[كمبيوتر محمول من LG] البطارية لا تشحن

تأكد من أن توصيلات محول الطاقة آمنة.
يجب أن يتوافق جهد وتيار المحول مع مواصفات جهاز الكمبيوتر المحمول. قد يؤدي عدم توافق الجهد أو التيار إلى تلف الجهاز.
للتحقق من حالة عمر بطارية الكمبيوتر المحمول لديك، استخدم تطبيق LG المناسب للطراز الخاص بك:

• بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة التي سيتم إصدارها في عام 2025، استخدم تطبيق "my gram".
• بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تم إصدارها بين عامي 2022 و2024، استخدم تطبيق LG Smart Assistant.
• بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تم إصدارها قبل عام 2022، استخدم تطبيق "LG Control Center".

إذا كانت البطارية معيبة أو وصلت إلى نهاية عمرها الافتراضي، فقد لا يتم شحنها بشكل صحيح.
يرجى اتباع الدليل أدناه. إذا كانت المشكلة ناتجة عن عطل في الكمبيوتر المحمول، يُرجى طلب المساعدة من فني الصيانة.

جرب هذا

تأكد من تطابق قيم الجهد والتيار على المحول والجهاز.

تحقق من ملصق المواصفات الموجود على المحول والكمبيوتر المحمول (عادةً في الأسفل) وتأكد من تطابقهما.

※ إذا كنت تستخدم محول طاقة منخفض (40 واط) لشحن كمبيوتر محمول يتطلب طاقة عالية (90 واط أو 60 واط)،
قد تحدث مشكلات مثل عدم شحن الكمبيوتر المحمول أو وميض شاشة LCD.

※ القدرة (واط) = الجهد (فولت) * التيار (أمبير). في الشكل أعلاه، تبلغ سعة المحول ٤٨ واط (١٩ × ٢٫٥٣).

تحقق من توصيلات المحول.

تأكد من توصيل قابس الطاقة وكابل الطاقة والموصل (المتصل بالكمبيوتر المحمول) بشكل آمن.

※ إذا تم توصيل كل شيء بشكل صحيح، فسوف يضيء مؤشر البطارية.
عادةً ما يكون المؤشر على الجانب الأيسر من الكمبيوتر المحمول. في بعض الطُرز، يكون المؤشر بجوار زر التشغيل.

التحقق من حالة عمر البطارية باستخدام تطبيق LG

إذا توقف الشحن عند 80%

إذا تم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول فورًا بعد فصل المحول

هذه إما مشكلة في البطارية أو في مكونات الجهاز الداخلية. يُرجى طلب الخدمة إذا واجهت هذه المشكلة.

تم إنشاء هذا الدليل لجميع الموديلات، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.