A LG Electronics acaba de revelar o seu mais recente LG CLOi ServeBot (modelo LDLTR30), um robô de serviço inteligente e conveniente para locais em que o serviço é necessário, incluindo restaurantes.
Com um rápido e estável sistema de direção autónoma capaz de lidar com vários tipos de piso e um design atualizado com recursos atualizados, o LG CLOi ServeBot garante a prestação de um serviço de confiança. O novo modelo também conta com uma função de orientação para guiar os clientes, libertando a equipa, que pode assim dedicar mais tempo às tarefas de gestão e administração.
Lançado pela primeira vez no início de 2020, o LG CLOi ServeBot foi projetado para ser implementado em espaços públicos, como restaurantes, hospitais e prédios de escritórios, de forma a ajudar sem necessidade de interação humana e encontra-se otimizado para atendimento ao cliente.
A versão mais recente oferece uma performance otimizada da direção, através de seis rodas e uma suspensão independente, permitindo uma operação estável diferentes tipos de piso, incluindo carpete e blocos em braille. Também possui uma câmara 3D e um sensor de deteção e alcance de luz (LiDAR). Isso permite que o CLOi ServeBot transporte com segurança bebidas e refeições, incluindo sopas e massa, mesmo ao passar por superfícies com inclinação de até cinco milímetros. Além disso, essa tecnologia avançada permite que o CLOi ServeBot navegue pelos obstáculos sem problemas, garantindo que nenhuma das suas valiosas “cargas” seja derrubada.
O novo LG CLOi ServeBot também oferece uma maior capacidade de armazenamento e flexibilidade. As suas quatro prateleiras de fácil acesso (21x17 polegadas) – incluindo uma que pode ser utilizada como gaveta principal – podem carregar coletivamente até 40 quilos. O LG CLOi ServeBot atualizado fornece mais conveniência com os seus bolsos superiores e porta-copos e possui uma gaveta inferior adicional que pode ser utilizada para armazenar itens como guardanapos e utensílios. Para uma maior versatilidade, as prateleiras do LG CLOi ServeBot são amovíveis e podem ser ajustadas para cima e para baixo num intervalo de 2,8 polegadas.
O mais recente CLOi ServeBot da LG conta com um serviço mais inteligente graças ao seu grande ecrã de 10,1 polegadas e ao sistema de gestão de conteúdo integrado. Os operadores podem adaptar o robô autónomo para um cenário de utilização específico, escolhendo um expressão “facial” apropriada e exibindo vídeo, imagens ou texto. Desta forma, o LG CLOi ServeBot pode comunicar informações relevantes aos clientes, como recomendações de menu ou promoções da loja, e também anunciar serviços de empresas parceiras.
Além disso, o LG CLOi ServeBot pode ser utilizado para fins de entretenimento, como exibição de conteúdo personalizado para eventos e celebrações especiais. Além disso, os novos robôs de serviço da LG comunicam-se entre si para coordenar os seus movimentos, potenciando uma operação suave e eficiente em ambientes de retalho alimentar.
“O LG CLOi ServeBot é um parceiro de confiança capaz de executar com eficiência várias tarefas de prestação de serviços, desde atender e guiar os clientes até fornecer entretenimento envolvente e informações úteis”, afirma Roh Kyu-chan, vice-presidente e head da divisão de negócios de robôs da LG Electronics Business Solutions Company. “Tirando partido da tecnologia robótica autónoma da LG, vamos continuar a oferecer de forma consistente experiências novas e emocionante que agregam um maior valor aos nossos clientes.”
O novo CLOi ServeBot da LG está atualmente disponível nos EUA e no Japão, com planos para um lançamento global no futuro.
