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Não consegue efectuar o acesso à internet por dados móveis?

Resolução de problemas

Não consegue efectuar o acesso à internet por dados móveis?

1. Em primeiro lugar deve confirmar se a ligação de dados móveis está activa:

 

 

Nota: Por norma basta apenas esta operação para ter acesso à internet, mas se não funcionar deve

confirmar com o serviço de voz contratado a disponibilidade do serviço e saldo suficiente.  Se o serviço estiver

disponível, passe ao seguinte passo:

 

Configurar APN Internet por dados móveis:

1. Pressionar na opção Aplicações> Definições> Mais...> Redes móveis> Nomes ponto de acesso> 

Pressionar  ou , Novo APN.

 

                                                                                                                                                                                             

                                                            

 

Nota: As configurações dos pontos de acesso (APN) para internet por dados móveis, são da responsabilidade e devem

ser facultadas pelo serviço de voz contratado. Contacte a linha técnica de apoio ao cliente do serviço de voz

contratado de forma a facultarem os dados necessários e para confirmarem a disponibilidade do serviço de internet

por dados móveis.

   

*Pergunta necessária