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お客さまへのお知らせ
LGエレクトロニクス・ジャパンの新製品や機能のリリース、メンテナンス情報などのお知らせを掲載しております。
リリース記載の情報は、発表時の情報です。内容は予告なく変更させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

安心プレミアムサービスのご案内

有機ELテレビご購入のお客様へのプレミアムサポートのご案内。製品登録をすると以下のようなサポートサービスをご提供いたします。

I. 紛失しても安心「保証書保管サービス」
製品登録時にご購入頂いた製品の保証書、及び購入明細書(領収書またはレシート)をご登録いただくと、お問い合わせいただいた際にお手元になくても、LGが事前に情報を照会し、ご対応いたします。
保証書を用意しなくても、カスタマーセンターで事前に情報を照会し、ご対応いたします。
II. 購入後も安心「お客様ケアコール」
製品をご登録後、約1カ月後にLGからお客様へご連絡。製品を使ってみて困ったことや使い方相談などをLGのオペレーターがご対応いたします。
III. 好きな時間にLGからお電話「コール予約サービス」
LGのカスタマーセンターに相談したい日時を前もってウェブサイトから指定しておくと、LGからお客様に直接お電話。毎日忙しいお客様でも、余裕のある時間に相談できます。

※指定する日時は、登録日の翌日以降となります。