Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG в помощната библиотека. Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG в помощната библиотека.

Помощна библиотека

Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG

[LG OLED TV аудио] Силата на звука е ниска, въпреки че телевизорът е свързан към приемник

Repair
  • Ако силата на звука на телевизора е ниска дори след като сте го увеличили, моля, проверете силата на звука на приставката.
  • Ако силата на звука е увеличена и звукът все още е слаб, можете да изпълните звуков тест, за да определите дали изходният звук на телевизора е необичаен.
  • Ако гласът при звуковия тест звучи нормално, това може да е проблем с излъчвания сигнал, а не с телевизора.
    Ако това е проблем с излъчвания сигнал, можете да нулирате приемника, за да го разрешите.
    Ако останалото не реши проблема, моля, свържете се с вашия оператор. (напр. кабелна телевизия, Skylife, IPTV)
Как да настроите AI звука от менюто Настройки по години

[2021 WebOS 6.0] НатисниБутон за настройкабутон на дистанционното управление и изберете [Всички настройки] → [Поддръжка] → [OLED грижа] → [Самопомощ на устройството] → [Самодиагностика на звука].

[2019 WebOS4.5] НатисниБутон за настройкана дистанционното управление и изберете [Всички настройки] → [Звук] → [Звуков тест].

[2018 WebOS4.0] или преди НатисниБутон за настройкана дистанционното управление и изберете [Всички настройки] → [Звук] → [Звуков тест].

Опитайте тази

Изпълнява се [Sound Test] на [2022 webOS22]

Натисни Бутон за настройкабутон на дистанционното управление и изберете [Всички настройки] → [Общи] → [OLED Care] → [Device Self Care] → [Sound Self-Diagnosis].

1. Включете телевизора и натиснете бутона [Настройки] на дистанционното управление.
От [Настройки] изберете [Всички настройки].

Изображение, което влиза във всички настройки чрез натискане на бутона за настройка на дистанционното

2. Изберете [OLED Care] от [General].

3. Изберете [Device Self Care] от [OLED Care].

4. Изберете [Sound Self-Diagnosis] от [Device Self Care].

Изображение на избор на акустична самодиагностика при самообслужване на устройството

5. Проверете състоянието на звука в [Звуков тест].
Нивото на звука се променя на 20, когато се изведе тестовият глас.
Когато звуковият тест приключи, нивото на силата на звука се връща към предишното ниво на гласа.

Екранът се появява при звуков тест

Изпълнява се [Sound Test] на [2022 webOS 5.0]

Натисни Бутон за настройкабутон на дистанционното управление и изберете [Всички настройки] → [Поддръжка] → [Допълнителни настройки] → [Тест на звука]

1. Включете телевизора и натиснете бутона [Настройки] на дистанционното управление.
От [Настройки] изберете [Всички настройки].

Изображение, което влиза във всички настройки чрез натискане на бутона за настройка на дистанционното

2. Изберете [Допълнителни настройки] от [Поддръжка].

3. Изберете [Звуков тест] от [Допълнителни настройки].

Изображение на избор на звуков тест в Допълнителни настройки

4. Проверете състоянието на звука в [Звуков тест].

Изображение на проверка на състоянието на гласа при звуков тест

Нулиране на приставката

1. Изключете телевизора с дистанционното управление.

2. Изключете превключвателя на захранването на гърба на приемника, изчакайте 5 секунди и го включете отново.

Изображение, показващо превключвателя на гърба на приставката

3. За модели без превключвател на захранването, извадете захранващия кабел и изчакайте 5 секунди, преди да го свържете отново.

Изображение на изваждане и включване на захранващия кабел на гърба на приемника

4. Ако индикаторът за захранване на приемника мига и светва отново, нулирането е завършено.
※ Методът за нулиране може да се различава в зависимост от модела на приемника, предоставен от мобилния оператор.

Изображение на приставка, работеща нормално

Това ръководство е създадено за всички модели, така че изображенията или съдържанието може да се различават от вашия продукт.

*Задължителен въпрос