L04A.ANTTMX

よくあるご質問

症状

  • Document Contents
    操作
    [webOS TV] ネットワークを設定する
    [webOS TV] ネットワークを設定する ネットワークを設定する 本機をネットワークに接続することで、さまざなSmart TVコンテンツを楽しむことができます。 有線ネットワークを接続する 1. ネットワークに接続されたルーターにDHCP機能がサポートされている場合は、テレビをLANケーブルで ネットワークに接続することで、テレビのネットワーク設定はデフォルトで自動的に接続されます。 2. リモコンのを押し、スマートホームの右上のを押してください。 3. ► ネットワーク...
  • Document Contents
    操作
    [ モバイル ] LG V60 ThinQ 5G の充電コネクタはどこで購入できるの?
    LG V60 ThinQ 5Gの充電コネクタを購入したい。 相談内容 デュアルスクリーンのスマートフォン、「LG V60 ThinQ 5G」を所有。外出先でのチャージ用に予備の充電コネクタが欲しい。購入はできるの? 製品説明充電コネクタですが、2020年11月30日現在、実店舗や弊社ホームページでの販売はございません。Amazonサイトでお求めいただけます。https://www.amazon.co.jp/dp/B0873YNGYW?refmyi_title_dp ※ こちら...
  • Document Contents
    操作
    [ ノートPC ] 初期化の方法。リカバリー機能、リカバリードライブについて
    [ノートPC] システムを初期化したい 相談内容LG製ノートPC、gramを愛用中。使用しているうちに、システムに不具合が生じるようになってきた。初期化の手順を知りたい。 機能説明システムにエラーがある場合、Windows10の回復(リカバリー)機能を使用してシステムを購入時の初期状態に戻すことができます。 対処方法次の手順で行ってください。 1.画面左下のWindowsアイコン を押して、[設定] メニューを選択します。2.[設定] 画面が表示されるので、[更新とセキュリテ...
  • Document Contents
    操作
    [ モバイル ] データ使用量の警告メッセージが出る
    データ使用量の警告メッセージが出る 相談内容LG製スマートフォンを使用中、「データ使用量警告」のメッセージが表示される。 機能説明現在のデータ使用量が設定している警告基準値の上限に達した、または超過した告知になります。 対応手順製品の異常ではなく正常な動作です。データの限度設定を変更してください。◆ データ限度設定の変更手順データ使用量の設定画面に進んで、制限量を変更してください。設定後、データが警告ラインや限度ラインを超えると、端末画面上部のステータスバーに三角形のお知らせ...
  • Document Contents
    操作
    [ モバイル ] 通話中に画面オフ、通話が終わっても画面オンにならない
    通話中に携帯の画面がオフになり、消えてしまう。通話が終わっても画面は消えたままで、オンにならない。 予想される原因通話時に、端末を耳の近くに持っていくと近接センサーが認識し、自動で画面がオフになりタッチ動作が出来なくなります。これは、ディスプレイに耳が触れることにより起こる誤作動を防ぐためです。通話が終わり耳から遠ざけると画面がオンになり、タッチセンサーが作動します。 確認いただきたい点次の4点をご確認のうえ、様子をご覧ください。 1. 近接センサーに汚れ、または、保護フィル...
  • Document Contents
    操作
    [ ノートPC ] USB パワーデリバリに対応しているの?
    [ PC gram ] USB パワーデリバリに対応しているの? 相談内容 LG製 ノートPC gramを使用。 外出先でも急速充電できるかどうかを知りたい。PCに搭載されているUSB Cタイプ端子は、USB PB(Power Battery)に対応しているの? 機能説明17年以降のノートPC gramは、いすれのモデルもUSB PBに対応しており モバイルバッテリー経由で充電が可能です。ただしモバイルバッテリー(パワーデリバリ対応)は以下のリスト以上の給電が可能である必要が...
詳細情報