Проблеми при свързване с интернет мрежа
Симптом
Вашите опити да се свържете с кабелна или безжична мрежова връзка се провалят и уреда не се свързва с интернет или показва грешка.
- Проверете за наличността на рутер, ако искате да се свържете директно към рутера чрез кабелен LAN.
- Проверете наличието на LAN терминал на стената.
- За безжична връзка (WI-FI), проверете дали има парола и въведете валидна парола.
- Ако има два или повече сигнала за безжична мрежа:
① Преместете рутера възможно най-близо до телевизора.
② Рестартирайте телевизора и рутера и свържете отново.
③ Инсталирайте рутера на нивото на телевизора, не на пода.
④ В случай, че трябва да инсталирате рутера и телевизора в различни стаи, инсталирайте рутера близо до вратата.
⑤ Безжичните антени не трябва да се припокриват една с друга.
Решение
Смарт ТВ 2012~2013
[Начало] или [Смарт] → [Настройки] → [Мрежа] → [Състояние на мрежа]
※ За безжична мрежова връзка, проверете силата на сигнала на рутера в дясната страна.
WebOS ТВ след 2014
[Начало] → [Настройки] → [Разширени настройки] → [Мрежа] → [Кабелна връзка] или [Wi-Fi връзка] (Изберете в зависимост от връзката)
※ За Wi-Fi връзка, отидете на Ражширени Wifi Настройки най-долу и проверете за допълнителни настройки.