سيعمل TouchPad الخاص بجهاز الكمبيوتر المحمول LG الخاص بك فقط إذا تم تمكين HotKeyManager في برامج بدء التشغيل وتم تثبيت برنامج تشغيل TouchPad متوافق.
يمكن تمكين لوحة اللمس أو تعطيلها باستخدام اختصار لوحة المفاتيح.
يتوفر خيار لتعطيل لوحة اللمس تلقائيًا عند توصيل الماوس في الإعدادات.
إذا لم تعمل لوحة اللمس حتى بعد تأكيد برنامج التشغيل والإعدادات، فقد يتطلب جهازك فحصًا. لمزيد من المساعدة، يُرجى التواصل مع دعم عملاء LG.
لماذا قد لا تعمل لوحة اللمس؟
- يتم تعطيل HotKeyManager في برامج بدء التشغيل.
- لم يتم تثبيت برنامج تشغيل TouchPad أو يوجد خطأ فيه.
- تم إيقاف تشغيل لوحة اللمس عبر اختصار لوحة المفاتيح.
- تم توصيل الماوس حاليًا، وتم تمكين خيار إيقاف تشغيل لوحة اللمس تلقائيًا.
- جهازك لا يعمل بشكل صحيح ويتطلب الفحص.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: التحقق من برنامج التشغيل والإعدادات ذات الصلة
قم بتشغيل لوحة اللمس باستخدام اختصار لوحة المفاتيح
- بالنسبة لطرازات 2025 جرام: اضغط مع الاستمرار على مفتاح [Fn] واضغط على [F4] للتبديل إلى [تشغيل لوحة اللمس].
- بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة من عام 2024 أو قبل ذلك: اضغط مع الاستمرار على مفتاح [Fn] واضغط على [F5] للتبديل إلى [تشغيل لوحة اللمس].
- بالنسبة لبعض الموديلات: اضغط مع الاستمرار على مفتاح [Fn]، ثم حدد موقع المفتاح واضغط عليه باستخدام [
] الرمز والتبديل إلى [تشغيل لوحة اللمس].
تحقق من إعداد [HotKeyManager] في برامج بدء التشغيل
إذا تم تعيين HotKeyManager على "تعطيل" في علامة التبويب "بدء التشغيل" في "إدارة المهام"، فلن يعمل اختصار لوحة المفاتيح.
انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ [ ] على شريط المهام وحدد "إدارة المهام".
في "إدارة المهام"، انتقل إلى "تطبيقات بدء التشغيل"، وقم بتمكين HotKeyManager.
※ إذا تم فتح "إدارة المهام" في الوضع المبسط، انقر فوق "مزيد من التفاصيل".
قم بتثبيت برنامج تشغيل TouchPad الصحيح
بإمكانك تثبيت برامج تشغيل الأجهزة المناسبة لنظام التشغيل الخاص بك باستخدام برنامج LG Update.
إذا لم يكن لديك برنامج تحديث LG مثبتًا، فقم بتنزيله من متجر Microsoft أو استخدم رابط التنزيل المقدم.
ابحث عن [ وقم بتنزيله
مُثبِّت تحديثات LG] من متجر Microsoft.
تحقق من برنامج تحديث LG المثبت على الكمبيوتر المحمول الخاص بك واتبع الخطوات ذات الصلة.
1. ابحث عن [LG Update & Renew] باستخدام مربع البحث في شريط المهام وقم بتشغيل التطبيق.
2. حدد علامة التبويب [تحديث].
3. انقر فوق [تحديد الكل]، ثم [التثبيت] للمتابعة.
※ سيؤدي تحديد كافة العناصر إلى تثبيت كافة برامج التشغيل والبرامج المناسبة لجهازك مرة واحدة.
1. في مربع بحث شريط المهام، أدخل [LG Update] وقم بتشغيل التطبيق.
ملحوظةبالنسبة للمنتجات التي تم شراؤها بنظام التشغيل Windows (OS)، مصطلح البحث هو "LG Update & Recovery".
بالنسبة للمنتجات التي تم شراؤها بدون Windows (غير نظام التشغيل)، فإن مصطلح البحث هو "LG Update".2. في [قائمة التحديث]، حدد العناصر التي تتطلب تحديثًا وانقر فوق القائمة.
3. في [قائمة التحديث]، انقر فوق [تحديد الكل]، ثم زر [التثبيت] للمتابعة مع التثبيت.
1. أدخل [مركز تحديث LG] في مربع البحث في شريط المهام وقم بتشغيل التطبيق.
2. انقر فوق [كل القائمة].
※ لا يمكن تثبيت مركز تحديث LG إلا على المنتجات التي تم شراؤها بنظام التشغيل (أي نظام التشغيل Windows المضمن).
3. انقر فوق القائمة [التحديث مطلوب].
4. في قائمة [التحديث مطلوب]، حدد العناصر (مثل برامج تشغيل الأجهزة، وتطبيقات LG) التي تريد تحديثها، ثم انقر فوق زر [التثبيت].
※ لتثبيت جميع العناصر المعروضة مرة واحدة، اختر [تحديد الكل].
يتوفر LG DnA Center Plus فقط في المنتجات التي تم شراؤها بدون نظام تشغيل (أي Windows غير متضمن).
- 1. في مربع بحث شريط المهام، أدخل [LG DnA Center Plus] وقم بتشغيل التطبيق.
- 2. تحقق من العناصر التي تتطلب تحديثًا وانقر فوق [التثبيت] للمتابعة.
- 3. في [التثبيت والتنزيل]، يمكنك مراقبة تقدم التثبيت.
- 4. عندما ترى [تم التثبيت]، انقر فوق [موافق].
التحقق من إعدادات لوحة اللمس على نظام التشغيل Windows
1. أدخل [
[إعدادات لوحة اللمس] في مربع البحث بشريط المهام وافتح الإعدادات.
2. إذا تم تعيين لوحة اللمس على وضع إيقاف التشغيل، فقم بتشغيلها.
※ Touchpad Auto هو خيار يقوم بتعطيل لوحة اللمس تلقائيًا عند توصيل الماوس.
اعتمادًا على ما إذا كان المربع بجوار "ترك لوحة اللمس قيد التشغيل عند توصيل الماوس" محددًا أم لا، فسوف يعرض اختصار لوحة المفاتيح خيارات مختلفة:
[ ☑ ] تم تحديد المربع - يتم عرض "لوحة اللمس قيد التشغيل" و"لوحة اللمس متوقفة" على الشاشة.
[ ☐ ]لم يتم تحديد المربع - يتم عرض "لوحة اللمس التلقائية" و"إيقاف تشغيل لوحة اللمس" على الشاشة.
- س. مؤشر لوحة اللمس يتحرك ببطء شديد. هل يمكنني تعديل سرعته؟
- يمكنك ضبط سرعة المؤشر في إعدادات Windows → [الأجهزة] أو [البلوتوث والأجهزة] → قائمة لوحة اللمس.
- س. عند توصيل الماوس، تتوقف لوحة اللمس عن العمل. هل هذا طبيعي؟
- قد يكون هذا بسبب تشغيل خيار "تعطيل لوحة اللمس عند توصيل الماوس".
إذا تم ضبط إعداد لوحة اللمس على Touchpad Auto، فلن تعمل لوحة اللمس عند توصيل الماوس.
قم بإلغاء تحديد الخيار واستخدم اختصار لوحة المفاتيح لتعيينه على "تشغيل لوحة اللمس".
- قد يكون هذا بسبب تشغيل خيار "تعطيل لوحة اللمس عند توصيل الماوس".
- س. ماذا يجب أن أفعل إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة؟
- قد يتطلب جهازك فحصًا. يُرجى التواصل مع خدمة عملاء LG للحصول على المساعدة.
تحرك إلى اليسار أو اليمين للتحقق من المحتويات.
تم إنشاء هذا الدليل لجميع الموديلات، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.
