Опитите за връзка с кабелна или безжична мрежова връзка са неуспешни.
Симптом
Опитите за бръзка с кабелна или безжична мрежова връзка се провалят, няма връзка с интернет или визуализира грешка.
- Проверете за наличността на рутера, ако искате да се свържете директно към рутера чрез кабелен LAN..
- Проверете наличието на терминал, ако искате да се свържете чрез LAN терминала на стената.
- За безжична мрежа (Wi-Fi) проверете дали има парола и въведена ли е валидна парола.
- Ако има два или повече сигнала за безжична мрежа:
① Преместете рутера възможно най-близо до телевизора..
② Изключте и включете отново телевизора и рутера, за да свържете отново с мрежата.
③ Инсталирайте рутера на нивото на телевизора, не на пода.
④ В случай, че трябва да инсталирате рутера и телевизора в отделни стаи, инсталирайте рутера близо до вратата.
⑤ Безжична антена не трябва да се припокрива с друга.
Настройка
[Начало] или [Смарт] → [Настройка] → [Мрежа] → [Статус на мрежа]
※ За безжична мрежова връзка проверете силата на сигнала на рутера.