Skip to Contents Skip to Accessibility Help

Fortrolighedspolitik

HØJDEPUNKTER I FORTROLIGHEDSPOLITIK

 

LG Electronics Inc. ("LGE"), samt dets datterselskaber og associerede selskaber ("LG Group", "vi", "vores" eller "os") respekterer dit privatliv. Denne fortrolighedspolitik gælder for de personlige oplysninger, som vi behandler via hjemmesiden lg.com (den "websted"), andre hjemmesider, der udbydes af LG Group, LG-konti, vores SmartHome-tjenester, der tilbydes via vores ThinQ-app og SmartWorld-appen (samlet set "Tjenester"). Det gælder også for alle andre personlige oplysninger, som du giver til dit lokale LG Group-medlem.

For brugere af LG Smart TV- eller Smart medieprodukter henvises til den separate fortrolighedspolitik for medlemmer af Smart medieprodukter for at få nærmere oplysninger om, hvordan LGE behandler personlige oplysninger i forbindelse med levering af Smart TV/medieprodukttjenesten. Denne fortrolighedspolitik gælder ikke for den behandling, der er omfattet af fortrolighedspolitikken for Smart medieproduktmedlemskab, selv om LG Group også kan bruge personlige oplysninger, der indsamles via Smart TV/medieprodukttjenesten, som beskrevet i denne fortrolighedspolitik, og LGE kan bruge personlige oplysninger, der indsamles via tjenesterne, som beskrevet i fortrolighedspolitikken for Smart medieproduktmedlemskab. Du kan finde flere oplysninger i Smart medieproduktmedlemskabets fortrolighedspolitik i menuen Kontoadministration eller i menuen LG-konto fra indstillingerne for Smart TV/medieproduktet.


OVERSIGT OVER PRIVATLIVSPOLITIKKEN

I denne fortrolighedspolitik beskriver vi de typer personlige oplysninger, som vi indsamler via vores tjenester, hvordan vi bruger disse oplysninger, hvor længe vi opbevarer dem, og med hvilke parter vi deler dem. Vi forklarer også, hvilke valgmuligheder og rettigheder du har i forbindelse med brugen af dine oplysninger, herunder retten til at gøre indsigelse mod nogle af de behandlinger, vi udfører (hvis det er fastsat i gældende lovgivning). Flere oplysninger om dine rettigheder, og hvordan du udøver dem, findes i afsnittet "Dine rettigheder". Vi angiver også vores kontaktoplysninger, så du kan kontakte os, hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik og vores praksis for beskyttelse af personlige oplysninger.

 

 

 

DRIVHEDSPOLITIK | Cookiepolitik

Sidst opdateret: 31 / 03 / 2022

1. Hvem er ansvarlig for dine personlige oplysninger?

Din lokale LG-enhed er ansvarlig for driften af webstedet eller andre af LG-koncernens websteder i dit land og for oplysninger om dig, der indsamles via webstedet. Din lokale LG-enhed er også ansvarlig for alle personlige oplysninger, som du giver den direkte, f.eks. i forbindelse med kundeserviceopkald eller produktregistreringskort. LGE er ansvarlig for driften af alle andre tjenester og for oplysninger om dig, der indsamles gennem eller i forbindelse med disse tjenester.

Navn og kontaktoplysninger på din lokale LG-enhed og LGE findes i afsnittet "Kontakt os" nedenfor.

 

2. Personlige oplysninger, som vi indsamler

Når vi henviser til "personlige oplysninger" i denne fortrolighedspolitik, mener vi oplysninger, der vedrører en identificerbar person (f.eks. navn, kontaktoplysninger, købsoplysninger). Følgende typer af personlige oplysninger indsamles i forbindelse med vores tjenester:

 

Oplysninger, som du giver direkte til os eller til tredjeparter

Nogle Tjenester gør det muligt for os at indsamle oplysninger direkte fra dig eller fra andre virksomheder, som du har et forhold til. For eksempel:

• Når du opretter en LG-konto og registrerer dig for eller bruger vores Tjenester, giver du os oplysninger, såsom dit navn, din e-mailadresse, telefonnummer, fødselsdato, talerstemme, foto, video, betalingskortoplysninger, købsoplysninger og interaktioner med tilsluttede elektroniske enheder.

• Når du logger ind med en tredjepartskonto eller -profil, får vi adgang til oplysninger som f.eks. dit navn og din e-mailadresse og tags på sociale medier.

• Når du kommunikerer med vores kundeservicemedarbejdere eller andre medarbejdere i LG Group, behandler vi disse meddelelser og andre oplysninger, der er nødvendige for at besvare dine forespørgsler og imødekomme dine anmodninger.

Oplysninger om din brug af vores tjenester

Ud over de oplysninger, du giver os, indsamler vi oplysninger om din brug af vores tjenester via software på dine enheder og ved hjælp af andre elektroniske midler (f.eks. brug af cookies og sensorer). Vi vil indsamle:

• Enhedsoplysninger: Vi indsamler oplysninger om din enhed: Enhedens navn, IMEI, OS-version, land, placering, sprog, IP-adresse og indstillinger for enheder.

• Logoplysninger: Brugsoplysninger, f.eks. URL, omdirigeret URL, ydelsestidspunkt, henvisningsadresse, netværkstype, netværksoplysninger, opladningsstatus, oplysninger om reklameblokering og cookies. Du kan få flere oplysninger om, hvordan vi bruger cookies til vores tjenester, i den cookiepolitik, der gælder for de tjenester, du bruger.

• Oplysninger om placering: Vi behandler dine lokaliseringsoplysninger på grundlag af dit samtykke, eller når det er nødvendigt for at levere den tjeneste, du har anmodet om (f.eks. ved at kræve dine lokaliseringsoplysninger for at give dig vejvisning).

• Andre oplysninger om din brug af vores tjenester, f.eks. de websteder, du besøger, indtastningsmønstre (autofill), og hvordan du interagerer med indhold, der tilbydes via vores tjenester.

Vi forklarer nedenfor mere detaljeret, hvilke typer oplysninger vi indsamler, når du bruger vores tjenester:

Indsamlingssted

Typer af personlige oplysninger

Oplysninger indsamlet via webstedet

Informationer indsamlet gennem LG-konto (se yderligere nedenfor), webregistreringsformular, undersøgelsesformular, demo- eller købsanmodningsformularer, kontaktformular til kundeservice eller online chat.

 

Produkt- og serviceoplysninger, herunder oplysninger om de produkter og tjenester, du køber eller bruger via webstedet, herunder landekode, produktkategori, kode og modelnummer, enheds-id, fakturerings- og betalingsoplysninger, registreringsoplysninger, IP-adresse og firmware- og softwareoplysninger.

 

Informationer om brug af webstedet: herunder oplysninger om, hvordan du interagerer med webstedet, og hvilken enhed du bruger til at gøre det. Se vores cookiepolitik for yderligere oplysninger om dette.

 

Billed- og stemmeoplysninger.

 

Kommentarer eller lignende indlæg på webstedet, hvis det er relevant, herunder tidspunktet for indlægget, din e-mailadresse og dit kaldenavn

 

Oplysninger, der indsamles via LG-kontoen

Identitetsoplysninger, herunder dit visningsnavn, landekode, sprog, dit navn, adresse, kontaktoplysninger og profilbillede samt brugergodkendelse ved navn. Hvis du er erhvervskunde eller ansat hos en af vores erhvervskunder, omfatter dette også alle oplysninger om din virksomhed, f.eks. kontaktoplysninger, stillingsbetegnelse og aktivitetssektor.

 

Enhedsoplysninger, herunder oplysninger om identifikation af enheden, f.eks. IMEI-nummer og produktserienummer, reklame-ID og IP-adresse

Oplysninger, der indsamles via ThinQ-tjenesten

Identitetsdata, herunder talers stemme og dens oversatte tekst. Hvis du er medlem i et virtuelt hjem eller rum: brugernummer, profilbillede, navn, e-mailadresse

 

Profiloplysninger, herunder værtsbrugerens status, delt hjem-ID, kundegenererede hjem- og rumoplysninger (f.eks. navn på hjem, hjem-ID, URL til baggrundsskærm, adresse, områdekode, geolokalisering)

 

Produktoplysninger (bruges til at yde produktgaranti): dato og sted for køb, foto af kvittering

 

Stedoplysninger: herunder bykode, serveradresse, geolokaliseringsoplysninger

 

Kommunikationsoplysninger: herunder forespørgselsoplysninger og vedhæftede billeder, når du bruger 1:1-forespørgsel eller One Stop-tjeneste

 

Tekniske oplysninger, herunder oplysninger om din adgang til appen (f.eks. antal gange, tidslinje) og oplysninger, der genereres under din brug af vores tjeneste (f.eks. logdata, cookie-data)

Oplysninger, der indsamles via elektroniske enheder, der er forbundet med ThinQ

Enhedsoplysninger, herunder oplysninger om enhedsregistrering (såsom unik identifikationsværdi, type, navn, producent, modelnummer, fabrikationsnummer, salgsland, versionsoplysninger), enhedsstatus, enhedsindstillinger, enhedsadfærd og historik for brug, oplysninger om strøm (tændt/slukket) og strømforbrug, oplysninger om netværksforbindelse og det omgivende netværksmiljø, oplysninger om udførelse og drift af forskellige funktioner i LG Electronics-tjenesten, oplysninger om produktfejl/fejlfunktion, IP-adresse

Oplysninger, der indsamles under processen for levering af Proactive Customer Care (PCC) service

Produktoplysninger, herunder modelnavn, fabrikationsnummer, oplysninger om produktstatus, produkthistorik, oplysninger om produktdiagnoser, oplysninger om reparationsanmodning, købsdato og -sted

Oplysninger, der indsamles ved brug af Air Conditioning Smart Care

Produkt- og indstillingsoplysninger, herunder oplysninger om reservation, filtre, oplysninger om temperaturenheder, indstillingsværdier, indendørs forureningsniveau og energiovervågning

 

Spatiale data, herunder brugerens placering (i henhold til afstand og vinkel), temperaturoplysninger (temperatur for det anvendte rum, indstillet temperatur), oplysninger om menneskelig sansning og oplysninger om indendørs belastning

Oplysninger, der indsamles ved brug af kameraet eller upload-funktionen til foto i galleriet
 

(dette vedrører følgende funktioner: Dette vedrører: Panoramaview af køleskab, Insta-view af køleskabets baggrundsskærm/upload gallerifoto, Roboking Home view/Home guard, Aircondition)

Billed- og videoinformation: herunder fotooplysninger, smartphone-gallerifotos, oplysninger om positioneringsskærm for hjemmevisning/hjemmeværn, foto/videooplysninger om hjemmevisning, Home Guard specificeret værdi, Home Care-fotooplysninger, My Home view (streaming).

 

Disse oplysninger vil kun blive indsamlet, hvis du gør brug af funktioner, der kræver eller understøtter billed- eller videofunktionalitet og/eller giver adgang til kameraet eller fotogalleriet på din enhed via indstillingerne i dit operativsystem. Billed- og videooplysninger gemmes udelukkende på din enhed og kun så længe, som det er nødvendigt for at kunne levere tjenesterne.

Når du bruger vores Home View/Home guard-funktioner, er du forpligtet til at informere personer, der er til stede i ethvert optaget rum, om, at deres billed- eller videooptagelse vil blive behandlet af os, og til at gøre denne fortrolighedspolitik tilgængelig for dem.
 

Oplysninger, der indsamles ved tilslutning til robotstøvsugeren

Billeder og tegningskort, oplysninger om rengøringsreservation, rengøringshistorik, rengøringsdagbogsliste og videoinformationer

Oplysninger, der indsamles ved brug af stemmeledning

Enhedsidentifikationsoplysninger,

Tekniske oplysninger, der er nødvendige for at oprette forbindelse til eksterne enheder, og

Produktoplysninger: herunder produktmodelnavn og -type, produktnicknavn, status (tændt/slukket, resterende tid, apparatets statusværdi) og statusegenskaber, rækkevidde af produktegenskabsværdier, produktkontrolresultater, sessionsnøgle

Stemmeoplysninger.

Oplysninger, der indsamles, når der oprettes forbindelse til Smart TV'et

OTA-id, tv-os-version, enhedens funktionssætkode, ID for indholdsanbefalingsliste, indholds-id

Oplysninger, der indsamles ved brug af SmartWorld

Enhedsoplysninger, herunder forbindelsesoplysninger (f.eks. navn på terminalmodel, operativsystem, browser osv.), oplysninger om mobiloperatør, oplysninger om enhedsidentifikation, IP-adresse

 

Andre oplysninger, som vi indsamler

Når vi søger dit samtykke, forklarer vi på det tidspunkt, hvor vi indhenter dit samtykke, hvilke oplysninger vi vil indsamle, og hvordan vi vil bruge dem.

Nogle gange modtager vi oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder fra andre virksomheder såsom Facebook, Google, Amazon eller Line. Vi kan f.eks. modtage dine oplysninger fra tredjepartsudbydere af sociale netværk, hvis du vælger at oprette forbindelse til vores tjenester ved hjælp af din konto på et socialt netværk.

Vi verificerer visse oplysninger, som du giver os, hos tredjeparter, f.eks. udbydere af identitetsbekræftelse, for at beskytte os mod svindel.

Vi bruger også personlige oplysninger, der oprindeligt blev indsamlet via LGE's Smart TV/medieprodukttjeneste, til de formål, der er beskrevet i denne fortrolighedspolitik. Se LGE's separate fortrolighedspolitik for Smart Medieproduktmedlemskab for at få yderligere oplysninger.

Vi indsamler også oplysninger om dig fra andre tredjeparter, f.eks. markedsføringsvirksomheder og datamæglere, for bedre at forstå dine interesser og levere mere skræddersyede tjenester og reklamer til dig. Vi modtager f.eks. aggregerede oplysninger om livsstil eller købsmønstre for visse demografiske grupper for bedre at forstå dine sandsynlige interesser.

Vi kan også indsamle andre oplysninger om dig, dine enheder eller din brug af vores tjenester, hvis loven kræver det (f.eks. hvis vi ved lov er forpligtet til at indsamle internet-søgningslogfiler) eller med dit samtykke.

Links til andre websteder, enheder, apps og funktioner

Vores tjenester kan give dig mulighed for at oprette forbindelse til andre websteder, enheder, apps og andre funktioner, som kan fungere uafhængigt af os og have deres egne meddelelser eller politikker om beskyttelse af personlige oplysninger, som vi på det kraftigste anbefaler, at du gennemgår. I det omfang et linket websted, en enhed, app eller anden funktion ikke ejes eller kontrolleres af os, er vi ikke ansvarlige for dets indhold, brug eller fortrolighedspraksis.

 

3. Hvordan vi bruger disse oplysninger

I dette afsnit angiver vi de juridiske grunde, som vi baserer os på for at behandle dine personlige oplysninger, og under hver juridisk grund forklarer vi de formål, som vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger til.

Hvis du bruger mere end én af vores tjenester, herunder vores Smart TV/medieprodukttjeneste, kombinerer vi de personlige oplysninger, som vi indsamler fra dig i forbindelse med hver af disse tjenester, og bruger dem til de formål, der er angivet nedenfor eller som beskrevet i den fortrolighedspolitik, der gælder for de tjenester, du bruger. Det forhindrer dig f.eks. i at skulle bruge forskellige logins til forskellige tjenester.

Levering af tjenester baseret på dit kontraktlige forhold med os

Vi behandler dine personlige oplysninger, når det er nødvendigt i henhold til vores kontrakt med dig, herunder for at:

• Forsyne dig med vores tjenester og specifikke funktioner, som du vælger, når du bruger vores tjenester, hvilket kan kræve, at indholdet af vores tjenester tilpasses personligt.

• Behandle ordrer og betalinger og levere vores produkter eller produkter fra tredjeparter, som du køber via vores tjenester, til dig og give dig mulighed for at udøve dine garantirettigheder eller andre rettigheder, som du har i henhold til din kontrakt.

• Identificere og autentificere dig, så du kan bruge visse af vores tjenester.

Facilitere installationer og registreringer, løse tekniske problemer, yde dig kundeservice og sende dig nødvendige oplysninger om tjenesterne.

LG Groups og/eller tredjeparters legitime interesser

Vi behandler personlige oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde vores legitime interesser (eller tredjeparters), som omfatter vores interesser i at:

• Effektivt styre vores forhold til vores kunder, herunder ved at kommunikere med dig og svare på dine forespørgsler;

• Udføre direkte markedsføringsaktiviteter (når vi ikke er forpligtet ved lov til at indhente dit samtykke), herunder ved at sende dig markedsføringskommunikation via e-mail, telefonopkald, post, sms'er, sociale mediekanaler eller via push-meddelelser via vores mobilapps, præsentere dig for onlineannoncer både på vores tjenester og på tredjepartswebsteder, oprette markedsføringsprofiler og tilpasse de anbefalinger og det markedsføringsindhold, som vi og andre præsenterer for dig, samt gennemføre kampagner, konkurrencer og lodtrækninger. Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod brugen af dine data til direkte markedsføring - se afsnittet "Dine valgmuligheder" nedenfor.

• Beskytte vores forretningsaktiviteter mod, identificere og forhindre svindel og andre ulovlige aktiviteter eller aktiviteter, der er forbudt i henhold til vores brugsbetingelser.

• Beskytte sikkerheden, tilgængeligheden og integriteten af vores tjenester og informationssystemer, herunder ved at anvende autentificeringsmekanismer og andre sikkerhedsforanstaltninger, overvåge vores systemer for sikkerhedstrusler, opbevare sikkerhedskopier, anonymisere data og udføre systemvedligeholdelsestjenester.

• Beskytte vores juridiske rettigheder og slutbrugernes sikkerhed, herunder ved at behandle klager, indhente juridisk rådgivning og etablere, udøve eller forsvare juridiske krav vedrørende os eller andre virksomheder i vores koncern og vores tjenester;

• Forbedre din brugeroplevelse, herunder ved at give dig skræddersyede funktioner, f.eks. en autofill-funktion, en hurtig søgefunktion baseret på dine mest besøgte websider og yderligere indhold, der er skræddersyet til dine interesser;

• Forbedre vores tjenester og kundepleje, herunder ved at søge din feedback og gennemføre undersøgelser og markedsundersøgelser, udføre dataanalyser om brugen af vores tjenester, analysere kundeadfærd, opbygge kundebrugsmønstre og -profiler for at identificere regionale og globale brugertrends og optimere vores tilbud til kunder globalt;

• Effektivt styre vores forretning, herunder ved at generere rapporter og analysere vores tjenesters ydeevne (ved hjælp af aggregerede oplysninger), revidere vores forretningsprocesser og bruge statistik til at træffe informerede forretningsbeslutninger.

Hvis vi påberåber os vores legitime interesser,  har vi foretaget en afvejningstest for at overveje, hvilken indvirkning behandlingen vil have på enkeltpersoner, og for at afgøre, om enkeltpersoners interesser vejer tungere end vores interesser i, at behandlingen finder sted. Du kan få flere oplysninger om denne afvejningstest ved at bruge kontaktoplysningerne i slutningen af denne privatlivspolitik.

Dit samtykke

Vi søger dit samtykke til at behandle dine personlige oplysninger, når vi anser det for hensigtsmæssigt, eller når det er påkrævet ved lov. Vi bruger samtykke til at:

• Placere cookies og bruge lignende teknologier i overensstemmelse med vores Cookiepolitik og de oplysninger, der gives til dig, når disse teknologier anvendes. Du kan få flere oplysninger i den cookiepolitik, der er relevant for den tjeneste, du bruger.

• Sende dig markedsføringskommunikation (hvor dette er påkrævet i henhold til loven, eller hvor vi på anden måde vælger at basere os på samtykke).

• Hvor det er påkrævet i henhold til loven, samtykke til at give dig eller give dig mulighed for at give dig anbefalinger og tilpassede reklamer om indhold, produkter og tjenester, som vi eller andre tror, du kunne tænke dig, ved at analysere oplysninger vedrørende din brug af tjenesterne kombineret med forskellige oplysninger, som du giver os på anden vis, til formål, der er i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Dette kan indebære levering af markedsføring via forskellige kanaler, herunder via, e-mail, via LG-kontoen, på vores websteder eller på tredjepartsplatforme (herunder sociale netværk).

Ved andre lejligheder, hvor vi beder dig om samtykke, vil vi bruge dataene til det formål, som vi forklarer dig på det tidspunkt.

Når vi stoler på dit samtykke, har du altid ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid. Dette vil ikke påvirke lovligheden af enhver behandling, som vi har foretaget, før du trak dit samtykke tilbage. Hvis du vil udøve denne ret, kan du se afsnittet "Dine rettigheder" nedenfor.

Juridiske forpligtelser

Vi behandler personlige oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at:

• Overholdelse af vores juridiske krav i henhold til gældende lovgivning (f.eks. skatte- og regnskabsforpligtelser, forpligtelser vedrørende produktsikkerhed, garantier og forbrugerbeskyttelse).

• Efterkomme retskendelser og stævninger og svare på retligt bindende anmodninger fra regeringen, retshåndhævende myndigheder, offentlige myndigheder og/eller tilsynsmyndigheder.

Hvis vi har brug for dine oplysninger for at opfylde vores kontrakt med dig eller for at overholde vores juridiske forpligtelser, er du forpligtet til at give os disse oplysninger. I andre tilfælde er du ikke forpligtet til at give os personlige oplysninger, men hvis du ikke gør det, kan det påvirke den måde, du bruger vores tjenester på.

 

4. Deling af oplysninger

Vi overfører, videregiver eller på anden måde stiller personlige oplysninger om dig til rådighed for tredjeparter som beskrevet nedenfor:

LG Group og personale: Vi deler personlige oplysninger mellem LG Group-medlemmer og med vores personale, herunder entreprenører og agenter, og andre virksomheder i vores koncern, i det omfang det er nødvendigt eller rimeligt for at levere vores tjenester og for at opfylde de formål, der er beskrevet i afsnit 3 ovenfor eller beskrevet i privatlivspolitikkerne vedrørende vores andre tjenester. Vi deler f.eks. dine personlige oplysninger med LGE med henblik på produktudvikling og -forbedring og med dit lokale LG-koncernmedlem med henblik på markedsføring.

Tjenesteudbydere. Vi overfører eller videregiver dine oplysninger til nøje udvalgte virksomheder og enkeltpersoner, der leverer tjenester til os; f.eks. virksomheder, der hjælper os med at udvikle og drive systemer til vores tjenester, leverandører af IT-tjenester, sikkerhed, hosting, vedligeholdelse af websteder, vedligeholdelse og analyse af data, kundeservice og kommunikation, ordrebehandling og -opfyldelse, postforsendelse, fakturering, markedsføring og markedsundersøgelser, autoriserede service- og reparationscentre, andre administrative tjenester og virksomheder, der afholder konkurrencer, lodtrækninger og andre kampagner på vores vegne. Disse enheder har kun tilladelse til at få adgang til og bruge dine personlige oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for, at de kan levere deres tjenester til os, og de er underlagt kontraktlige forpligtelser, der bl.a. har til formål at forhindre dem i at bruge dine oplysninger til andre formål. Nogle af vores tjenesteudbydere er placeret i Republikken Korea eller i andre lande uden for Europa.

Tredjeparts IoT-udbydere: Når du aktiverer tredjeparts forbindelsesfunktioner, f.eks. når du tilslutter IoT-enheder i hjemmet til vores tjenester, deler vi personlige oplysninger med udbyderne af disse IoT-enheder for at gøre det muligt for dig at bruge de relevante funktioner i vores tjenester.

Autoriserede forhandlere. I visse lande sælges produkter på vores websted af vores autoriserede forhandlere i visse lande. Når du køber produkter fra vores websted i disse lande, vil vi dele dine personlige oplysninger med disse forhandlere.

Vejledningspartnere. Vi deler personlige oplysninger, herunder hvordan du interagerer med vores tjenester, de annoncer, du ser, og de køb, du foretager, med sociale netværk og andre annonceringspartnere for at måle effektiviteten af vores annoncering, forbedre vores markedsføringspraksis og hjælpe os med at levere mere relevante annoncer til dig. I overensstemmelse med dine markedsføringspræferencer kan vi også dele dine personlige oplysninger med tredjeparter, der tilbyder produkter eller tjenester, som vi mener kan være af interesse for dig, eller som på anden vis udfører markedsføringsundersøgelser og -analyser. Disse parter kan bruge dine personlige oplysninger til at kontakte dig med tilbud eller reklamer.

Andre forretningspartnere. Vi videregiver dine personlige oplysninger til andre forretningspartnere, hvor det er nødvendigt for at give dig adgang til tjenester, du har anmodet om via vores tjenester, eller reklamemateriale i forbindelse med vores tjenester.

Besøgende på vores websted. De meddelelser, du sender til visse områder af webstedet, herunder produktanmeldelsestavler, chatrum, fora eller andre offentlige opslagsrum, kan ses af andre besøgende på vores websted. [Vi gør det klart på vores Hjemmeside, hvor de oplysninger, du lægger op, vil være synlige for andre.]

Forretningsrådgivere: f.eks. vores advokater, revisorer, virksomhedskonsulenter, forsikringsselskaber, revisorer, i det omfang det er nødvendigt for dem at levere deres tjenester til os.

Statslige myndigheder, retslige myndigheder, tilsynsmyndigheder eller andre tredjeparter, hvor det er nødvendigt: Vi vil videregive personoplysninger til offentlige myndigheder, retslige myndigheder, tilsynsmyndigheder eller andre tredjeparter, hvis vi har et lovkrav om at gøre det, eller hvis vi mener, at det er nødvendigt:

 - for at overholde loven eller for at reagere på obligatoriske juridiske processer (såsom en ransagningskendelse, stævning eller retskendelse);

 - for at kontrollere eller håndhæve overholdelse af vilkår og politikker for vores tjenester og for at efterforske og forhindre svig eller anden ulovlig aktivitet i forbindelse med brugen af vores tjenester eller som påvirker vores virksomhed, i det omfang en sådan videregivelse er tilladt i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning; og

 - for at beskytte og forsvare vores rettigheder, ejendom og sikkerheden eller sikkerheden i vores forretningsaktiviteter og i vores respektive associerede selskaber, medarbejdere, forretningspartnere, vores kunder eller medlemmer af offentligheden.

Selskabstransaktioner. Vi kan videregive dine oplysninger til en tredjepart (og deres forretningsrådgivere) som led i en fusion eller overførsel, reorganisering, overtagelse eller salg (herunder i forbindelse med forhandlinger), opløsning eller anden virksomhedstransaktion eller i tilfælde af en konkurs.

Andre parter med dit samtykke eller på din anmodning. Ud over de videregivelser, der er beskrevet i denne fortrolighedspolitik, kan vi dele oplysninger om dig med tredjeparter, når du særskilt giver dit samtykke til eller anmoder om en sådan deling.

Google Analytics / FireBase Vi kan indsamle personlige oplysninger om dine onlineaktiviteter på websteder og tilsluttede enheder over tid og på tværs af tredjepartswebsteder, enheder, apps og andre onlinefunktioner og tjenester. Vi kan bruge analysetjenester fra tredjeparter, såsom Google Analytics og Firebase. De oplysninger, vi får, kan videregives til eller indsamles direkte af disse udbydere og andre relevante tredjeparter, som bruger oplysningerne, f.eks. til at evaluere brugen af tjenesterne. Hvis du vil vide mere om Google Analytics, kan du besøge "Hvordan Google bruger data, når du bruger vores partneres websteder eller apps" (findes på https://www.google.com/policies/privacy/partners/), "Beskyttelse af dine data" (findes på https://support.google.com/analytics/answer/6004245#zippy=) og "Google Analytics Opt-out Browser Add-on" (findes på https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

 

5. Opbevaring af personlige oplysninger

Vi træffer passende foranstaltninger for at sikre, at vi behandler og opbevarer oplysninger i overensstemmelse med følgende principper:

• mindst i det tidsrum, hvor oplysningerne bruges til at give dig vores tjenester;

• som krævet i henhold til loven, en kontrakt eller med hensyn til vores lovbestemte forpligtelser (f.eks. skattelovgivning); eller

• kun så længe de er nødvendige til det formål, som de blev indsamlet til, behandles, eller længere, hvis det kræves i henhold til en kontrakt, i henhold til gældende lovgivning eller, i anonymiseret form, til statistiske formål, med forbehold af passende sikkerhedsforanstaltninger. Hvis der f.eks. opstår en tvist mellem dig og LG Group, eller hvis du undlader at betale for vores tjenester, kan vi opbevare relevante oplysninger, indtil en sådan tvist er løst, eller indtil en sådan betaling er foretaget, henholdsvis. Hvis du sletter hele din LG-konto, vil dine oplysninger blive opbevaret i tre måneder og straks derefter blive destrueret, medmindre andet kræves i henhold til gældende lovgivning.

• Hvis vi behandler dine oplysninger til markedsføringsformål eller med dit samtykke, behandler vi oplysningerne, indtil du beder os om at stoppe og i en kort periode herefter (for at give os mulighed for at gennemføre dine anmodninger). Vi opbevarer også en registrering af, at du har bedt os om ikke at sende dig direkte markedsføring eller behandle dine data på ubestemt tid, så vi kan respektere din anmodning i fremtiden.

 

6. Dine valgmuligheder

Hvor det er tilladt, kan vi kontakte dig via e-mail, telefonopkald, sms'er eller push-notifikationer via vores mobilapps. Hvis du vil indsende en anmodning om modtagelse af sådanne meddelelser fra os, bedes du kontakte os ved hjælp af de oplysninger, der er angivet i afsnittet "Kontakt os" nedenfor.

 

Du kan til enhver tid afmelde dig fra vores markedsføringskommunikation ved at klikke på linket "afmeld", der findes nederst i e-mails, eller ved at kontakte os direkte (se afsnittet "Kontakt os" nedenfor). Som nævnt i afsnittet Dine rettigheder nedenfor har du ret til at gøre indsigelse mod brugen af personoplysninger til direkte markedsføringsformål til enhver tid.

 

Bemærk venligst, at hvis du afmelder dig fra vores markedsføringskommunikation, vil vi behandle din afmelding så hurtigt som muligt, men vær opmærksom på, at du under visse omstændigheder kan fortsætte med at modtage markedsføringsmeddelelser i kort tid, mens vi behandler din anmodning. Vi vil også fortsat sende dig servicemeddelelser for at give dig de nødvendige oplysninger i forbindelse med din kontrakt og de tjenester, du bruger (f.eks. for at opdatere dig om ændringer i vores brugsbetingelser).

 

7. Dine rettigheder

I det omfang det er fastsat i gældende lovgivning, kan du bede dit lokale LG Group-medlem om en kopi af de personlige oplysninger, som vi har om dig. Du kan også anmode om, at vi sletter personoplysninger eller retter eventuelle unøjagtigheder, begrænser eller begrænser behandlingen af dine personoplysninger, trækker dit samtykke tilbage og giver dig personoplysninger, som du har givet os i forbindelse med en kontrakt eller med dit samtykke, i et struktureret, maskinlæsbart format, samt beder os om at dele (overføre) disse oplysninger til en anden dataansvarlig.

I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, har du desuden ret til at mod behandlingen af dine personoplysninger i visse tilfælde (f.eks. når oplysningerne ikke er nødvendige for at opfylde et kontraktmæssigt eller andet lovkrav). Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod brugen af dine personlige oplysninger til direkte markedsføring, herunder profilering i forbindelse med direkte markedsføring.

Disse rettigheder kan dog være begrænsede, f.eks. hvis opfyldelse af din anmodning ville afsløre personoplysninger om en anden person, hvis de ville krænke en tredjeparts rettigheder (herunder vores rettigheder), eller hvis du beder os slette oplysninger, som vi ifølge loven er forpligtet til at opbevare eller har tvingende legitime interesser i at opbevare. Relevante undtagelser er indeholdt i både GDPR og i national lovgivning. Vi vil informere dig om relevante undtagelser, som vi støtter os på, når vi besvarer en anmodning fra dig. Hvis du ønsker at fremsætte en anmodning vedrørende dine rettigheder eller at foretage en forespørgsel, skal du bruge kontaktoplysningerne i afsnittet "Kontakt os" nedenfor. I nogle tilfælde kan du også udøve dine rettigheder direkte via webstedet.

 

8. Hvordan vi beskytter personlige oplysninger

Vi tager beskyttelsen af dine oplysninger alvorligt, og vi har indført sikkerhedsforanstaltninger, der er designet til at beskytte de oplysninger, vi indsamler via vores tjenester. Bemærk dog, at selv om vi tager rimelige skridt til at beskytte dine oplysninger, er ingen hjemmeside, internetoverførsel, computersystem eller trådløs forbindelse helt sikker.

 

9. International overførsel af oplysninger

Din brug af vores tjenester vil medføre overførsel, opbevaring og behandling af dine personlige oplysninger inden for og uden for dit bopælsland i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Især vil dine personlige oplysninger blive overført til Republikken Korea. Bemærk venligst, at databeskyttelseslove og andre love i lande, som dine oplysninger kan blive overført til, muligvis ikke er lige så omfattende som i dit land.

[For europæiske indbyggere]

Hvis du befinder dig i EØS (Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, dvs. i Den Europæiske Union og Island, Liechtenstein og Norge), Storbritannien eller Schweiz, overfører vi dine personlige oplysninger til andre lande uden for EØS, Storbritannien eller Schweiz, herunder Republikken Korea og USA. Den Europæiske Unions lovgivning anerkender Republikken Korea som værende et land, der beskytter personlige oplysninger tilstrækkeligt. Men hvis vi overfører dine personlige oplysninger til en jurisdiktion, som ikke anses for at være tilstrækkelig i henhold til gældende lovgivning, vil vi træffe passende foranstaltninger i overensstemmelse med gældende lovgivning for at sikre, at dine personlige oplysninger fortsat er beskyttet. Sådanne foranstaltninger omfatter f.eks. brugen af modelklausuler, som er godkendt af EU, Storbritannien og Schweiz. I nogle tilfælde vil vi stole på dit udtrykkelige samtykke, hvor dette er hensigtsmæssigt. Hvis du ønsker yderligere oplysninger eller ønsker at få en kopi af de gældende kontraktmæssige aftaler eller andre beskyttelsesforanstaltninger, kan du bruge kontaktoplysningerne i afsnittet "Kontakt os" nedenfor.
 

10. Opdateringer af vores privatlivspolitik


Vi vil opdatere denne privatlivspolitik, når vi ændrer den måde, vi bruger dine personlige oplysninger på, eller når vi er forpligtet til at gøre det i henhold til databeskyttelseslovgivningen. Vi vil gøre dig opmærksom på eventuelle væsentlige ændringer af vores privatlivspolitik på en passende måde (f.eks. ved at offentliggøre en meddelelse på de websider og apps, hvorigennem vi leverer vores tjenester, og ved at angive øverst i meddelelsen, hvornår den senest er blevet opdateret).

 

11. Kontakt os

 

For at udøve dine rettigheder eller for at få yderligere oplysninger om, hvordan vi bruger dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os.

For anmodninger og forespørgsler vedrørende oplysninger om dig, der er indsamlet via hjemmesiden eller på anden vis af dit lokale LG Group-medlem, bedes du kontakte dit lokale LG Group-medlem. Navnet på og kontaktoplysningerne for dit lokale LG Group-medlem kan findes her.

For anmodninger og forespørgsler vedrørende oplysninger om dig, der er indsamlet via alle andre tjenester, bedes du kontakte LGE på [her] eller via post [LG Twin tower, 128 Yeoui-daero, Yeongdeungpo-gu, Seoul, Republikken Korea]. LGE's kontaktperson i EØS er [dpo-eu@lge.com], LG Electronics Deutschland GmbH, Alfred-Herrhausen-Allee 3-5, 65760 Eschborn. Navnet på og kontaktoplysningerne for dit lokale LG Group-medlem kan findes her.

Vores databeskyttelsesansvarlige kan kontaktes på [dpo-eu@lge.com].

Hvis du ikke er tilfreds med den måde, vi bruger dine personlige oplysninger på, eller hvis du mener, at dette ikke er i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen, har du ret til at klage til den databeskyttelsesmyndighed, hvor du bor, arbejder eller hvor du mener, at der er sket en overtrædelse af databeskyttelseslovgivningen.

 

12. Personlige oplysninger om børn

 

Vores tjenester er designet til et almindeligt publikum og er ikke rettet mod børn. I forbindelse med vores tjenester indsamler eller opbevarer vi ikke bevidst personlige oplysninger fra personer under 18 år eller tillader bevidst sådanne personer at bruge vores tjenester. Du må ikke give os personlige oplysninger om personer under 18 år. Hvis du er under 18 år, skal du ikke forsøge at registrere dig for vores tjenester eller give os personlige oplysninger. Hvis vi får kendskab til, at en person under 18 år har givet os personlige oplysninger, sletter vi straks disse personlige oplysninger. Hvis du mener, at et barn under 18 år kan have givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os ved hjælp af de oplysninger, der er angivet i afsnittet "Kontakt os" ovenfor.

I nogle jurisdiktioner kan vi vedtage en strengere politik for aldersafgrænsning. Læs venligst de supplerende oplysninger for din jurisdiktion nederst i denne fortrolighedspolitik for at få yderligere oplysninger.


 

 

Lokale LG-enheder

Land

LG Enhed

Registreret adresse

E-mail

Danmark

LG Electronics Nordic AB

LG Electronics Nordic AB, Box 83, SE-164 94 Kista, Sverige

dpo-eu@lge.com.

 

Tjenester

Tjeneste

LG Enhed

Registreret adresse

E-mail

ThinQ

LG Electronics Inc.

LG Twin tower, 128 Yeoui-daero, Yeongdeungpo-gu, Seoul, Republikken Korea

thinq@lge.com

LG SmartWorld

LG Electronics Inc.

LG Twin tower, 128 Yeoui-daero, Yeongdeungpo-gu, Seoul, Republikken Korea

lgworld@lge.com

https://www.lg.com/dk

LG Electronics Nordic AB

LG Electronics Nordic AB, Box 83, SE-164 94 Kista, Sverige

dpo-eu@lge.com

 

Cookiepolitik

Tjeneste

Cookiepolitik

ThinQ

ThinQ Cookiepolitik

LG SmartWorld

-

https://www.lg.com/dk

LG.com Cookiepolitik

 

 

Cookie-politik

 

Sidst opdateret : 03 / 31 / 2022

 

Webstederne bruger cookies. Du kan lære mere om cookies, samt hvordan du administrerer dem, herunder.

 

Ved at bruge webstederne accepterer du brug af cookies iht. denne cookie-politik. Hvis du ikke accepterer brug af disse cookies, bedes du deaktivere dem iht. anvisningerne i denne cookie-politik.

 

Hvad er en cookie?

 

Cookies er tekstfiler, der indeholder små mængder information, der downloades på din computer eller mobilenhed, når du besøger et websted. Cookies sendes derefter tilbage til det oprindelige websted ved hvert efterfølgende besøg eller til et andet websted, der genkender den pågældende cookie. Cookies er praktiske, idet de gør det muligt for et websted at genkende en brugers enhed.

 

Cookies udfører mange forskellige opgaver, såsom at lade dig navigere effektivt mellem sider, huske dine præferencer og generelt forbedre brugeroplevelsen. De kan også hjælpe med at sikre, at de reklamer, du ser online, er mere relevante for dig og tilpasset dine interesser.

 

For yderligere oplysninger om cookies, herunder hvordan man ser hvilke cookies, der er installeret på en enhed, samt hvordan de administreres og slettes, henvises du til http://www.allaboutcookies.org/.

 

Hvilke cookies bruger på webstederne?

 

Vi bruger følgende cookies:

 

Strengt nødvendige cookies. Disse cookies er nødvendige for at kunne drive vores websted. Disse omfatter fx cookies, der gør det muligt for dig at logge ind på sikre områder af vores websted. Disse cookies indsamler ikke oplysninger om dig, der kan anvendes til markedsføring eller til at registrere, hvor du har været på internettet. Denne kategori af cookies kan ikke deaktiveres.

 

Analytiske cookies. Disse cookies gør det muligt for os at tælle antallet af gæster samt at se, hvordan gæster navigerer rundt på vores websted, når de besøger det. Dette hjælpe os med at forbedre funktionen af vores websted ved fx at sikre, at brugere nemmere kan finde dét, de leder efter. Disse cookies indsamler ikke oplysninger, der kan identificere dig. Alle oplysninger, som disse cookies indsamler, er anonyme og bruges kun til at forbedre webstedets funktion.

 

Vores websted bruger Google Analytics-cookies. Oplysninger indsamlet af Google Analytics-cookies vil blive overført til og lagret af Google på servere i USA iht. deres databeskyttelsespraksisser. For at se en oversigt over databeskyttelse hos Google samt hvordan, dette gælder for Google Analytics, henvises du til http://www.google.co.uk/intl/en/analytics/privacyoverview.html. Du kan afmelde sporing vha. Google Analytics ved at besøge >https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl+en-GB.

 

Funktionelle cookies. Disse cookies anvendes til at genkende, når du returnerer til vores websted. De gør det muligt at personliggøre vores indhold til dig og huske dine præferencer (fx dit valg af sprog eller region). Disse cookies indsamler ikke oplysninger, der kan identificere dig. Alle oplysninger, som disse cookies indsamler, er anonyme og bruges kun til at forbedre webstedets funktion.

 

Du kan finde flere oplysninger om de individuelle cookies, vi bruger, samt de formål, vi bruger dem til, i tabellen herunder:

 

Cookie-type, Cookie-navn, Kilde, Formål

Cookie-type

Cookie-navn

Kilde

Formål

Strengt nødvendig

FRONT_JSESSIONID, CS_JSESSIONID, DOWN__JSESSIONID, plbw, WMONID

LG

Opretholder session

Strengt nødvendig

CS_JSESSIONID

LG

Dette er session ID som webapplikations serveren genererer for kundesupports sider.

Strengt nødvendig

LG_Survey/{locale}

LG

Dette bruges ikke til at åbne undersøgelses pop-up igen, når burgeren klikker på 'Ikke mere' knappen på kundesupport> LG undersøgelses pop-up

Strengt nødvendig

LG4_LOGIN_{locale}

LG

Dette bruges til at opretholde login status for brugeren.

Strengt nødvendig

MKT_JSESSIONID

LG

Dette er session ID, som webapplikations serveren genererer til marketings sider.

Strengt nødvendig

RT

Akamai

Dette bruges til at overvåge webbens ydeevne gennem mPluse løsning.

Strengt nødvendig

WMONID

LG

Dettet er session ID, som Jennifer-løsning genererer til overvågning af webapplikations ydevne

Strengt nødvendig

SESSION

LG

Den bruges til at vedligeholde sessionen

Strengt nødvendig

DK_LGCOM_ADVERTISING, DK_implicitStrictOpenFlag

LG

Den bruges til cookie-bannerfunktion

Analytisk

s_cc, s_sq, s_vi, s_incusit, s_nr, s_vnum, s_sv_sid, s_sv_s1, s_sv_p1

LG (hvis javascript ikke fungerer i brugerens browser, anvendes tredjeparts-cookies)

Samler oplysninger om trafik til webstedet og gæsters adfærd

Analytisk

s_sp

LG (hvis javascript ikke fungerer i brugerens browser, anvendes tredjeparts-cookies)

Læses af JavaScript-koden, når ClickMap-funktionen aktiveres. Den indeholder oplysninger om det forrige link, brugeren klikkede på

Analytisk

aw1599, UniqueUserld

Affiliate Window ( awin1.com, ist-track.com)

I modsætning til brugerhandling ved klik på links til online butikker indstiller tjensteudbyderen "Affiliatewindow"-cookies vedrørende retningen af omdirigeringer

Analytisk

_utma

Google Analytics

Fastlægger unikke gæster på dit websted, og den opdateres med et unikt id, som Google Analytics bruger til at sikre både gyldighed af og adgang til cookien som en ekstra sikkerhedsforanstaltning.

Analytisk

_utmb

Google Analytics

Opretter og vedligeholder en brugersession på vores websted. Når en bruger får vist en side på dit websted, forsøger Google Analytics-koden at opdatere denne cookie. Hvis den ikke finder cookien, vil der blive skrevet en ny, og der oprettes en ny session.

Analytisk

_utmb

Google Analytics

Opbevarer typen af henvisning anvendt af gæsten til at finde dit websted. Dette kan være via en direkte metode, et henvisende link, en websøgning eller en kampagne såsom en reklame eller et e-maillink. Den bruges til at beregne søgemaskinetrafik, reklamekampagne- og sidenavigering på dit eget websted. Denne cookie opdateres ifm. hver sidevisning på dit websted.

Funktionel

pid (twitter) datr, locate, c_user,tr, locate, c_user, L, lu, W, xs(Facebook)

Twitter Facebook

Aktiverer SNS-deling. Brugeridentifikations-cookies indlejres fra SNS-websteder. (Omfatter ikke personligt identificerbare oplysninger)

Funktionel

LG_COMPARE_CART

LG

Aktiverer en sammenligningsfunktion

Funktionel

LG_RECENARE_VIEW

LG

Aktiverer funktionen "Set for nyligt"

Analytisk

s_vi_bikx7Becalgbkjkxx, s_vi_gqfjh (Cookie variables are set randomiy)

Site Catalyst

Samler oplysninger om trafik til webstedet og gæsters adfærd

Analytisk

uid, C

Adform

Denne cookie indeholder et unikt tildelt, maskingenereret bruger-ID og indsamler data om aktivitet på websitet. Disse data kan sendes til en tredjepart til analyse og rapportering.

Analytisk

s_fid

Adobe

Denne cookie bruges til at identificere en unik besøgende, hvis standard s_vi-cookien ikke er tilgængelig på grund af tredjeparts cookiebegrænsninger. Bruges ikke til implementeringer, der anvender førstepartscookies.

Analytisk

s_invisit

Adobe

Cookien identificerer, om brugeren besøger domænet for første gang. Værdien er enten SAND eller FALSK.

Analytisk

s_nr

Adobe

Bruges til at bestemme antal besøg, brugeren har foretaget.

Analytisk

s_ppv

Adobe

Indholdet af cookien indeholder de værdier, der er indsat i de fire variabler beskrevet ovenfor, og som udløber ved sessionens afslutning.

Analytisk

s_ppvl

Adobe

Denne cookie sættes af Adobe Analytics til at gemme oplysninger om den procentdel af siden, der vises til slutbrugeren.

Analytisk

s_sq

Adobe

Adobe Site Catalyst-cookie, gemmer oplysninger om det forrige link, der blev klikket på på websitet

Analytisk

s_vnum

Adobe

Cookien gemmer antal besøg for en unik besøgende. Dette gør det f.eks. muligt at registrere en besøgendes returfrekvens over en periode på 30 dage.

Analytisk

sat_track

Adobe

Den bruges til at spore trafik på websitet vha. Omniture-løsningen

Analytisk

_ga

Google

Dette cookienavn er tilknyttet Google Universal Analytics – hvilket er en vigtig opdatering til Googles mest almindeligt anvendte analysetjeneste. Denne cookie bruges til at skelne mellem unikke brugere ved at tildele et tilfældigt genereret nummer som klient-ID. Den er inkluderet i alle sideanmodninger på et website og bruges til at beregne oplysninger om besøgende, sessioner og kampagner til websitets analyserapporter. Som standard er den indstillet til at udløbe efter 2 år, selvom dette kan tilpasses af websitets ejere.

Analytisk

_gat

Google

Bruges til begrænsning af anmodningsrate. Hvis Google Analytics implementeres via Google Tag Manager, vil denne cookie blive navngivet _dc_gtm_.

Analytisk

_dc_gtm_UA-69014947-16, _gat_UA-101423321-1

Google

_ gat (1 minut TTL) Bruges til begrænsning af anmodningsrate. Hvis Google Analytics implementeres via Google Tag Manager, vil denne cookie blive navngivet _dc_gtm_.

Analytisk

_gid

Google

Bruges til at skelne mellem brugere.

Analytisk

s_adserv

SIZMEK

Navnet på den besøgendes cookie, der skal bruges til at begrænse ADSERV-opkald til én gang pr. besøg.

Analytisk

_uetvid

Bing

Denne cookie bruges af Bing til at afgøre, hvilke annoncer der skal vises, som kan være relevante for dig, der bruger webstedet.

Analytisk

aam_uuid, at_check

Adobe

Dataadministrationsplatformen bruger disse cookies til at tildele et entydigt ID, når brugerne besøger et websted.

Analytisk

_4c_ , _derived_epik, _gaexp, _pin_unauth, _td, _td_ssc_id, adcloud

Google

Dette er en af de fire primære cookies, der sættes af Google Analytics-tjenesten, som gør det muligt for webstedsejere at spore den besøgendes adfærdsmåling af webstedets ydeevne. Denne cookie identificerer trafikkilden til webstedet – så Google Analytics kan fortælle ejerne af webstedet, hvor de besøgende kom fra, da de kom til webstedet. Cookien har en levetid på seks måneder og opdateres, hver gang der sendes data til Google Analytics.

Analytisk

beusable

Beusable

beusable

Analytisk

bv_metrics

analytics

Adobe

Analytisk

nmstat

Adobe

Adobe

Analytisk

yourekoUserId

Youreko

Vi gemmer oplysninger om, hvordan brugeren interagerede med vores værktøj, f.eks. hvilke funktioner brugeren interagerede med, forbundet med en cookie-identifikator og IP-adresse. Vi deler aldrig disse oplysninger med tredjeparter.

Funktionel

ps-location

LG

Til funktionen "Find en forhandler" til lagring af placerings-ID

Funktionel

_fbc, _uetsid

Facebook

Dette er en af de fire primære cookies, der sættes af Google Analytics-tjenesten, som gør det muligt for webstedsejere at spore den besøgendes adfærdsmåling af webstedets ydeevne. Denne cookie identificerer trafikkilden til webstedet – så Google Analytics kan fortælle ejerne af webstedet, hvor de besøgende kom fra, da de kom til webstedet. Cookien har en levetid på seks måneder og opdateres, hver gang der sendes data til Google Analytics.

Funktionel

amp_87a1d7

Google

Bruges sammen med c_user cookien til at autentificere din identitet på Facebook

Funktionel

__adroll_fpc

advertising

Denne cookie bruges til at identificere den besøgende på tværs af besøg og enheder. Det bruges til at give annoncørerne mulighed for at præsentere relevante reklamer i realtid.

Funktionel

__ar_v4

advertising

acer

Funktionel

__qca

QuantCast

Dette er en cookie, der normalt er forbundet med Quantcast, en digital reklamevirksomhed. De giver website rankings, og de data, de indsamler, bruges også til publikumssegmentering og målrettet annoncering.

Funktionel

email_addr

LG

Husker e-mailadresser indtastet af brugere, og ved næste besøg på den pågældende side udfyldes e-mailadressen automatisk

Funktionel

rm, BIGipServerstg-c4c-prr-http, ai, ARPTH, prrsip

Bazaarvioce

Bazaarvoice Review display and writing review

Funktionel

NID, PREF

Google Maps

Google Maps' visnings- og brugssporing

Funktionel

pcVersion

LG

Remembers users selection to see desktop version

Funktionel

__zlcmld

Zendesk

Zendesk domæne-cookie, der gemmer den besøgendes ID til at autentificere Chat widget.

Funktionel

__zlcprivacy

Zendesk

Zendesk domæne-cookie, der gemmer den besøgendes valg om at deaktivere live chat og stoppe med at bruge cookies.

Funktionel

_fbp

Facebook

Identificerer browsere med henblik på at levere annoncer og site analytics-tjenester

Funktionel

_gcl_au

Google

Bruges sammen med c_user-cookien til at godkende din identitet på Facebook

Funktionel

IDE

Google

Google bruger en eller flere cookies til annoncer, der vises på internettet. En af de større annoncecookies, der anvendes på ikke-Google-websites, kaldes "IDE" og gemmes i browserens doubleclick.net-domæne.

Funktionel

NID

Google

De fleste Google-brugere har en præferencecookie kaldet "NID" i deres browser. Browseren sender denne cookie til Google-sitet sammen med anmodningen. Husk NID-cookies omfatter dit foretrukne sprog (f.eks. dansk), det antal søgeresultater, du vil have vist på siden (f.eks. 10 eller 20), dine præferencer og andre oplysninger, f.eks. om du vil bruge Google SafeSearch-filteret. Dette omfatter unikke ID'er, der bruges af Google.

Funktionel

TDCPM, TDID

ADSRVR

Denne cookie indeholder oplysninger om, hvordan slutbrugeren bruger websitet, og alle annoncer, som slutbrugeren måtte have set, før vedkommende besøger det pågældende website.

Funktionel

ActivityInfo2

SIZMEK

SPORING AF COOKIES MED HENBLIK PÅ MÅLRETTET ANNONCERING

Funktionel

cid

Adform

Dette domæne ejes af Adform. Hovedaktiviteten er: Real time bidding på at vise annoncer for målgrupper.

Funktionel

BVBRANDID

BazaarVoice

Gør det muligt at samkøre interne Bazaarvoice-webanalyser til den samme bruger for interaktioner inden for et bestemt klientdomæne.

Funktionel

BVBRANDSID

BazaarVoice

Gør det muligt at samkøre interne Bazaarvoice-webanalyser til den samme brugerbrowsersession for interaktioner inden for et bestemt klientdomæne.

Funktionel

BVID

BazaarVoice

Gør det muligt at samkøre interne Bazaarvoice-webanalyser til den samme bruger for interaktioner på tværs af Bazaarvoice-netværket.

Funktionel

BVImplmain_site

BazaarVoice

Anvendes af et tredjepartsbibliotek fra Bazaarvoice, som bruges til at administrere brugeranmeldelser af vores events.

Funktionel

BVSID

BazaarVoice

Gør det muligt at samkøre interne Bazaarvoice-webanalyser til den samme brugerbrowsersession for interaktioner på tværs af Bazaarvoice-netværket.

Funktionel

fr

Facebook

Bruger- og browser-ID; tidsstempel; diverse andre data, Facebooks primære annonceringscookie, som bruges til at levere, måle og forbedre relevansen af annoncer.

Funktionel

spin, sb

Facebook

Til identificering af den browser, der opretter forbindelse til Facebook.
De er ikke direkte knyttet til den enkelte Facebook-bruger.
Disse cookies bruges til at levere annoncer, der er mere relevante for dig og dine interesser.
De bruges også til at begrænse antallet af gange, du ser en annonce, samt til at måle effektiviteten af annoncekampagnen.

Funktionel

xs

Facebook

Til indsamling af følgende oplysninger: 1) udført med op til 2-cifret tal for at identificere sessionsnummeret, 2) en hemmelig session 3) (valgfrit) et "sikker"-flag for, hvis brugeren har aktiveret funktionen til sikker browsing.

Funktionel

c_user

Facebook

indeholder bruger-ID'et for den bruger, der aktuelt er logget på.

Funktionel

dpr

Facebook

Til at forbedre Facebooks ydeevne

Funktionel

datr

Facebook

Til at identificere den webbrowser, der bruges til at oprette forbindelse til Facebook, uafhængigt af den bruger, der er logget på. Denne cookie spiller en vigtig rolle i Facebooks funktioner til sikkerhed og integritet.

Funktionel

wd

Facebook

Til at gemme dimensionerne for browservinduet og bruges af Facebook til at optimere gengivelsen af siden.

Funktionel

presence

Facebook

Til at indeholde brugerens chattilstand.

Funktionel

act

Facebook

Til at skelne mellem to sessioner for den samme bruger, der er oprettet på forskellige tidspunkter.

Funktionel

LG5_SupportSearch

LG

Bruges, når der indtastes søgeord fra supportstartsiden

Funktionel

LG5_RememberAccount

LG

Bruges, når brugeren markerer Husk e-mail på loginside

Funktionel

LG5_filter

LG

Bruges, når filterfunktionen anvendes på GPC0007-komponenten

Funktionel

LG5_RecentlyView

LG

Til at vise nyligt viste produkter for hver bruger (B2C)

Funktionel

LG5_CST_RecentlyView

LG

Til at vise nyligt viste produkter på CST-sider

Funktionel

LG5_B2B_RecentlyView

LG

For at vise nyligt viste produkter for hver bruger (B2B)

Funktionel

LG5_B2B_CompareCart

LG

Bruges til sammenligningsfunktion for B2B-produkter

Funktionel

LG5_CompareCart

LG

Bruges til sammenligningsfunktion for B2C-produkter

Funktionel

LG5_CompareLock

LG

Bruges, når der klikkes på låseknappen på siden Sammenlign produkt

Funktionel

LG5_PageHistory, LG5_ReviewHelpful

LG

Cookie anvendes, når der klikkes på knappen Nyttig på GPC0103

Funktionel

LG5_SearchResult

LG

Cookie til søgefunktion på GNB eller siden Søgeresultater (B2C)

Funktionel

LG5_B2B_SearchResult

LG

Cookie til søgefunktion på GNB eller siden Søgeresultater (B2B)

Funktionel

_td, _td_ssc_id

LG

Funktionelle grunde

 

Hvordan deaktiveres eller slettes cookies?

 

Du kan deaktivere cookies ved at aktivere den indstilling i din browser, der gør det muligt for dig at afvise indstilling af alle eller nogle cookies. Dog gælder, at hvis du bruger dine browserindstillinger til at deaktivere alle cookies (herunder strengt nødvendige cookies), vil du eventuelt ikke kunne opnå adgang til alle eller visse dele af webstedet.

 

Deaktivering af en cookie eller en kategori af cookies sletter ikke cookien i din browser. Du skal gøre dette særskilt i din browser.

 

 

For at lære mere om cookie-indstillingerne for din browser henvises du til linkene herunder:

 

Internet Explorer

Firefox

Chrome

Android

Safari

iOS

 

 

Hvis du har deaktiveret én eller flere analytiske cookies, kan vi stadig bruge oplysninger indsamlet fra cookies inden indstilling af din deaktivering. Dog gælder, at vi vil standse brug af den deaktiverede cookie til at indsamle yderligere oplysninger.

 

Med undtagelse af strengt nødvendige cookies vil alle cookies udløbe efter to år.

 

Direkte markedsføring

 

Fra tid til anden kommunikerer vi med brugere, der abonnerer/ har givet deres samtykke på/for vores tjenesteydelser via e-mail eller tekstbesked (vedrørende information om vores produkter, kampagner eller tilbud), eller det er indenfor vores legitime interesser at gøre dette. Vi kan fx bruge din e-mailadresse (eller hvis relevant, din postadresse eller dit telefonnummer) til at bekræfte en anmodning fra dig, sende dig meddelelse om betalinger, sende dig information om ændringer af vores produkter, for at vores partnere kan give dig information omkring muligheden for at forlænge produktgarantier (i øjeblikket AQILO Business Consulting GmbH), for at kunne sende en anmodning til dig om at du skal skrive en anmeldelse af et produkt og sende varsler samt andre redegørelser som lovpåkrævet. Selv om du kan afmelde markedsføringsmeddelelser, bedes du være opmærksom på, at det er i din interesse at sikre, at vi kan levere visse ikke-markedsføringsmæssige meddelelser, såsom betalingsvarsler, og at det kan være lovpåkrævet, at vi giver dig visse varsler.

 

Dog gælder, at vi giver dig mulighed for at udøve din ret til at afmelde, hvis du ikke ønsker at modtage markedsføringsmæssig eller andre typer kommunikation fra os, såsom e-mails eller opdateringer fra os vedrørende nye tjenesteydelser og produkter, der tilbydes på webstederne, eller hvis du ikke ønsker, at vi deler dine personoplysninger med tredjeparter til markedsføringsformål. Retten til afmelding kan udøves ved at markere eller fjerne markering af det relevante afkrydsningsfelt, der vises på de steder, hvor personoplysninger indsamles, eller ved at kontakte os via kontaktoplysningerne angivet på https://www.lg.com/dk/support/chat-email

 

Vi vil behandle din afmelding så hurtigt som muligt, men du bedes være opmærksom på at i visse tilfælde, kan du modtage endnu et par meddelelser, før afmeldingen er blevet behandlet. Du kan også afmelde modtagelse af sådanne e-mails ved at klikke på linket "Afmeld" i e-mailens tekst.