اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة. اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة.

مكتبة المساعدة

البحث عن معلومات مفيدة عن منتج LG الخاص بك

كيفية حل مشكلة الأصوات غير المعتادة الصادرة من ثلاجة إل جي

استكشاف الاخطاء واصلاحها



معظم الأصوات الصادرة من ثلاجة إل جي طبيعية وتحدث أثناء تشغيل الأجزاء أو تغير درجات الحرارة.
ومع ذلك، قد تحدث أصوات غير عادية إذا لم يكن الثلاجة مستوية، أو تراكم الصقيع حول المروحة، أو إذا كان أحد المكونات بحاجة إلى صيانة.
حدد نوع الصوت أدناه لإيجاد الحل الصحيح.

ملحوظة

المقاطع الصوتية التالية هي تسجيلات حقيقية لثلاجة تعمل. قد يتذبذب مستوى الصوت، وقد تسمع ضوضاء في الخلفية. اضبط مستوى صوت جهازك حسب الحاجة.

ما هي الأصوات الطبيعية الصادرة من الثلاجة؟




لماذا أسمع صوت طقطقة أو نقر؟

تشغيل الصمام ثلاثي الاتجاهات (صوت طقطقة)

  • سبب:يصدر هذا الصوت عندما يفتح الصمام ويغلق للتحكم في تدفق غاز التبريد عبر الثلاجة.
  • ما يجب القيام به:لا داعي لاتخاذ أي إجراء. هذا صوت تشغيل طبيعي قد يحدث لمدة سبع ثوانٍ تقريبًا مرة واحدة في اليوم، أو لمدة ثلاث ثوانٍ تقريبًا كل ساعة.



لماذا أسمع صوت طنين أو أزيز أو أزيز محرك؟

بدء/إيقاف الضاغط (طنين، صرير، قرقعة)

تشغيل الضاغط (طنين، أزيز)

صوت المروحة (أزيز، طنين)

  • سبب:تحدث هذه الأصوات عندما ينتج الضاغط هواءً بارداً أو عندما تقوم المروحة بتدويره.
    إذا قمت بفتح الأبواب بشكل متكرر أو وضعت طعامًا ساخنًا بالداخل، فقد تعمل المحركات بشكل أسرع وتصدر صوتًا أعلى حيث تخفض الثلاجة درجة حرارتها الداخلية.
  • ما يجب القيام به:لا داعي لأي إجراء. ستنخفض سرعة المحرك ومستوى الصوت بشكل طبيعي بمجرد وصول الثلاجة إلى درجة الحرارة المطلوبة.



لماذا أسمع صوت قرقرة أو فحيح أو جريان الماء؟

ضوضاء غاز التبريد (قرقرة، فحيح)

دورة إزالة الجليد (التقطير، الذوبان، الفحيح، التبخر)

  • سبب:تحدث هذه الأصوات عندما يتدفق غاز التبريد عبر أنابيب التبريد.
    قد تسمعها أيضاً أثناء دورة إزالة الصقيع عندما تتساقط المياه الناتجة عن ذوبان الصقيع على المدفأة وتتبخر.
  • ما يجب القيام به:لا داعي لأي إجراء. هذه أصوات طبيعية تحدث أثناء تبريد الثلاجة والحفاظ على درجة حرارتها الداخلية.



لماذا أسمع صوت طقطقة أو فرقعة؟

التمدد الحراري (التشقق، الكسر)

  • سبب:قد تتمدد أو تنكمش الأرفف البلاستيكية والمكونات الداخلية قليلاً مع تغير درجة الحرارة داخل الثلاجة.
  • ما يجب القيام به:لا داعي لأي إجراء. هذا صوت طبيعي ناتج عن التمدد الحراري الطبيعي، يشبه صوت تكسر الجليد أثناء ذوبانه.



لماذا أسمع صوت أزيز؟

خروج الهواء (صوت أزيز)

  • سبب:عند فتح باب الثلاجة، يدخل الهواء الدافئ ويغير الضغط الداخلي. وهذا يؤدي إلى خروج الهواء عبر أنبوب التصريف.
  • ما يجب القيام به:لا داعي لأي إجراء. هذا صوت طبيعي ناتج عن تدفق الهواء الطبيعي عند فتح الأبواب أو إغلاقها.

كيف يمكنني تشخيص أعطال الأصوات غير المعتادة في الثلاجة؟




لماذا تهتز الثلاجة أو تصدر صوت أزيز عالٍ؟

اهتزاز الوحدة (طنين)

  • سبب:قد تكون الثلاجة قريبة جدًا من الحائط أو الخزانة. كما أن الأرضية غير المستوية أو الثلاجة غير المتوازنة قد تزيد من اهتزازات المحرك الطبيعية.
  • ما يجب القيام به:
    1. 1. تأكد من وجود مسافة كافية بين الجزء الخلفي وجوانب الثلاجة والجدران والخزائن.
    2. 2. اضبط أرجل التسوية أسفل الثلاجة حتى تصبح مستوية وثابتة.
    3. 3. إذا كانت الأرضية غير مستوية بشكل كبير، فقد تحتاج إلى نقل الثلاجة إلى سطح مستو وصلب.



لماذا أسمع صوت نقر أو خشخشة مستمر؟

انسداد في المروحة (أصوات دقات وأزيز ثابتة)

  • سبب:ربما تراكم الصقيع الكثيف حول المروحة، أو ربما يلامس جسم غريب المروحة.
  • ما يجب القيام به:
    1. 1. خزّن طعامك في مبرد أو ثلاجة أخرى.
    2. 2. افصل الثلاجة عن الكهرباء.
    3. 3. اترك الأبواب مفتوحة حتى يذوب الصقيع تمامًا. قد يستغرق هذا حوالي 24 ساعة في الصيف أو ما يصل إلى ثلاثة أيام في الشتاء.



لماذا يكون صوت الضاغط أو محرك المروحة مرتفعاً بشكل غير عادي؟

ضوضاء غير طبيعية في الضاغط (خشخشة، حفر)

ضوضاء محرك المروحة المعطلة (أصوات أزيز عالية)

  • سبب:قد يكون الضاغط أو محرك المروحة يعاني من مشكلة مؤقتة أو يحتاج إلى صيانة.
  • ما يجب القيام به:

    إذا كانت الثلاجة لا تزال تبرد بشكل طبيعي، فقد يكون الصوت مؤقتًا.
    ومع ذلك، إذا استمر الضجيج أو لم يبرد الثلاجة بشكل صحيح، فاتصل بدعم LG للحصول على المساعدة.

تحذير

  • لتجنب الإصابات، احرص دائمًا على وجود شخصين أو أكثر لتحريك الثلاجة أو ضبط مستواها. قد يؤدي تحريكها أو إمالتها بمفردك إلى انقلابها أو التسبب في إصابات خطيرة.

الأسئلة الشائعة (FAQ)

س.لماذا يصدر صوت ثلاجتي صوتاً أعلى في الليل؟
أ.قد تبدو أصوات التشغيل العادية، مثل الضاغط أو المروحة، أعلى في الليل أو في الصباح الباكر بسبب انخفاض مستوى الضوضاء الخلفية.
س.لماذا يصدر ثلاجتي صوت تنبيه مستمر؟
أ.قد يصدر جرس الإنذار صوتاً إذا لم يكن باب الثلاجة أو أحد أدراجها مغلقاً تماماً. تأكد من إغلاق كل باب ودرج بإحكام.
تحقق مما إذا كان الطعام أو الحاويات أو مواد التغليف تعيق الأبواب أو الأدراج.

يستند هذا الدليل إلى النماذج القياسية. قد تختلف قائمة الإعدادات باختلاف النموذج.

*طرح الأسئلة مطلوب