Ako se vaš pokazivač LG Magic Remote ne pojavi na ekranu, to je obično zbog slabih baterija, isključenog daljinskog upravljača ili uključene funkcije Audio Guidance. Prvo, pokušajte da zamenite baterije novim.
Ako se pokazivač i dalje ne pojavljuje, proverite da li je Audio Guidance (Pristupačnost) isključen u podešavanjima televizora, a zatim ponovo uparite daljinski upravljač sa televizorom.
Ako ovi koraci ne funkcionišu, televizor možete resetovati u krajnjem slučaju, ali imajte na umu da će ovo izbrisati sva vaša prilagođena podešavanja i sačuvane podatke.
Zašto čarobni daljinski pokazivač nestaje?
- Slabe baterije ili nepodržani daljinski upravljač
- Audio navođenje (pristupačnost) je uključen
- Isključeni daljinski ili bežični smetnje
- Privremena greška u sistemu
- Pitanje hardvera
Kako vratiti Magic Remote pokazivač
Korak 1. Proverite daljinski upravljač i zamenite baterije
Proverite da li bilo koji dugmad na daljinskom radu. Ako nijedan od tastera radi, zamenite baterije novim.
(Napomena: Ako koristite standardni daljinski, pokazivač se neće pojaviti jer standardni daljinski upravljači ne podržavaju ovu funkciju.)
Korak 2. Isključite audio navođenje
Pritisnite dugme Podešavanja (ikona zupčanika) ili dugme za isključivanje zvuka na daljinskom upravljaču tri puta zaredom.
- Ako daljinski tasteri rade, ali pokazivač nedostaje, funkcija Audio Guidance može biti uključena.
- Moraćete da ga isključite u podešavanjima televizora na osnovu verzije vašeg vebOS-a.
- Za 2021. i novije modele (vebOS 6.0 ili noviji): Pritisnite dugme Settings na daljinskom upravljaču, idite na Sva podešavanja, izaberite Opšte, izaberite Pristupačnost i isključite Audio Guidance.
- Za 2020. i ranije modele (vebOS 5.0 ili stariji): Pritisnite dugme Settings na daljinskom upravljaču, idite na Sva podešavanja, izaberite Pristupačnost i isključite Audio Guidance.
Korak 3. Resetujte i uparite daljinski upravljač Magic
- Ako tasteri za napajanje i jačinu zvuka rade, ali pokazivač nedostaje, daljinski upravljač može biti isključen. Da biste sprečili bežične smetnje, proverite da li je vaš Vi-Fi ruter najmanje 8 inča (20 cm) od televizora.
- Pritisnite i držite dugmad Nazad i Home istovremeno najmanje pet sekundi.
- Kada crveno svetlo na dugmetu za napajanje treperi tri puta, daljinski upravljač je neuparena.
- Usmerite daljinski upravljač na televizor i pritisnite dugme Wheel (OK).
- Na ekranu će se pojaviti poruka koja potvrđuje da je daljinski upravljač uparen, a pokazivač će se ponovo pojaviti.
Korak 4. Resetovanje televizora
- Ako se pokazivač i dalje ne pojavljuje i samo neki tasteri rade, možda ćete morati da resetujete televizor kao poslednji korak.
- Resetovanje televizora će izbrisati sve podatke, uključujući prijave aplikacija, Vi-Fi lozinke i podešavanja kanala, vraćajući ga na fabrička podešavanja. Ako niste sigurni u vezi sa ponovnim podešavanjem televizora, obratite se LG podršci za pomoć pre nego što nastavite.
- Za 2021. i novije modele (vebOS 6.0 ili noviji): Pritisnite dugme Settings na daljinskom upravljaču, idite na Sva podešavanja, izaberite Opšte, izaberite Sistem i izaberite Reset to Initial Settings.
- Za 2020 modele (vebOS 5.0): Pritisnite dugme Settings na daljinskom upravljaču, idite na Sva podešavanja, izaberite Podrška i izaberite Reset to Initial Settings.
- Za 2019. i ranije modele (vebOS 4.5 ili ranije): Pritisnite dugme Settings na daljinskom upravljaču, idite na Sva podešavanja, izaberite Opšte i izaberite Reset to Initial Settings.
Korak 5. I dalje vam je potrebna pomoć?
Ako se problem nastavi nakon što ste sledili gore navedene korake, možete dobiti dodatnu podršku putem LG Chatbot-a na našoj veb stranici ili tako što ćete zatražiti posetu tehničara.
FAQ
- Q.Šta da radim ako nijedan od daljinskih tastera radi?
- A.Ovo verovatno nije pitanje podešavanja pokazivača. Baterije mogu biti potpuno ispražnjene ili može doći do hardverskog problema sa daljinskim upravljačem ili televizorom. Zamenite baterije novim. Ako daljinski i dalje ne radi, obratite se LG podršci za dalju pomoć.
- Q.Da li će resetovanje TV-a izbrisati moje informacije o prijavljivanju na Netflik i IouTube?
- A.Da. Resetovanje televizora vraća ga na fabrička podešavanja, što briše sve instalirane aplikacije, informacije o prijavljivanju na račun, Vi-Fi lozinke i druge sačuvane podatke. Uverite se da imate svoj nalog i mrežne informacije spremne pre resetovanja, jer ćete morati da ga ponovo unesete.
- Q.Koristim standardni daljinski upravljač. Da li je slomljen ako se pokazivač ne pojavi?
- A.Ne. Pokazivač na ekranu je specijalizovana funkcija dostupna samo na Magic Remote-u. Standardni daljinski upravljači ne podržavaju ovu funkciju.
Ovaj vodič je zasnovan na standardnim modelima. Meni podešavanja može da varira u zavisnosti od modela.
