اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة. اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة.

مكتبة المساعدة

البحث عن معلومات مفيدة عن منتج LG الخاص بك

تلفاز إل جي - كيفية حل مشاكل الصوت

استكشاف الاخطاء واصلاحها

[LG webOS TV] مشاكل الصوت

 

 الاعراض

[LG webOS TV] مشاكل الصوت

 

 كيفية الحل

إذا كنت تواجه أي من المشاكل أدناه أثناء استخدام هذا المنتج، يرجى التحقق مما يلي:

قد لا تكون هناك مشكلة مع المنتج.

أولا وقبل كل شيء، التوجه الى Home   settings   advanced setting  الصوت - اختبار الصوت.

للتحقق من أي مشكله في التلفزيون.

image

 

image

 

 

image

 

symptomالشاشة جيده ولكنها لا تصدر اى صوت

     يمكنك عمل اختبار اخر -  home   settings   advanced setting  ► الصوت - مخرج الصوت.

تحقق انه تم تعيين المخرج الصحيح للصوت سواء السماعه الخارجيه او مكبر صوت خارجى عن طريق المخرج الرقمى OPTICAL.

image

 

symptom الصوت الستيريو ليس واضحا في القنوات التناظرية،
              
او أن هناك أحدى السماعات لا تصدر صوت .

 [تنطبق فقط في البلدان ذات الإذاعة الصوتية المتعدد.]
              home 
 settings   advanced setting  القنوات / برامج ► متعدد الصوت.


              حدد MONO في خيارات الصوت المتعدد إذا كنت خارج النطاق البث متعدد الصوت او ليست مستقرة.

 

                home   settings   advanced setting  الصوت ►تأثيرات الصوت ► معادل الصوت

               ضبط التوازن الضروري كما هو الحال مع زر التنقل في المعادل.

symptom الصوت غير متزامن مع الصورة او متقطع.

إذا حدث هذا فقط على بعض البرامج.

قد يكون سبب انتقال إشارة شركة البث.  

يرجى أن يكون لديك مزود خدمات البث (سلكي / كابل) لتشخيص المشكلة.

   

symptom مستوى الصوت يتغير عند تغير القنوات .

قد يختلف حجم الصوت من محطه الى اخرى حسب البث المتاح لتلك القناه.

  home   settings   advanced setting - صوت - حجم الصوت - المستوى التلقائى.

قم بتحويل وضع الصوت التلقائى الى تشغيل .

 

symptom  لا يوجد صوت أو يوجد صوت الموسيقى الخلفية فقط في بعض القنوات / البرامج.

   home   settings   advanced setting  ► البرامج - لغة الصوت .

تحقق من اللغه الصحيحه للصوت .

symptom لا يوجد صوت عند تشغيل احدى المداخل ( USB ) او ( HDMI ) .


 

تأكد من أنك تستخدم كبل HDMI® عالية السرعة.

تأكد من أن USB و USB الإصدارات كابل هي 2.0 أو أعلى.

استخدام ملف العادي الموسيقى (* .MP3، * الرعايا * .ogg، ).

 

symptom● معلومات عن خدمة العملاء لمشاكل المنتج متاح

home    settings   advanced setting  ► عام - حول هذا التلفاز .

                       image

 

 image

 

 

 

*طرح الأسئلة مطلوب