Pronađite korisne informacije o svom LG proizvodu putem naše Biblioteke za pomoć. Pronađite korisne informacije o svom LG proizvodu putem naše Biblioteke za pomoć.

Biblioteka za pomoć

Pronađite korisne informacije o svom LG proizvodu

Ako vaš TV ekran prikazuje dvostruku sliku ili duhove

Rešavanje problema

Nestabilan emitovani signal ili problem sa vezom sa spoljnim uređajem često izaziva dvostruku sliku ili duhove na vašem TV ekranu.
Pokrenite Screen Self-Diagnosis da biste utvrdili da li je problem sa televizorom ili spoljnim signalom.

TV ekran koji prikazuje dvostruku sliku ili duhove.

Šta uzrokuje dvostruku sliku ili duhove na LG TV ekranu?

Slab ili nestabilan video signal često izaziva dvostruku sliku ili duhove na ekranu.
Ako se to dogodi samo na određenom kanalu ili povezanom uređaju, verovatno je problem sa emitovanim signalom ili privremena greška uređaja, a ne problem sa televizorom.

Kako popraviti dvostruku sliku ili duhove

Korak 1. Pokreni ekran samo-dijagnoza

Pokrenite Screen Self-Diagnosis da biste proverili ekran televizora. Izaberite putanju menija za model godine vašeg televizora:

  • Za modele objavljene 2021. godine ili kasnije (uključujući KNED, NanoCell, UHD i OLED):
    Pritisnite Podešavanja na daljinskom upravljaču, a zatim izaberite Sva podešavanja, Podrška i Samodijagnoza ekrana. Na nekim OLED televizorima, izaberite Sva podešavanja, Opšte, OLED nega, Uređaj Samo-Briga, i Ekran Samodijagnoza.
  • Za modele objavljene 2020. godine ili ranije:
    Pritisnite Podešavanja na daljinskom upravljaču, a zatim izaberite Sva podešavanja, Podrška, Dodatna podešavanja, i Test slike. Na nekim ranijim modelima, izaberite Sva podešavanja, Slika i Test slike.

Korak 2. Proverite test sliku

Proverite da li je test slika izgleda jasno.

  • Ako je slika jasna: Vaš televizor radi normalno.
    Ponovo pokrenite povezani uređaj, kao što je set-top bok ili igraća konzola.
    Isključite HDMI kabl i čvrsto ga priključite nazad.
  • Ako je slika udvostručena: Ako testna slika pokazuje isti problem kao i ekran za emitovanje, obratite se LG korisničkoj podršci.

Korak 3. Proverite signal na pogođenom kanalu

Ako povežete antenu ili kabl direktno na TV, signal može biti slab na određenom kanalu.

  • Ako drugi kanali prikazuju jasnu sliku, emitovani signal za pogođeni kanal je verovatno nestabilan.
  • Pritisnite Podešavanja na daljinskom upravljaču, a zatim izaberite Sva podešavanja, Kanali, Podešavanje kanala, i Ručno podešavanje.
    Proverite da li su jačina i kvalitet signala za pogođeni kanal adekvatni.

Korak 4. I dalje vam je potrebna pomoć?

Ako se problem nastavi nakon što sledite gore navedene korake, koristite LG Chatbot na LG sajtu ili zatražite posetu tehničara za dalju pomoć.

Često postavljana pitanja (FAK)

Q.Zašto slika iz prethodnog programa ostaje na mom OLED TV ekranu?
A.Prikazivanje statične slike, kao što je logo kanala, tokom dužeg perioda može ostaviti slabu sliku na ekranu.
Pokrenite Pikel Cleaning ili Pikel Refresher iz podešavanja televizora da biste izbrisali zadržanu sliku.

Ovaj vodič je zasnovan na standardnim modelima. Meni podešavanja može da varira u zavisnosti od modela.

*Neophodno pitanje