[Телевизионен екран на LG] Цветовете се разливат.

Може да се наблюдава разливане на цвета в определени канали за излъчване поради лошо приемане на излъчваните сигнали.
Ако получите симптоми като цветно кървене и цветово припокриване, особено на конкретен канал,
препоръчително е да се свържете с вашия доставчик на set-top услуги за допълнителна помощ при проверката на сигнала (кабелна телевизия, Skylife, IPTV и др.).

Причини и симптоми

• Силата на излъчвания сигнал е слаба.
• HDMI кабелната връзка между телевизора и приемника може да не е в добро състояние.
• Ultra Deep Color е деактивиран.

Опитайте тази

Възниква ли цветно кървене във всички канали?

➔ Отидете на [Настройки] и стартирайте [Тест на картина], за да проверите дали картината работи нормално.

Стартиране на [Picture Test] в менюто с настройки

webOS 5.0

Натисни на дистанционното управление на телевизора и изберете [Всички настройки] → [Поддръжка на клиенти] → [Допълнителни настройки] → [Тест на картина].

Включете телевизора и натиснете бутона [Настройки] на дистанционното управление на телевизора.
Изберете [Всички настройки] в менюто [Настройки].

① Изберете [Поддръжка на клиенти] и след това ② [Допълнителни настройки].

③ Изберете [Тест на картина] в [Допълнителни настройки].

④ Извършете [Picture Test], за да проверите състоянието на екрана.

[2019 или преди] WebOS

Натисни на дистанционното управление на телевизора и изберете [Всички настройки] → [Картина] → [Тест на картина].

Включете телевизора и натиснете бутона [Настройки] на дистанционното управление на телевизора.
Изберете [Всички настройки] в менюто [Настройки].

① Изберете [Картина] и след това ② [Тест на картина].

③ Извършете [Picture Test], за да проверите състоянието на екрана.

Ако проблемът продължава при теста на картината, моля, свържете се със сервизния център на LG Electronics.

Разливане на цвета само когато телевизорът е свързан към приемника?

➔ Отворете [Ultra Deep Color] в настройките на телевизора и проверете дали е зададен правилно (Вкл./Изкл.).

Когато използвате приемник, неправилната настройка на Ultra HD Deep Color може да доведе до различни симптоми, като разливане на цвета и необичайни цветове.

• Ако вашият приемник (включително HDMI конектора) поддържа качество на картината 4K (3840*2160), настройте го на Вкл.
• Ако вашият приемник поддържа HD (1920*1080) или по-ниско качество на картината, задайте го Изкл.

Стартиране на [Ultra Deep Color] в настройките

Изберете [Настройки] → [Всички настройки] → [Картина] → [Допълнителни настройки] → [HDMI Ultra HD Deep Color] → [Вкл.] или [Изкл.].

Включете телевизора и натиснете бутона [Настройки] на дистанционното управление на телевизора.
Изберете [Всички настройки] в менюто [Настройки].

① Изберете [Картина] и след това ② [Допълнителни настройки].

③ Изберете [HDMI Ultra HD Deep Color] в [Допълнителни настройки].

④ Задайте HDMI 1 (свързан порт) на Вкл.

Проверихте ли HDMI кабела?

➔ Опитайте да свържете отново HDMI кабела към приемника.

Повторно свързване на HDMI кабела към приемника

• Изключете захранването на телевизора и приемника, изключете HDMI кабела на гърба на телевизора и го свържете отново.
• Препоръчително е да използвате автентичен HDMI кабел, за да свържете вашия телевизор към приемник. (Версия 2.0)
• Уверете се, че използвате HDMI кабел версия 2.0 или по-нова.

Това ръководство е създадено за всички модели, така че изображенията или съдържанието може да се различават от вашия продукт.