جرب هذا
الاستعدادات للاتصال ب ThinQ
1. قائمة التحقق من جهاز توجيه Wi-Fi
- يدعم تطبيق ThinQ شبكة Wi-Fi بسرعة 2.4 جيجاهرتز لضمان تحسين الاتصال بالمنتج. حدد جهاز توجيه wi-fi لا يحتوي اسمه (SSID) على 5G أو 5 جيجا هرتز.
- تحقق من اسم الموجه (SSID) وكلمة المرور عند إنشاء اتصال wi-fi.
(تحقق من الملصق الموجود أعلى أو أسفل جهاز التوجيه.)
※ تأكد من تحديد اسم يتوافق مع الشبكة المحلية اللاسلكية 2.4G.
- إذا تم إعاقة المنتج المسجل في التطبيق وجهاز التوجيه ، على سبيل المثال ، بواسطة جدار ، فمن المستحسن التأكد من أن المسافة بين جهاز التوجيه والمنتج في حدود 10 أمتار.
إذا كانت المسافة أكبر من 10 أمتار ، فإن تثبيت جهاز توجيه إضافي بين جهاز التوجيه الأصلي والمنتج سيسمح باتصال أكثر سلاسة.
إذا واجهت صعوبات فنية، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت لفحص جودة الدائرة وحل مشكلات الاتصال.
2. إيقاف تشغيل اتصال بيانات الجوال / wi-fi
قم بإيقاف تشغيل بيانات الجوال أو البيانات الخلوية (iPhone) على هاتفك الذكي ثم قم بإنشاء اتصال wi-fi الذي ترغب في استخدامه.
تم إنشاء هذا الدليل لجميع الطرز ، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.
