Ajuda e Solução de Problema

Tópico

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    Solução de problemas
    Atualização de software via FOTA
    A atualização de software, por meio da tecnologia FOTA (Firmware Over The Air )serve para melhorar o desempenho do software em vários aspectos, como correçãode falhas do sistema operacional, melhora de conectividade, inserção de novasfunçõe...
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    Solução de problemas
    Como fazer uma cópia de segurança (backup) dos dados do dispositivo
    Sempre que você precisar atualizar seus dados em outro dispositivo, manter estesdados salvos em algum lugar, ou mesmo enviar seu aparelho para uma assistênciatécnica autorizada para reparo, aconselhamos que uma cópia de segurança sejacriada...
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    Solução de problemas
    Gerenciando aplicativos abertos (em 2º plano) em seu Smartphone
    Para melhorar o desempenho de seu Smartphone e economizar bateria é necessárioliberar mais espaço na memória RAM. Isto pode ser feito fechando os aplicativosque estão em segundo plano, pois mesmo executados com atividade reduzida,continuam ...
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    Solução de problemas
    [Celular] Problemas para utilizar o Wi-Fi
    Quando houver problema com a conexão Wi-Fi, realize os procedimentos abaixo parasolucionar o problema:1. Verifique se opção Wi-fi está ativada:Menu > clique no ícone de Wi-fi > Conectar.2. Confirme se a senha inserida está correta.3. Reinic...
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    Solução de problemas
    Problemas com o download de pacote de Conversão de texto em voz
    O que fazer quando o aparelho inicia automaticamente o download deidiomas Google (pacote de Conversão de texto em voz) pela rede daoperadora (não pelo Wi-fi), mas o pacote de idiomas não instala e não épossível desabilitar o download pela b...
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