Uzroci i simptomi
- Gledam TV koristeći set-top bok, a ekran i zvuk ne rade.
Kada dođe do problema sa set-top bok-om ili komunikacionim linijama, zvuk i ekran možda neće raditi.
U tom slučaju, resetujte set-top bok da biste rešili problem.
Ako se status TV ulaza, kao što je kanal ili HDMI, ne pojavi kao što je prikazano ispod kada je napajanje uključeno, možda će biti potrebna tačna dijagnoza od strane menadžera servisa.
Probaj ovo
Zar nema ništa na TV ekranu?
➔ Kada uključite televizor i pritisnete dugme [Home] ili [Volume] dugme na daljinskom upravljaču televizora, proverite da li meni ili prikaz zvuka na ekranu izgleda normalno.
Ako vidite meni na ekranu, resetujte set-top bok, ponovo uključite set-top bok, a zatim proverite TV ekran.
※ Set-top bok daljinski upravljač i TV daljinski upravljač svaki ima drugačiju upotrebu.
Ako se ekran ne pojavi, proverite pomoću daljinskog upravljača televizora.
1. Isključite televizor pomoću daljinskog upravljača.
2. Isključite prekidač za napajanje na poleđini set-top bok-a, sačekajte 5 sekundi i ponovo ga uključite.
3. Za modele bez prekidača za napajanje, uklonite kabl za napajanje i sačekajte 5 sekundi pre nego što ga ponovo povežete.
4. Ako lampica napajanja na set-top bok-u ponovo treperi i svetli, resetovanje je završeno.
Način resetovanja može se razlikovati u zavisnosti od modela set-top bok-a koji pruža mobilni operater.
Ovaj vodič je kreiran za sve modele, tako da se slike ili sadržaj mogu razlikovati od vašeg proizvoda.
