1- El consumidor declara que leyó y entendió la política de instalación de productos LG:
1.1- Tipo de Servicio: Sólo cubre Instalación de Lavadoras, Refrigeradores, Secadoras y TV (podría tener costo de acuerdo a modelo y ubicación geográfica)
1.2 Descripción del servicio
1.2.1 Para acceder a este beneficio se debe solicitar el servicio dentro de los noventa (90) días calendario siguiente a la compra del producto y proporcionar comprobante de compra del mismo.
1.2.2 Servicio será realizado únicamente por una empresa autorizada por LG, cumpliendo con los estándares preestablecidos en el manual de usuario y / o instalación que acompaña al producto;
1.2.3 El producto debe estar ubicado en el sitio en el que se realizará la instalación. Cabe señalar que el servicio de instalación básica gratuita para lavadoras y refrigeradores estará sujeto al término de disponibilidad de cobertura a nivel nacional.
1.2.4 El servicio de instalación gratuito NO incluye:
a) Albañería, plomería, modificación del punto de agua, accesorios y materiales adicionales, ni desmonte de puertas del domicilio.
b) Actividades extras como: logística de entrega de equipos, provisión de cables, servicios eléctricos (Ejemplo: creación de una toma de corriente, suministro de transformadores, instalación disyuntores y enchufes, etc.). Servicios hidráulicos, permisos de cualquier tipo para instalación (Ejemplo: condominios, organismos oficiales, ayuntamientos, vecinos, etc.), servicios de acceso a lugares altos o de difícil acceso (Ejemplo: andamios, cuerdas y escaladores industriales).
1.2.5 Si existe la necesidad de integrar el producto instalado con otros equipos, este servicio debe ser negociado entre la Centro de Servicio y el Cliente.
Costos: Todos los gastos adicionales de instalación (valores, materiales, soporte de fijación, cables, visita, etc.) deberán ser negociados entre el centro de servicio y el Cliente. LG no otorgará ningún subsidio para la instalación y / o visita.
