبار الصورة] صورة توضيحية للتحقق من حالة الشاشة
تشغيل [اختبار الصورة] في قائمة الإعدادات [غير WebOS]
اضغط على جلسةعلى جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون، ثم حدد [صورة] → [اختبار الصورة].
قم بتشغيل التلفزيون ثم اضغط على زر [الإعدادات] على جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون.
① حدد [صورة] ثم ② [اختبار الصورة].
③ حدد [صورة] ثم [اختبار الصورة].

إذا تم عرض صورة الاختبار بشكل طبيعي، فمن المحتمل أن إشارة البث بها مشكلة.
إذا لم تحدث المشكلة أثناء اختبار الصورة، فيرجى الاتصال بمزود خدمة فك التشفير. (على سبيل المثال، تلفزيون الكابل، Skylife، IPTV)
إذا استمرت المشكلة في اختبار الصورة، يرجى الاتصال بمركز خدمة LG Electronics.

هل قمت بفحص توصيلات الهوائي وكابل التلفزيون؟

➔ إليك كيفية التحقق من قوة الإشارة في قائمة التلفزيون.

كيفية التحقق من قوة الإشارة في قائمة التلفزيون
اضغط على جلسةعلى جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون، ثم حدد [جميع الإعدادات] → [القنوات] → [البحث عن القنوات] → [القناة اليدوية] → [التلفزيون الرقمي عبر الكابل].
قم بتشغيل التلفزيون ثم اضغط على زر [الإعدادات] على جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون.
حدد [جميع الإعدادات] في قائمة [الإعدادات].
شاشة لإدخال كافة الإعدادات بعد الضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد
اختر ① [القنوات]، ② [القنوات اليدوية]، ③ [التلفزيون الرقمي عبر الكابل] بالترتيب المحدد. (اختر عند استخدام تلفزيون الكابل)
إعداد القناة يدويًا واختيار الكابل DTV
④ يمكنك رؤية قوة الإشارة وجودة القناة التي تشاهدها.
إعداد القناة يدويًا واختيار الكابل DTV

إذا حدث تغيير في قوة الإشارة أو جودتها يزيد عن 30%، فهذا يعني أن إشارة البث غير مستقرة. في هذه الحالة، يُرجى التواصل مع مكتب إدارة العقارات أو مزود خدمة البث.

ملحوظة
يرجى التأكد من توصيل كابل الهوائي بشكل صحيح بالجزء الخلفي من التلفزيون.
توصيل الهوائي الخلفي للتلفزيون
※ إذا استمرت المشكلة، يرجى الاتصال بفني خدمة LG Electronics لمزيد من الدعم لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

تم إنشاء هذا الدليل لجميع الموديلات، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.

*طرح الأسئلة مطلوب