اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة. اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة.

مكتبة المساعدة

البحث عن معلومات مفيدة عن منتج LG الخاص بك

يتم عرض الصورة بشكل غير صحيح من وضع HDMI IN

استكشاف الاخطاء واصلاحها

مشاكل الصورة على الشاشة

في حالة توصيل مصدر الفيديو المحيطي مثل مشغل UHD Blu-ray أو جهاز الاستقبال إلى شريط الصوت LG وشريط الصوت إلى تلفزيون UHD الذكي عبر HDMI وبالتالي مواجهة جودة صورة رديئة سواء خطوط على الشاشة أو شاشة سوداء أو عدم وجود إشارة أو ضوضاء فيديو أو صورة أو ألوان مشوهة أو أي شيء لا يبدو صحيحًا مع الصورة، فيرجى الرجوع إلى ما يلي لمساعدتك في حل المشكلة.

الأسباب والأعراض

عند توصيل جهاز UHD خارجي بشريط الصوت وشريط الصوت بتلفزيون UHD كما هو موضح أدناه، قد تواجه مشكلات على الشاشة مثل الأعراض التالية:

  • لا توجد إشارة أو شاشة سوداء.
  • ضوضاء أو خطوط عبر الشاشة.
رسم توضيحي لاتصال HDMI

جرب هذا

لتحسين أداء اتصال HDMI، يرجى تحديث شريط الصوت إلى أحدث إصدار من البرامج الثابتة.

لتحديث أحدث إصدار من البرنامج الثابت، يجب تثبيت تطبيق مشغل تدفق الموسيقى على هاتفك الذكي. كما يجب توصيل شريط الصوت بشبكتك المنزلية.

تثبيت تطبيق "Music Flow Player"

الوصول إلى "متجر تطبيقات LG" أو "متجر Google Play"

  • اضغط على أيقونة "LG App Store" (SmartWorld) أو أيقونة "Google Play Store".
  • اكتب "Music Flow Player" في شريط البحث واضغط على "بحث".
  • قم بتحديد "Music Flow Player" في قائمة نتائج البحث لتنزيله ثم تثبيته.

من خلال رمز الاستجابة السريعة

  • قم بتثبيت تطبيق “Music Flow Player” من خلال رمز الاستجابة السريعة.
  • قم بمسح رمز الاستجابة السريعة QR باستخدام تطبيق المسح الضوئي.


    صورة رمز الاستجابة السريعة




اتصال الشبكة
  • تشغيل تطبيق Music Flow Player
  • اتبع الخطوات الخاصة بالاتصال السلكي أو اللاسلكي المعروضة على الشاشة.




قم بتشغيل تطبيق مشغل تدفق الموسيقى، واتبع التسلسل كما هو موضح أدناه


  1. حدد زر المزيد من الإعدادات في الصفحة الرئيسية




    زر قائمة الصفحة الرئيسية
  2. انتقل إلى الإعدادات




    زر الإعدادات في القائمة الرئيسية
  3. انتقل إلى معلومات الإصدار




    شاشة الإعدادات. تم تحديد معلومات الإصدار
  4. تحقق مما إذا كان جهازك يحتاج إلى التحديث




    شاشة معلومات الإصدار. تم تمييز "يحتاج إلى تحديث"
  5. إذا كانت الإجابة بنعم، فحدد زر التنزيل بجوار معلومات إصدار الجهاز.




    شاشة معلومات الإصدار. زر التحديث مُختار.
  6. انتظر حتى انتهاء التحديث




    شاشة معلومات الإصدار. جاري تنزيل التحديث
  7. حدد موافق لإنهاء التحديث.




    شاشة معلومات الإصدار. تم تنزيل التحديث.
*طرح الأسئلة مطلوب