بما أن شهادة التمهيد الآمن ستنتهي صلاحيتها في يونيو 2026، فإن مايكروسوفت تقوم بتوزيع شهادة جديدة.
في معظم أجهزة الكمبيوتر من إل جي، يتم تحديث شهادة التمهيد الآمن تلقائيًا عبر تحديثات ويندوز، لذلك لا يلزم اتخاذ أي إجراء إضافي.
ومع ذلك، إذا فشل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في التمهيد أو عرض شاشة BitLocker بعد التحديث، فيرجى تغيير [التمهيد الآمن] إلى [معطل] في BIOS أو إدخال مفتاح استرداد BitLocker الخاص بك.
هل سيتأثر جهاز الكمبيوتر الخاص بي إذا انتهت صلاحية شهادة التمهيد الآمن؟
يُعد التمهيد الآمن ميزة أمان بالغة الأهمية تساعد على منع البرامج الضارة من خلال ضمان تشغيل البرامج الموثوقة فقط أثناء بدء التشغيل.
حتى في حال انتهاء صلاحية الشهادة، سيستمر تحديث ويندوز بالعمل بشكل طبيعي، ولن تواجه على الأرجح مشاكل كبيرة في الاستخدام اليومي. مع ذلك، قد تكون التحديثات لمكونات التمهيد الآمن محدودة.
بالتعاون مع مايكروسوفت، قامت إل جي إلكترونيكس بتطبيق الشهادة الجديدة على الطرازات التي صدرت في عام 2024 وما بعده. أما بالنسبة للطرازات الأقدم، فقد بدأ طرح الشهادة الجديدة عبر تحديثات ويندوز منذ النصف الثاني من عام 2025.
كيفية التحقق من تفعيل خاصية التمهيد الآمن
اضغط على [Windows] + [R] على لوحة المفاتيح لفتح مربع حوار التشغيل.
اكتب [msinfo32] واضغط على [Enter].
في نافذة [معلومات النظام]، تحقق من [حالة التمهيد الآمن].
تشغيل: تم تفعيل خاصية التمهيد الآمن.
إيقاف: تم تعطيل خاصية التمهيد الآمن.
كيفية إصلاح مشاكل بدء التشغيل أو شاشة BitLocker بعد التحديث
في حالات نادرة، قد تحدث أعطال في عملية الإقلاع، أو قد تظهر شاشة استعادة BitLocker (تشفير الجهاز) أثناء عملية تحديث الشهادة الجديدة.
شاشة استعادة BitLocker
إذا ظهرت شاشة استعادة BitLocker، فأدخل مفتاح استعادة BitLocker الخاص بك. إذا فقدت المفتاح، فاستخدم هاتفًا ذكيًا أو جهاز كمبيوتر آخر للوصول إلى صفحة مفتاح استعادة BitLocker من Microsoft لفتح الجهاز.
BitLocker هي ميزة في نظام ويندوز تقوم بتشفير محرك الأقراص. في حال تفعيل هذه الميزة، قد يلزم استخدام مفتاح استرداد نتيجة لإعادة ضبط وحدة TPM، أو إعادة ضبط إعدادات أمان BIOS، أو استبدال اللوحة الأم.
- أعد ضبط إعدادات BIOS إلى الإعدادات الافتراضية
- 1. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر واضغط فوراً على مفتاح [F2] بشكل متكرر. (بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية، اضغط على مفتاح [Delete]).
- ٢. بمجرد دخولك إلى إعدادات BIOS، اضغط على [F9] لتحديد [تحميل الإعدادات الافتراضية]. ثم اضغط على [F10] لحفظ التغييرات وإعادة التشغيل.
- ※ إذا استمرت شاشة استعادة BitLocker في الظهور بعد إعادة التشغيل، فقم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك للعثور على مفتاح استعادة BitLocker الخاص بك.
- اعثر على مفتاح استرداد BitLocker الخاص بك عبر حساب Microsoft.
- 1. استخدم هاتفًا ذكيًا أو جهاز كمبيوتر آخر للوصول إلى صفحة مفتاح استرداد Microsoft BitLocker.
- 2. قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك (عنوان البريد الإلكتروني).
- 3. حدد طريقة التحقق للتحقق من هويتك، ثم انقر فوق [إرسال الرمز].
- ※ الخيارات: البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية، أو الرسائل الصوتية.
- 4. تحقق من رمز الأمان المكون من 7 أرقام لحساب مايكروسوفت المرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته. أدخل الرمز، ثم انقر فوق [تحقق].
- 5. ابحث عن مفتاح الاسترداد المكون من 48 رقمًا والذي يتطابق مع [اسم الجهاز] و[معرف المفتاح]، ثم استخدمه لفتح BitLocker.
- كيفية تعطيل BitLocker
- ويندوز 11: في شريط المهام، حدد [ابدأ] → [الإعدادات] → [الخصوصية والأمان] → [تشفير الجهاز] → [إيقاف].
- نظام التشغيل Windows 10: في شريط المهام، حدد [ابدأ] → [الإعدادات] → [التحديث والأمان] → [تشفير الجهاز] → [إيقاف التشغيل].
إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر: قم بإيقاف تشغيل ميزة التمهيد الآمن في BIOS
إذا فشل جهاز الكمبيوتر في الإقلاع، يمكنك محاولة تعطيل ميزة الإقلاع الآمن مؤقتًا لحل المشكلة.
قم بتشغيل الكمبيوتر واضغط على [F2] بشكل متكرر (3-4 مرات) للدخول إلى إعدادات BIOS.
عند ظهور قائمة BIOS، استخدم مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح للتنقل إلى علامة التبويب [الأمان].
حدد [تكوين التمهيد الآمن]، ثم اضغط على [Enter].
حدد [خيار التمهيد الآمن] أو [التمهيد الآمن] وقم بتعيينه على [معطل] (إيقاف)، ثم اضغط على [Enter].
ملاحظة: قد تختلف أسماء القوائم حسب الطراز.
بمجرد اكتمال الإعدادات، اضغط على [F10] لحفظ التغييرات.
اختر [نعم]. سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر تلقائيًا والتمهيد إلى نظام التشغيل ويندوز.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
- س.ماذا أفعل إذا كان لديّ طراز قديم تم شراؤه قبل عام 2024؟
-
أ.قد لا يتوفر تحديث BIOS منفصل للطرازات التي تم إصدارها قبل عام 2024 أو تلك غير المدرجة في قائمة الدعم.
ومع ذلك، يتم تثبيت الشهادة الجديدة تلقائيًا عبر تحديثات ويندوز، لذلك لا يلزم اتخاذ أي إجراء إضافي.
إذا استمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك في عدم التشغيل حتى بعد تعطيل خاصية التمهيد الآمن، فيرجى الاتصال بدعم عملاء إل جي.
- س.هل يمكنني إعادة ضبط نظام الإدخال والإخراج الأساسي (BIOS)؟
-
أ.إذا قمت بتحديث الشهادة الجديدة يدويًا ثم قمت بإعادة ضبط BIOS إلى إعداداته الافتراضية (تحميل الإعدادات الافتراضية)، فقد يتم فقدان معلومات الشهادة الجديدة.
قد يؤدي ذلك إلى فشل الإقلاع أو تفعيل استعادة BitLocker. لا ننصح بإعادة ضبط BIOS إلا عند الضرورة.
حرك لليسار أو لليمين للتحقق من المحتويات.
تم إنشاء هذا الدليل لجميع الطرازات، لذا قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.
