اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة. اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة.

مكتبة المساعدة

البحث عن معلومات مفيدة عن منتج LG الخاص بك

[LG Laptop Power] الكمبيوتر المحمول غير قيد التشغيل، أو يتوقف فجأة عن العمل أثناء الاستخدام ولا يمكنني إنهاءه

اصلاح (صيانة)

إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول، فقد يعني ذلك أن المحول غير متصل بشكل صحيح أو أن كابل المحول تالف، وبالتالي يتم تفريغ بطارية الكمبيوتر المحمول.
أثناء استخدام الكمبيوتر المحمول، بسبب أخطاء نظام Windows، تتوقف جميع العمليات ولا يمكن إيقاف تشغيل الطاقة في بعض الأحيان، وفي هذه الحالة، استخدم وظيفة إعادة تعيين الكمبيوتر المحمول لإصلاح المشكلة.

الأسباب والأعراض

  • تم تفريغ بطارية الكمبيوتر المحمول بالكامل.
  • لم يتم توصيل سلك الطاقة بالمحول بشكل صحيح.
  • يحدث خطأ في نظام Windows.

جرب هذا

هل بطارية اللاب توب فارغة؟

➔ قم بتوصيل موصل مصدر الطاقة بالكمبيوتر المحمول الخاص بك وقم بشحن البطارية.

بعد توصيل محول الطاقة بالكمبيوتر المحمول وشحن البطارية لبعض الوقت، تحقق مما إذا كانت الطاقة لا تزال متوقفة.
إذا كان الكمبيوتر المحمول لا يزال متوقفًا عن التشغيل، فتأكد من توصيل المحول بشكل صحيح.
يأتي سلك الطاقة المتصل بالكمبيوتر المحمول في هيكل مزدوج، لذا قم بإدخاله برفق ثم اضغط عليه بقوة أكبر للحصول على اتصال آمن.

صورة لوصف حالة توصيل سلك محول الطاقة

أثناء استخدام الكمبيوتر المحمول، هل تتجمد الشاشة فجأة ولا يحدث أي رد فعل حتى عند الضغط على الماوس أو لوحة المفاتيح؟

➔ بعد إخراج المحول من الكمبيوتر المحمول، اضغط لفترة طويلة على زر [الطاقة] لمدة 6 ثوانٍ تقريبًا ثم أعد تعيينه.

بمجرد إعادة ضبط الكمبيوتر المحمول، سيتم إعادة تعيين نظام Windows، وسيتم تشغيل الطاقة مرة أخرى.
إذا لم يتم تشغيل الجهاز تلقائيًا، فاضغط على زر [الطاقة] مرة أخرى.

وصف إعادة ضبط الطاقة
انتظر! اكتشف المزيد
إذا كنت تريد إعادة تعيينه في النموذج الذي يحتوي على بطارية خارجية، فقم بإزالة البطارية وانتظر لمدة 30 ثانية تقريبًا ثم قم بتوصيله بالكمبيوتر المحمول مرة أخرى.
إعادة ضبط بطارية الكمبيوتر المحمول الخارجية (صورة توضيحية)

تم إنشاء هذا الدليل لجميع الموديلات، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.

*طرح الأسئلة مطلوب