لا أستطيع التحكم في مستوى الصوت.
الموديل المراد -: الصوت الذكي (تدفق الموسيقى) _NP8 * 40 / NP8350، شريط الصوت LAS*50
■ الاعراض:
عندما يكون تطبيق مفتوح فى الخلفية، (جهاز مقفل، أو الشاشة الرئيسية على وضع التشغيل) لا يمكن السيطرة علي مستوى الصوت
■ نقاط التحقق:
التحقق مما اذا كان المنتج هو جهاز اندرويد او iOS
■ استكشاف الأخطاء وإصلاحها
عندما يكون تطبيق مفتوح فى الخلفية، (قفل الشاشة، أو الشاشة الرئيسية على وضع التشغيل) , يمكن التحكم فى مستوى الصوت على عدد قليل من الأجهزة.
1) بالنسبة للأجهزة الاندرويد
- يمكن السيطرة علي مستوى الصوت من خلال مفاتيح +/- (5.x. الاندرويد) لولي بوب أو أعلى.
(غير متوفر للكت كات(الاندرويد 4.4.x) أو الإصدارات السابقة)
2) بالنسبة للأجهزة iOS
- يمكن استخدام مفاتيح +/-
(التحكم في مستوى صوت السماعة على قفل الشاشة وشاشة المنبه لا يغير من الأمر كثيرا)