Pronađite korisne informacije o svom LG proizvodu putem naše Biblioteke za pomoć. Pronađite korisne informacije o svom LG proizvodu putem naše Biblioteke za pomoć.

Biblioteka za pomoć

Pronađite korisne informacije o svom LG proizvodu

Kako popraviti grešku "nepodržane datoteke" prilikom reprodukcije video zapisa sa USB diska na vašem LG projektoru

Rešavanje problema

Ako vidite grešku "Nepodržana datoteka" prilikom reprodukcije video zapisa sa USB diska na vašem LG projektoru, format datoteke, video kodek ili audio kodek možda neće biti podržani. Proverite svojstva datoteke na računaru kako biste bili sigurni da odgovaraju podržanim specifikacijama vašeg projektora.

Zašto se video zapisi ne reprodukuju sa USB diska na vašem LG projektoru?

  • Video se možda neće reprodukovati ako je datoteka oštećena ili ako projektor ne podržava ekstenziju datoteke, video kodek ili audio kodek.
  • Kodek je metoda koja se koristi za kompresiju i dekompresiju video ili audio podataka za skladištenje i reprodukciju.
  • Datoteke sa istom ekstenzijom, kao što su MP4 ili AVI, mogu koristiti različite kodeke. Video se možda neće reprodukovati čak i ako se njegova ekstenzija pojavljuje na listi podržanih datoteka.

Koraci za rešavanje problema

Korak 1. Testirajte video datoteku na računaru

  1. 1. Reprodukujte video datoteku sa USB diska na računaru.
  2. KSNUMKS. Ako se datoteka ne reprodukuje na računaru, može biti oštećena.
  3. 3. Ako se datoteka normalno reprodukuje, proverite ekstenziju datoteke, video kodek, audio kodek i rezoluciju.
  4. 4. Proverite uputstvo za upotrebu projektora da biste potvrdili da vaš model podržava ove specifikacije datoteka.

Korak 2. Proverite podržane video formate

Sledeća tabela daje primere video formata i kodeka koje podržavaju neki modeli LG projektora.

Primeri formata video datoteka i kodeka koje podržavaju LG projektori
Ekstenzija datoteke Podržani video kodeci Podržani audio kodeci
ASF, WMV VЦ-KSNUMKS Napredni profil, VЦ-KSNUMKS Jednostavna / Glavni profil VMA standard
AVI, Xvid Ksvid, H.264 / AVC, Motion JPEG, MPEG-4 MP3, Dolbi Digital, Dolbi Digital Plus, LPCM, ADPCM, DTS
MP4, M4V, MOV H.KSNUMKS / AVC, MPEG-KSNUMKS, HEVC Dolbi Digital, Dolbi Digital Plus, AAC, MP3, Dolbi AC-4
3GP, 3G2 H.264 / AVC, MPEG-4 AAC, AMR-NB, AMR-WB
MKV MPEG-2, MPEG-4, H.264/AVC, VP8, VP9, HEVC Dolbi Digital, Dolbi Digital Plus, AAC, PCM, DTS, MP3
TS, TRP, TP, MTS H.KSNUMKS / AVC, MPEG-KSNUMKS, HEVC MP3, Dolbi Digital, Dolbi Digital Plus, AAC, PCM, Dolbi AC-4
MPG, MPEG, DAT MPEG-1, MPEG-2 MPEG-1 sloj I, II, MP3
VOB MPEG-1, MPEG-2 Dolbi Digital, MPEG-1 sloj I, II, DVD-LPCM

Pomerite levo ili desno da biste proverili sadržaj.

Podržani formati i kodeci variraju u zavisnosti od modela.

Korak 3. I dalje vam je potrebna pomoć?

Ako se problem nastavi nakon što ste sledili gore navedene korake, možete dobiti dodatnu podršku putem LG Chatbot-a na našoj veb stranici ili tako što ćete zatražiti posetu tehničara.
(Napomena: Naknada za uslugu može se primeniti ako je vaš proizvod van garancije.)

Često postavljana pitanja

Q.Zašto se MP4 datoteka ne reprodukuje na vašem LG projektoru?
A.MP4 je format kontejnera, što znači da video i audio kodeci unutar datoteke mogu varirati. Čak i ako vaš projektor podržava MP4 ekstenziju, video se možda neće reprodukovati ako njegov video kodek, audio kodek ili rezolucija nisu podržani.
Q.Zašto projektor prikazuje grešku "nepodržana datoteka" iako se video reprodukuje na računaru?
A.Kompjuterski medijski plejeri obično podržavaju širi spektar kodeka od projektora. Čak i ako se video normalno reprodukuje na računaru, možda se neće reprodukovati na projektoru ako njegov video kodek, audio kodek ili rezolucija nisu podržani.

Ovaj vodič je zasnovan na standardnim modelima. Meni podešavanja može da varira u zavisnosti od modela.

*Neophodno pitanje