LG Remote Service omogućava agentu za podršku da daljinski dijagnostikuje i rešava probleme sa televizorom.
Da biste koristili ovu funkciju, povežite televizor sa internetom, a zatim pratite putanju menija za vaš televizor da biste otvorili LG Remote Service i dobili pristupni kod.
Kako pristupiti daljinskom servisu na vašem LG TV-u
Korak 1. Otvorite LG Remote Service iz menija Podešavanja
Kako proveriti vebOS verziju vašeg televizora
Na daljinskom upravljaču televizora pritisnite dugme [Settings] (ikona zupčanika) ili [Mute] tri puta zaredom.
- Otvorite LG Remote Service, pregledajte i prihvatite uslove i odredbe, a zatim dostavite pristupni kod agentu za podršku.
- 2020 i noviji televizori (vebOS 5.0 i noviji): Pritisnite Podešavanja na daljinskom upravljaču, a zatim izaberite Sva podešavanja, Podrška, Brza pomoć i LG daljinski servis.
- 2019 televizori (vebOS 4.5): Pritisnite Podešavanja na daljinskom upravljaču, a zatim izaberite Sva podešavanja, Opšte, Podrška, Brza pomoć, i LG daljinski servis.
- 2018 i raniji televizori (vebOS 4.0 i ranije). : Pritisnite Podešavanja na daljinskom upravljaču, a zatim izaberite Sva podešavanja, Opšte, Podrška, i LG Remote Service.
Korak 2. I dalje vam je potrebna pomoć?
Ako se problem nastavi nakon što ste sledili gore navedene korake, možete dobiti dodatnu podršku putem LG Chatbot-a na našoj veb stranici ili tako što ćete zatražiti posetu tehničara.
FAQ
- Q.Zašto ne mogu da izaberem LG daljinski servis?
- A.Da biste koristili LG Remote Service, povežite televizor sa internetom. Proverite mrežna podešavanja, a zatim pokušajte ponovo da otvorite LG Remote Service.
Ovaj vodič je zasnovan na standardnim modelima. Meni podešavanja može da varira u zavisnosti od modela.
