لا يوجد صوت من جهاز الصوت الخارجي المتصل

لا يوجد صوت قادم من شريط الصوت

تم تصميم أشرطة الصوت بطبيعتها لتكمل شاشات التلفزيون ذات الحجم الكبير من خلال توفير صوت أكثر اكتمالاً وثراءً وعمقًا.
على الرغم من الابتكارات الكبرى التي تم إدخالها على أجهزة التلفاز في السنوات الأخيرة الماضية، إلا أن سماكة اللوحة ليست مناسبة تمامًا لتقديم جودة الصوت لمكبر الصوت الصوتي.
تضيف مجموعة شريط الصوت ومضخم الصوت لمسة خاصة.
ومع ذلك، يصبح شريط الصوت مشكلة عندما لا يتم إنتاج أي صوت.

الأسباب والأعراض

• تم ضبط مستوى الصوت على مستوى منخفض جدًا
• تم تنشيط وظيفة كتم الصوت عن طريق الخطأ
• تم اختيار مصدر إشارة غير صحيح
• الصوت يخرج من التلفاز فقط
• تم إيقاف المحتوى مؤقتًا أو إيقافه

جرب هذا

إذا تم توصيل شريط الصوت والتلفزيون ولكن لم يتم سماع أي صوت، فحاول القيام بما يلي.

1. تحقق من مستوى صوت شريط الصوت.

قم برفع مستوى الصوت باستخدام جهاز التحكم عن بعد الخاص بشريط الصوت أو أزرار الصوت الموجودة على شريط الصوت نفسه.

2. تحقق من مستوى صوت التلفاز الخاص بك.

قم برفع مستوى الصوت باستخدام جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون أو أزرار مستوى الصوت الموجودة على التلفزيون نفسه.
[مثال على الصورة] موقع أزرار الصوت على أجهزة التحكم عن بعد المختلفة لأجهزة تلفزيون LG.

3. إذا كان لديك جهاز فك التشفير متصل، فتحقق من مستوى الصوت واتصال الكابل الخاص بجهاز فك التشفير.

قم برفع مستوى الصوت باستخدام جهاز التحكم عن بعد الخاص بجهاز الاستقبال التلفزيوني.

تحقق من توصيل الكابل بين التلفزيون وجهاز الاستقبال. تأكد من توصيل طرفي الكابل بإحكام في منافذهما.

4. تحقق من اتصال الكابل بين التلفزيون وشريط الصوت.

تأكد من توصيل طرفي كابل HDMI بشكل آمن بالتلفزيون وشريط الصوت.

تأكد من توصيل كلا طرفي الكابل البصري بالتلفزيون وشريط الصوت بشكل آمن.

5. تحقق من إعدادات مكبر الصوت الخاص بالتلفزيون الخاص بك.

※ يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم الخاص بالتلفزيون الخاص بك لتكوين إعدادات مكبر صوت التلفزيون.

• في الإعدادات، حدد Optical Digital أو HDMI لإخراج الصوت من مكبرات الصوت السلكية.
• حدد البلوتوث لإخراج الصوت من مكبرات الصوت اللاسلكية.

[مثال] إعدادات مكبر الصوت لجهاز تلفزيون LG.

6. إذا كان جهاز التلفزيون أو جهاز العرض الخاص بك متصلاً بشريط الصوت باستخدام WOW Dongle، فتحقق من حالة Dongle.

• يجب أن يكون الدونجل قيد التشغيل.
• يجب توصيل الدونجل بمنفذ HDMI ARC الخاص بالتلفزيون أو جهاز عرض الشعاع.
• يجب ضبط مكبر الصوت الخارج للتلفزيون على HDMI/ARC.
• لإعادة تعيين الدونجل، اضغط على زر [RESET] الموجود على الدونجل.

هل التلفزيون والسماعات متوافقان؟

التوافق

➔ إذا لم ينجح الاتصال السلكي واللاسلكي، فتأكد من توافق التلفزيون ومكبر الصوت. تأكد من أن التلفزيون ومكبر الصوت من ماركة LG.

هل تم تفعيل وظيفة كتم الصوت؟

إلغاء تنشيط وظيفة كتم الصوت

➔ إذاMUTEMuteيظهر على شاشة الحالة، مما يعني أن وظيفة كتم الصوت مُفعّلة. اضغط على الزر لإلغاء كتم الصوت.

اختيار وظيفة مصدر الإشارة المناسبة

هل تم اختيار وظيفة المنتج الصحيحة وفقًا للجهاز الخارجي المتصل؟

➔ اضغط علىFunctionزر للتحقق مما إذا كنت قد حددت الوظيفة الصحيحة.

الصوت يأتي من التلفزيون فقط؟

هل هناك صوت قادم من التلفزيون ولكن ليس من شريط الصوت؟

➔ تأكد من ضبط مخرج صوت التلفزيون على جهاز خارجي وليس مكبرات الصوت الداخلية للتلفزيون.
إذا كنت تستخدم منفذ إخراج بصري، فتأكد من تحديد خيار "توصيل مكبر الصوت السلكي" المناسب في قائمة صوت التلفزيون. وينطبق الأمر نفسه على منفذ HDMI.

هل من الممكن أن يكون سلك الاتصال مكسورًا أو تالفًا؟

التحقق من جودة الأسلاك

➔ حاول استخدام كابل جديد تمامًا أو على الأقل كابل مختلف.

هل يتم تشغيل المحتوى المصدر أم أنه متوقف مؤقتًا؟

التحقق من المحتوى وضع التشغيل

➔ تأكد من الضغط على زر التشغيل للمحتوى وعدم تركه في وضع الإيقاف المؤقت.

الأجهزة الطرفية المتصلة الأخرى

هل لا ينتج أي من الأجهزة الطرفية المتصلة أي صوت؟

➔ إذا كان جهاز واحد فقط يسبب لك مشكلة، فتحقق من ذلك الجهاز. إذا لم يصدر أي صوت بغض النظر عن الأجهزة المتصلة، فسيحتاج شريط الصوت إلى خدمة إصلاح.
اتصل بممثل شركة LG للحصول على الإجراء المناسب لإصلاح شريط الصوت في أقرب مركز خدمة معتمد.

تم إعداد هذا الدليل لجميع طرازات منتجات مكبرات الصوت. قد تختلف الصور والمحتوى المعروض هنا عن منتجك.