[LG TV ekran] Na ekranu se ne prikazuju neke određene boje

Ako ekran ne prikazuje određene boje ili prikazuje boje koje krvare kada je povezan sa set-top box dekoderom, to je možda posledica loše HDMI kablovske veze.
Ako boje krvare samo na određenim kanalima, to je verovatno problem sa signalom za emitovanje, a ne sa samim TV-om.

Uzroci i simptomi

• Veza sa set-top box dekoderom je loša. Signal emitovanja je nestabilan.

Probaj ovo

Ekran ne prikazuje određene boje ili prikazuje boje koje krvare?

➔ pokušajte ponovo da povežete HDMI kabl sa set-top box dekoderom.

Ponovno povezivanje HDMI kabla sa set-top box dekoderom

Isključite napajanje TELEVIZORA i set-top box dekodera, isključite HDMI kabl na zadnjoj deo televizora i ponovo ga povežite (HDMI, Komponenta).
Preporučuje se korišćenje autentičnog HDMI kabla za povezivanje TV-a sa set-top box dekoderom.
Uverite se da koristite HDMI kabl verzije 2.0 ili noviji.

Da li ste proverili HDMI kabl pomoću [Brza pomoć]?

➔ pokušajte da koristite [HDMI Check] u [Brzoj pomoći] u TV postavkama da biste dijagnostikovali stanje HDMI kabla.

Funkcija [Brza pomoć] vam omogućava da proverite da li je HDMI kabl neispravan ili ne. (Primenjuje se samo na proizvode izdate 2019. i kasnije)

Pokretanje [Brza pomoć] u meniju "Postavke"

Pritisnite i držite dugme [9] na daljinskom upravljaču televizora duže od 1 sekunde i izaberite → [Proveri TV status] → [Proveri RF/HDMI] → [Zdravstvena provera] → [Saznajte više]

(1) Proverite artikle.

(2) Proverite TV status.

(3) Proverite RF/HDMI.

(4) Provera zdravlja.
(5) Saznajte više.

Osnovni podaci o HDMI kablovima (neispravni kablovi)
Ako postoje abnormalnosti otkrivene na testu, zamenite HDMI kabl pravim kablom.
Ako do problema sa slikom ne dođe u testu, obratite se dobavljaču usluga set-top. (npr. kablovska TV, Skylife, IPTV)

Da li problem i dalje postoji i posle provere kabla?

➔ Na [Postavke] i pokrenite [Picture Test] da biste proverili da li slika radi normalno.

Pokretanje [Test slike] u meniju "Postavke"

webOS 5.0

[2020 WebOS 5.0] Pritisnite dugme na daljinskom upravljaču TV-a i izaberite [Sve postavke] → [Korisnička podrška] → [Dodatne postavke] → [Test slike]. [2020 WebOS 5.0] Pritisnite taster na daljinskom upravljaču TV-a i izaberite [Sve postavke] → [Korisnička podrška] → [Dodatna podešavanja] → [Test slike].

Uključite TV i pritisnite dugme [Postavke] na daljinskom upravljaču tv-a.
U meniju [Postavke] izaberite stavku [Sve postavke].

(1) Izaberite [Korisnička podrška] i zatim (2) [Dodatna podešavanja].

(3) Izaberite [Test slike] u [Dodatne postavke].

Izvršite [Test slike] da biste proverili stanje ekrana.

[Pre 2019] WebOS

[2019 WebOS ili pre] Pritisnite dugme na daljinskom upravljaču TV-a i izaberite [Sve postavke] → [Korisnička podrška] → [Dodatne postavke] → [Test slike]. [2019 WebOS ili pre] Pritisnite taster na daljinskom upravljaču TV-a i izaberite [Sve postavke] → [Korisnička podrška] → [Dodatna podešavanja] → [Test slike].

Uključite TV i pritisnite dugme [Postavke] na daljinskom upravljaču tv-a.
U meniju [Postavke] izaberite stavku [Sve postavke].

(1) Izaberite [Slika] i zatim (2) [Test slike].

Izvršite [Test slike] da biste proverili stanje ekrana.

Ako se slika na probnom ekranu pojavi u redu, to ukazuje na to da problem leži u signalu za emitovanje, a ne na samom TV-u.
Ako do problema sa slikom ne dođe u testu, obratite se dobavljaču usluga set-top. (npr. kablovska TV, Skylife, IPTV)
Ako problem potraje na testu slike, obratite se servisnom centru LG Electronics.

Ovaj vodič je kreiran za sve modele, tako da se slike ili sadržaj mogu razlikovati od vašeg proizvoda.