• SERVIÇO DE INSTALAÇÃO LG OLED G2

    Serviço de instalação:
    Oferta do serviço de instalação na compra de um modelo LG OLED evo – Gallery Edition série G2. (97”, 83”, 77”, 65”, 55”)
    A instalação é efetuada pelos Serviços Técnicos Oficiais (STO) da LG.

    Âmbito do serviço:
    - Instalação da TV OLED G2 na parede no local definido.
    - Configuração do equipamento: sintonização, ligação à rede wireless local, teste básico do equipamento.
    - Demonstração do menu webOS.
    - Emparelhamento com outros dispositivos.

    Processo de instalação:
    Após a aquisição do equipamento em loja, o consumidor deverá entrar em contacto com o Centro de Informação ao Consumidor (CIC) da LG através do número de telefone 808 785 454.

    O consumidor deverá fornecer os seguintes dados completos:
    a) Modelo LG OLED Gallery TV adquirido e número de série (Verificar na etiqueta na parte traseira da TV)
    b) Nome completo
    c) Morada de instalação do equipamento
    d) Contacto telefónico (fixo e móvel preferencialmente)
    e) Email (opcional)

    Os Serviços Técnicos Oficiais (STO) da LG entrarão em contacto com o consumidor para:
    a) Pré-agendar instalação no prazo de 3 dias úteis.
    b) Questionar acerca das condições do local de instalação.
    c) Averiguar se o cliente necessita de serviços adicionais.

    Os Serviços Técnicos confirmam, no máximo em 24h após contacto anterior, a data de instalação.

    NOTAS:
    - O serviço contempla a instalação na parede com os acessórios incluídos no equipamento.
    - O serviço de instalação não inclui quaisquer materiais adicionais. (ex: cabos, tapa cabos, extensões...)
    - Caso o consumidor pretenda montagem da TV OLED Gallery em suporte de pé, poderá adquirir o mesmo junto do STO. (se aplicável)
    - Instalação poderá ficar limitada pelas condicionantes locais ou superfícies de fixação.
    - Oferta do serviço de instalação válida até 60 dias após a data da fatura da compra do equipamento.
    - As instalações serão feitas entre as 09h e as 18h00, de Segunda a Sexta, em todo o território Continental e Ilhas.

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