Ako se vaš TV ekran pojavi crno-belo, prvo proverite da li je omogućen režim u sivim tonovima i isključite ga.
Da biste utvrdili da li postoji problem sa samim televizorom, pokrenite test slike (samodijagnoza ekrana).
Imajte na umu da ako je uključen režim u sivim tonovima, slika Picture Test će takođe izgledati crno-belo.
Ako se problem nastavi, obratite se LG podršci za detaljne konsultacije i inspekciju.
Mogući uzroci crno-belog ekrana
- [Sivi tonovi] režim je omogućen na vašem TV-u.
- Signal iz set-top bok-a ili drugog spoljnog uređaja je nestabilan.
- HDMI kabl povezan sa televizorom je oštećen ili nije pravilno povezan.
- Antena emitovanje signala koji se šalje na televizor je nestabilan.
- Sam televizor ne radi.
Rešavanje problema sa crno-belim ekranom
Uverite se da je režim [Sivi tonovi] isključen.
Režim sivih tonova prikazuje ekran u crno-beloj boji.
※ Ova funkcija je podržana na televizorima objavljenim od 2020. godine pa nadalje [vebOS 5.0~].
Koraci za isključivanje sivih tonova
- Televizori objavljeni nakon 2022. godine [vebOS 22~]: Podešavanja daljinskog upravljača [] dugme → [Sva podešavanja] → [Opšte]→ [Pristupačnost] → [Sivi tonovi] → [Isključeno]
- Televizori objavljeni 2021. godine [vebOS 6.0]: Podešavanja daljinskog upravljača [] dugme → [Sva podešavanja] → [Opšte] → [Pristupačnost] → [Sivi tonovi] → [Isključeno]
- Televizori objavljeni 2020. godine [vebOS 5.0]: Podešavanja daljinskog upravljača [] dugme → [Sva podešavanja] → [Pristupačnost] → [Sivi tonovi] → [Isključeno].
Koraci za isključivanje sivih tonova na televizorima objavljenim u 2024. godini [vebOS24~]
- 1. Pritisnite Podešavanja [] dugme na daljinskom upravljaču. Izaberite Sva podešavanja [] u gornjem levom uglu ekrana.
- 2. Izaberite [Opšte], a zatim [Pristupačnost].
- 3. Isključite [Sivi tonovi].
Izvršite [Screen Self-Diagnosis] da biste proverili ima li problema sa TV-om.
Koristite funkciju Screen Self-Diagnosis (Picture Test) da biste proverili probleme sa TV-om
Kako se kretati do Screen Self-Diagnosis (Picture Test)
- OLED TV [vebOS24~] objavljen od 2024. pa nadalje: Podešavanja daljinskog upravljača [] dugme → [Sva podešavanja] → [Podrška] → [Ekran samodijagnoza]
- OLED TV [vebOS22~23] objavljen 2022. godine, 2023: Podešavanja daljinskog upravljača [] dugme → [Sva podešavanja] → [Opšte] → [OLED nega] → [Uređaj za samo-negu] → [Ekran samodijagnoze]
- OLED TV [vebOS 6.0] objavljen 2021. godine: Podešavanja daljinskog upravljača [] dugme → [Sva podešavanja] → [Podrška] → [OLED nega] → [Briga o uređaju] → [Samodijagnoza ekrana]
- OLED TV [vebOS 5.0] objavljen 2020. godine: Podešavanja daljinskog upravljača [] dugme → [Sva podešavanja] → [Podrška] → [Dodatna podešavanja] → [Test slike]
- OLED TV [~ vebOS 4.5] objavljen 2019. godine ili ranije: Podešavanja daljinskog upravljača [] dugme → [Sva podešavanja] → [Slika] → [Test slike]
- KNED, NANO ćelija, Ultra HD, LED TV [vebOS6.0~] objavljen od 2021. nadalje: Podešavanja daljinskog upravljača [] dugme → [Sva podešavanja] → [Podrška] → [Samodijagnoza ekrana]
- [vebOS5.0] TV modeli objavljeni 2020. godine: Podešavanja daljinskog upravljača [] dugme → [Sva podešavanja] → [Podrška] → [Dodatna podešavanja] → [Test slike]
- [~webOS4.5] TV modeli objavljeni 2019. godine ili ranije: Podešavanja daljinskog upravljača [] dugme → [Sva podešavanja] → [Slika] → [Test slike]
Koraci za test slike na televizorima objavljenim od 2024. pa nadalje [vebOS24~]
- 1. Pritisnite daljinski upravljač Settings [] dugme. Izaberite Sva podešavanja [] ikonu u gornjem levom uglu ekrana.
- 2. Izaberite [Podrška], a zatim [Ekran samodijagnoze].
- 3. Pregledajte probnu sliku prikazanu na ekranu.
Ako je prikazana slika nenormalna, zabeležite model televizora i obratite se LG podršci za pomoć.
※ Da biste proverili ime modela televizora, izaberite [Ne] kada se to od vas zatraži tokom samodijagnoze ekrana.
Ako test slike ne pokazuje nikakve probleme, verovatno je da problem ne leži u samom televizoru.
Pregledajte HDMI kabl koji povezuje set-top bok ili neki drugi eksterni uređaj sa televizorom.
Ponovo priključite set-top bok HDMI kabl
Isključite i TV i set-top bok. Isključite HDMI kabl (ili komponentu) sa zadnje strane televizora i ponovo ga priključite.
Preporučuje se upotreba originalnog HDMI kabla.
Izvršite AV Reset
- Televizori objavljeni posle 2025. godine [vebOS 25~]: Pritisnite daljinski upravljač Settings [] dugme tri puta uzastopno za resetovanje audio i video.
- Televizori objavljeni pre 2024. godine [~ vebOS 24]: Pritisnite daljinski upravljač Isključi zvuk [] dugme tri puta uzastopno za resetovanje audio i video.
Često postavljana pitanja (FAK)
- Q. Slika Test slika na mom TV-u izgleda crno-belo.
Ako je uključen režim u sivim tonovima, slika Picture Test će se prikazati crno-belo.
Isključite režim u sivim tonovima, a zatim ponovo proverite ekran. Ako je ekran i dalje u sivim tonovima, vaš televizor može zahtevati inspekciju. Molimo kontaktirajte LG podršku za pomoć. - Q. Pratio sam vodič, ali problem ostaje.
Molimo kontaktirajte LG podršku za detaljne konsultacije i inspekciju.
Ovaj vodič je kreiran za sve modele, tako da se slike ili sadržaj mogu razlikovati od vašeg proizvoda.
