اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة. اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة.

مكتبة المساعدة

البحث عن معلومات مفيدة عن منتج LG الخاص بك

[مكيف هواء LG] جهاز التحكم عن بعد لا يعمل

استكشاف الاخطاء واصلاحها

الأسباب والأعراض

  • تم تفريغ البطاريات الموجودة في جهاز التحكم عن بعد.
  • لقد انقطع قاطع الدائرة.
  • جهاز التحكم عن بعد الذي تستخدمه ليس هو الجهاز الذي تم توفيره مع مكيف الهواء الخاص بك.
  • يتم تغطية جهاز استقبال الأشعة تحت الحمراء الخاص بمكيف الهواء، أو يوجد مصباح فلورسنت ثلاثي الفوسفور أو جهاز يصدر ضوء الأشعة تحت الحمراء في مكان قريب.
  • جهاز التحكم عن بعد معطل ويتطلب فحصًا متخصصًا.

جرب هذا

هل تم إيقاف تشغيل شاشة التحكم عن بعد؟

➔ أولاً، حاول استبدال البطاريات.

إذا ظلت شاشة التحكم عن بعد متوقفة عند الضغط على زر الطاقة، فاستبدل البطاريات.
إذا ظلت الشاشة متوقفة أو إذا تم تشغيل الشاشة وإيقافها بعد استبدال البطاريات، فإن جهاز التحكم عن بعد معطل ويجب استبداله.

انخفاض مستوى البطارية في جهاز التحكم عن بعد - زر التعطيل - استبدال البطارية - شحن البطارية

إذا ظهرت شاشة جهاز التحكم عن بعد بشكل طبيعي، فتحقق من إشارة الأشعة تحت الحمراء لجهاز التحكم عن بعد باستخدام هاتفك الذكي.

يمكنك استخدام تطبيق الكاميرا الخاص بهاتفك للتحقق من وجود خلل في جهاز التحكم عن بعد.
(بعض العلامات التجارية والنماذج للهواتف، مثل هواتف iPhone، ليست مناسبة لهذا الاختبار.)
قم بتشغيل كاميرا هاتفك الذكي، ثم وجه نهاية جهاز التحكم عن بعد نحو الكاميرا.
اضغط مع الاستمرار على أحد أزرار جهاز التحكم عن بعد أثناء النظر إلى شاشة الهاتف.
إذا رأيت ضوءًا على شاشة الهاتف، فإن جهاز التحكم عن بعد يعمل بشكل طبيعي ويجب فحص مكيف الهواء بحثًا عن أي مشكلات.

التحقق من إشارة جهاز التحكم عن بعد باستخدام كاميرا الهاتف المحمول

هل انقطع قاطع الدائرة الكهربائية لمكيف الهواء؟

➔ إعادة تعيين قاطع الدائرة.

حدد مفتاح القاطع الذي يحمل علامة [مكيف الهواء] أو [A/C] وقم بتشغيله.
إذا كان مفتاح قاطع التيار الكهربائي لمكيف الهواء مغلقًا، فلن يستجيب مكيف الهواء عند الضغط على جهاز التحكم عن بعد.

مظهر قواطع مكيفات الهواء المنزلية والتجارية

هل تستخدم جهاز التحكم عن بعد الذي حصلت عليه مع مكيف الهواء؟

إذا كان جهاز التحكم عن بعد الذي تستخدمه ليس من إنتاج شركة LG Electronics أو إذا كان جهاز التحكم عن بعد لمنتج آخر، فقد تكون هناك مشكلات في التوافق وقد لا تعمل بعض الوظائف.
إذا لم تسمع صوتًا بعد الضغط على أحد الأزرار في جهاز التحكم عن بعد، فهذا يشير إلى أن الميزة غير مدعومة في طراز مكيف الهواء لديك.
أمثلة على الأوضاع والميزات: التأرجح الأفقي والرأسي، واستخدام الطاقة، ووضع التدفئة، والمؤقت، وما إلى ذلك.

هل تم ضبط وظيفة التحكم في الوحدة الفردية على جهاز التحكم عن بعد؟

يمكن للنماذج التي يتم التحكم فيها عن بعد لاسلكيًا والمزودة بوظيفة التحكم في الوحدة الفردية تعيين رقم لكل وحدة داخلية.
إذا كان رقم الوحدة المحدد على جهاز التحكم عن بعد لا يتطابق مع الرقم المخصص للوحدة الداخلية التي ترغب في التحكم فيها، فلن تتمكن من تشغيل هذه الوحدة باستخدام جهاز التحكم عن بعد اللاسلكي.
على سبيل المثال، الوحدة التي تريد تشغيلها هي رقم 3 ولكن جهاز التحكم عن بعد مضبوط على الوحدة رقم 2.
تحقق من شاشة جهاز التحكم عن بعد وتأكد من تعيين اختيار الوحدة الداخلية على "الكل".

➔ اضغط على زر اختيار الوحدة الداخلية في جهاز التحكم عن بعد لاختيار الخيار "الكل"، ثم حاول تشغيل الوحدة مرة أخرى.

صورة لشاشة التحكم عن بعد الخاصة بمكيف الهواء توضح أن الوحدة الداخلية رقم 2 هي المحددة حاليًا.
انتظر! إليك المزيد من النصائح.

تأكد من عدم تغطية جهاز الاستقبال لإشارة التحكم عن بعد في مكيف الهواء.

بالإضافة إلى ذلك، قم بإبعاد مصابيح الفلورسنت ثلاثية الفوسفور، واللافتات النيونية، والأجهزة التي تصدر ضوء الأشعة تحت الحمراء بعيدًا عن مكيف الهواء.
قد تتداخل هذه الأضواء والأجهزة مع إشارات الأشعة تحت الحمراء لجهاز التحكم عن بعد، مما يمنع الأداء السليم لجهاز التحكم عن بعد.
لاختبار ما إذا كان تداخل الإشارة هو المشكلة، قم بإيقاف تشغيل الأضواء والأجهزة المذكورة ثم حاول استخدام جهاز التحكم عن بعد.
إذا كان جهاز التحكم عن بعد يعمل بشكل طبيعي، فاحرص على إبقاء الأضواء والأجهزة المسببة للتداخل بعيدًا عن جهاز استقبال التيار المتردد.
ملحوظة
إذا كنت لا تخطط لاستخدام مكيف الهواء لفترة طويلة، قم بتخزين جهاز التحكم عن بعد مع إزالة البطاريات.
* إذا تم ترك جهاز التحكم عن بعد دون استخدام مع وجود البطاريات بداخله، فقد يتسرب حمض البطارية ويسبب عطلًا في جهاز التحكم عن بعد.
قم بإزالة البطاريات من جهاز التحكم عن بعد
صورة توضح تسرب البطارية.
المظهر عند تسرب السوائل

تم إنشاء هذا الدليل لجميع الموديلات، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.

*طرح الأسئلة مطلوب