Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG в помощната библиотека. Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG в помощната библиотека.

Помощна библиотека

Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG

[Звук на LG TV] Аудиото не работи дори при смяна на каналите

Troubleshooting

Ако намалите основния звук на телевизора до минималното ниво (0) или го заглушитеБутон за високоговорител, от телевизора не излиза звук.
Увеличете звука на телевизора и вижте дали звукът се променя съответно.
Ако използвате приемник, проверете дали звукът работи, като регулирате силата на звука с дистанционното управление на приемника.

Причини и симптоми

  • Настройките на високоговорителите са променени.
Изображение със силата на звука на приставката и силата на звука на телевизора, показани на телевизионния екран
Забележка
Ако дисплеят за сила на звука не се промени, както е илюстрирано по-долу, това означава, че външен високоговорител е зададен като изход.
Моля, задайте вътрешния високоговорител като изход.
Изображение, показващо, че телевизорът не може да регулира силата на звука
Грешки в програмата на приемника може да повлияят на аудиото (активно видео без аудио).
Изображение Изключете превключвателя на захранването на 3-тата горна кутия и го включете за 5 секунди

Опитайте тази

Индикаторът за сила на звука не се появява на екрана, докато регулирате силата на звука?

➔ Променете изходните високоговорители в менюто с настройки на телевизора.

Промяна на опцията [Sound Out] в Настройки.
Включете телевизора и натиснете бутона [Настройки] на дистанционното управление на телевизора.
Изберете [Всички настройки] в менюто [Настройки].
Изображение на избор на меню с всички настройки чрез натискане на бутона за настройки на телевизора
1. Изберете [Sound Out] в [Sound].
Уверете се, че вътрешният високоговорител е зададен като изходен високоговорител.
Ако е настроен на вътрешния високоговорител, преминете към следващия раздел.
Изображения, които избират Sound Out в Sound Settings
2. Задайте [Звуков изход] на [вътрешен високоговорител на телевизора], ако не е зададен като такъв.
Тествайте силата на звука, след като зададете [Звуков изход] на [вътрешен високоговорител на телевизора].
Изображение на избор на вътрешен високоговорител на телевизора в настройките за извеждане на звука

Контролът на силата на звука работи добре, но не се чува звук

➔ Изберете [Звуков тест] в менюто с настройки на телевизора и извършете теста, както следва.

Провеждане на [Звуков тест] в Настройки.
Включете телевизора и натиснете бутона [Настройки] на дистанционното управление на телевизора.
Изберете [Всички настройки] в менюто [Настройки].
Изображение, което избира всички настройки чрез натискане на бутона за настройки на дистанционното управление
1. Изберете [Звуков тест] в [Звук].
Изображение, което избира звуков тест в настройките на звука
2. Проверете дали тестовият звук излиза нормално, след като е избрано [Sound Test].
Ако работи, проблемът вероятно се дължи на приставката.
Моля, свържете се с доставчика на приставката.
Изображение, което показва съобщение за завършен звуков тест на телевизионния екран
Изчакайте! Открийте повече.
Ако приемникът е изключен, на телевизионния екран се появява съобщението „Няма сигнал“.
Проверете дали приставката е включена.
Изображение със зелена светлина върху индикатора за захранване на приставката
Грешките на приемника могат да доведат до съобщението „Няма сигнал“, дори когато устройството е включено.
Изображение Изключете превключвателя на захранването на 3-та горна кутия и го включете за 5 секунди

※ Ако проблемът продължава след предприетите действия, свържете се с наш сервизен техник за диагностика и прецизна проверка.

Това ръководство е създадено за всички модели, така че изображенията или съдържанието може да се различават от вашия продукт.

*Задължителен въпрос